Review summary

DB Schenker Sverige receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service and expensive.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

M
Paketet kom 8-dagar försent ???

Paketet kom 8-dagar försent ???

Useful
Share
Väldigt smidig och bekymmersfri…

Väldigt smidig och bekymmersfri hemleverans. Lokala distributören ringer på morgonen för att avisera leverans mellan 12-15. Jag väljer leverans utan kvittens då jag inte är hemma under det tidsspannet. När jag senare kommer hem står leveransen på pall på min uppfart, väl inkörd och inte i vägen någonstans. Klockren och kundfokuserad leverans, helnöjd.

Useful
Share
S
Mycket nöjd superfin service.Kunde inte…

Mycket nöjd superfin service.Kunde inte vara hemma p.g.a ett akut besök på Södersjukhuset. När jag kom hem stod kartongen utanför dörren med varorna i. Så ett stort tack för det ni gjorde 👍👏👏👏🤠🌹/ Stefan Halvarsson.

Useful
Share
UL
Brukar fungera bra om man jämför med…

Brukar fungera bra om man jämför med tex DHL.

Useful
Share

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 241 - 250 of 996 reviews
T

Ingen förvarning till leveransen

Snabb leverans efter beställningen. Dock var det ren tur att vi kunde ta emot den då vi precis kom hem. Skulle vara bra med en förvarning så vi kan anpassa oss till det, speciellt när man bor i lägenhet så inte produkten försvinner. Chauffören var föga intresserad av att ge bra service tyvärr. Såg mest rädd ut.

Useful
Share
S

Brukar fungera men nu har mitt paket…

Brukar fungera men nu har mitt paket suttit i 9 dagar på terminalen.Kundtjänst har inte svarat på 2 dygn

Useful
Share
G

Väldigt trevligt chafförer och bra…

Väldigt trevligt chafförer och bra service 😊

Useful
Share
GW

Ett mycket trevligt besök i vardagen.

Ett mycket trevligt besök i vardagen.

Useful
Share
IF

Smidig förlängning!

Ett paket hade levererats utan att jag fått notis. Liggtiden höll således på att gå ut när jag var på semester. Filip på Schenkers kundservice fixade det snabbt och förlängde tiden hos ombudet. Mycket smidigt hanterat.

Useful
Share
KT

Snabb hjälp av en riktig människa…

Snabb hjälp av en riktig människa (Filip) istället för AI-chatten som har lite svårt att förstå oss vanliga människor ibland. Men den kämpar på och gör säkert sitt bästa.

Useful
Share
BD

Mycket bra information om leveranstid…

Mycket bra information om leveranstid och en trevlig chaufför!

Useful
Share

Mkt trevlig och hjälpsam chaufför

Mkt trevlig och hjälpsam chaufför ! +++++

Useful
Share
RS

Människan versus datorn: 5-0

Bra hjälp från Filip som på några minuter hittade paketet och kunde meddela både levransdatum och -sätt! Chatboten kunde inte lösa problemet, men det kompenserades av epostkontakten med Filip! Toppen

Useful
Share
Previous1•••242526•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.