Facit Bank Reviews

En god og fair rådgivning hvor der bliver lyttet til den enkelte. Man skal ikke passe ind i en bestemt kasse.

Det var nemt at oprette en konto med MitID, og da jeg havde et spørgsmål fik jeg hurtigt og venligt svar fra supporten.

Venlig betjening. Hurtig og effektiv ekspedition.

Jeg benytter kun Facit Bank til indlån, og får her den bedste rente, selv på almindelig indlån tilbyder de en næsten dobbelt så høj rente, som de fleste andre banker. Deres app er lidt gammeldags, til gengæld er deres kundeservice helt up to date - og det UDEN AI ! Her får man hurtig og venlig betjening af rigtige mennesker - TAK for det :-)

Hurtig oprettelse til rimelig rente.

Facit Bank = en bank hvor alt bare har fungeret for mig. Super let at oprette konti, let at komme i kontakt med og hurtig tilbagemelding hvis man har spørgsmål til noget. Desuden er de selv klar/parate når fx. en konto står til snarlig udløb og kommer med tilbud om hvilke muligheder de har pt. Kan absolut anbefale denne bank hvis man er nogenlunde “selvkørende” indenfor bankverdenen

Jeg synes, at Facitbank fortjener ros for at gøre mig opmærksom på at min fastrente konto var ved at udløbe og min rente derved ville blive nedsat. Samtidigt var de behjælpelige med at oprette en ny fastrente konto så at jeg fik den bedste rente. Tak for det. Det er langt fra alle banker der yder en sådan service.

Dejligt med uopfordret opfølgning... så man sikre at man får den maximale rente.

Har været kunde flere år, minimum service, men holder aftaler, og tænker jeg kan derfor være renteførende på indlån

Banken er nem at komme i kontakt med. Oprettelse af konto går gnidningsløst, god kundeservice.

Overordnet set er Facit Bank okay. Særligt skal der roses for hurtigt svar ved henvendelse via besked i netbanken. Facit Bank har dog en irriterende svaghed: Når man opretter en indlånskonto, og alle aftaler er underskrevet, kommer den nyoprettede konto underligt nok ikke til syne på kontolisten. Det er blevet påpeget tidligere; men stadigvæk er man nødt til at rette henvendelse til Facit Bank for at få det ordnet. Så sker det til gengæld hurtigt. Det forekommer mærkeligt, at det ikke bare sker friktionsløst. Derfor må jeg ærgerligt nok nøjes med at give Facit Bank 4 stjerner.

Fik virkelig en god service, og følte mig hørt.

Meget aggressiv sælger og så er de låne betingelser der er listet på deres egen hjemmeside åbenbart ikke det samme som man referere til når man snakker med en medarbejder personligt. Generelt meget lidt fleksible.

God og hjælpsom vejledning, samt hurtig svar.

Kan i ikke fixe jeres app? Kan desværre ikke blive kunde ved jer hvis jeres platform ikke virker.

God indlånsrente og god kunde service

Nem oprettelse af indlånskonto, havde lidt bøvl med signering, men brugte i stedet appen, og så var der ingen problemer.

Facit Bank skriver at dokumentationskrav at jeg har valgt at betale mit lån helt ud. Nu skal jeg så dokumentere at pengene ikke er hvidvask. Sender så en kopi af det sted jeg har lånt pengene fra for at samle mine lån 1 sted. De skriver det ikke er nok og kræver at jeg sender en kontoudskrift med hvad der er gået ind på min konto. De har så også skrevet i den første mail at de ikke modtager billede af kontoudtog. Jeg skrev til dem at de selv kunne kontakte dem jeg havde lånt pengene af.. Vil ALDRIG OG JEG MENER ALDRIG!!!! Låne penge ved dem igen... Heller ALDRIG ANBEFALE DEM TIL NOGEN..

Hurtig og god betjening

Super service, altid hurtig svar på forespørgsel, og en ok rente.