Familjens Jurist

Bra öpplevelse i en mörk pergjord

Proffsigt och kunskap gjorde mig trygg i mitt ärende

Jag fick all hjälp jag behövde.

Kunnig och serviceminded

Kunniga, trevliga och hjälpsamma!

Snabb hjälp. Professionellt och respektfullt bemötande.

Man känner att de förstår situationen och hjälper till med eventuella problem.

Jag fick bra hjälp, snabba svar och förklaringar när jag ställde mina frågor.

Vi känner till att det tar lång tid allmänt men har känts något överdrivet långt beroende av komplexitet. Där borde en mer van handläggare ha tagit över. 3 av 5 i betyg är något högt satt, men ni passerar gå och får godkänt beroende av trevligt bemötande och god vilja.

Kunnig personal och professionellt mottagande.

Det har vart en extremt långdragen process under dödsbo trotts det att arvtagare vart överens sedan dag ett och ingenting annat än fonder skulle säljas av. I varje skede vilket man anställt firman för att dem med sin kunskap vet vad som behöver göras och således underlätta processen för sörjande har saker missats och eller glömts bort och förlängt processen ytterligare...Det har dessutom vart en kamp att försöka få kontakt med vederbörande där mail inte svarats på och samtal gått till telefonsvararen. Det har vart under all kritik men arbetet är ju gjort så någonting gick i varje fall rätt därav en tvåa...

Proffesionellt och tillmötesgående.

Efter att ha pratat med andra personer som har mist anhöriga och fått hjälp med att göra bouppteckning och arvsskifte så känner vi oss mycket besvikna på Familjens jurist i Kungälv som dessutom har varit mycket dyra om man jämför med andra.  En jurist som glömmer att höra av sig om att tex bouppteckningen var klar ( sedan länge) och blir sur när hon blir ifrågasatt Informationen och framförhållningen till oss har varit nästan obefintlig. Att tex ta ut pengar till juristens arvode på kontot utan att skicka ut faktura till oss är inte ok. Vi bad att få se fakturorna när vi upptäckte det och innan dess har vi inte fått några fakturor. Dessa fakturor säger dessutom ytterst lite vilket arbete som är gjort under tiden. Förs det inga löpande anteckningar hos jurister på vad för arbete som utförts  och som kunden sedan får i samband med fakturorna från Familjens jurist ?  Vi hade i maj 2023 ett fysiskt möte bokat med juristen hos er och det fysiska mötet  blev inte av för att juristen hade ett viktigare uppdrag utan vi får på plats välja mellan att ha det via telefon eller att boka om det. Tre av oss fyra hade tagit ledigt från jobbet och hade kostnader för det och dessutom bokat om möten på våra arbetsplatser. För att inte hamna i samma situation igen och få detta avklarat kändes vi oss tvungna att ta det via telefon. Vad som dessutom var mycket betänkligt var att juristen kunde ta det via telefon men inte fysiskt under samma tid vi bokat . Ingen lägre taxa blev det iaf. Vi kan inte se vad vad som skulle kostat så mycket sista året gällande arvskiftet och inget svar fick vi heller av Familjens jurist.  Vi fick dessutom påminna om skatteinbetalning för vinsten på husförsäljningen  som gjordes i februari 2024 och sedan i juni informera om att pengarna trots det inte var på kontot. Det hade juristen inte heller koll på. Aldrig mer Familjens jurist.

kontakt kunskap bemötande

Kvaliten på arbetet, noggranheten samt priset

Proffessionelt och personligt bemötande!

Trevligt bemötande och hjälpsamt

Dom kunde sin sak.

Valde denna firma för att göra en enkel bouppteckning som värdigt avslut till min pappa. Fick hem en Annan familjs bouppteckning med all information och personnummer. Verkligen osmakligt! Påtalade detta via mail, och dom svarade då, inget som drabbat er skicka tillbaka bara så fixar vi. För denna bouppteckning, där det inte finns något att undra över, en arvinge, inget ägande och 25 minuter på deras kontor ska vi betala 12000:- Så himla lågt!

Mycket nöjd.