Coop Online receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate professional and service, though some mention concerns about customer service.
Scadenze brevi, spesso su confezione, ad esempio yogurt, mozzarella, stracchino lo sconto con annesso codice a barre dedicato con il trasudo del prodotto si deteriora e ne esclude l’acquisto, perché la cassiera non può digitare a mano il codice, determinando l’ulteriore spreco alimentare
Aspettiamo un anno intero i cocomeri e aimé non se ne trova almeno uno buono. Ho notato è un problema che ricorre in tutti i supermercati e non capisco se il problema è la qualità che si offre o un problema di coltivazione. Resta il fatto che li si paga comunque molto cari
Toller Lieferservice: Bei Coop kann bei der Bestellung ein Lieferfenster von 2 - 3 Std. gewählt werden und bis jetzt, über ca. 4 Jahre, wurde dieses sehr gut, vielleicht mal mit 10 Min. Verspätung, eingehalten. Das Lieferpersonal ist praktisch immer sehr freundlich und ist auch von Coop mit entsprechendem Werkzeug (treppensteigender Stapler) ausgerüstet, muss schwerere Pakete nicht von Hand schleppen. Bravo
Oggi scadeva una offerta per ACQUA VITASNELLA. Ho fatto diversi km per arrivare alla sede Coop di Campobello di Mazara e ho trovato UNA LIMITAZIONE MAX A TRE CONFEZIONI NON EVIDENZIATA NELL’OFFERTA ‘!!!! ( AVEVO IN PROGRAMMA DI FARE MOLTI ALTRI ACQUISTI MA NON HO COMPRATO ALTRO PER LA MIA INDIGNAZIONE) Ho dato 2 stelle ma forse sono troppe.
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Ciao a tutti, vi racconto la mia esperienza con la spesa online, Easy Coop! Il giorno 28 giugno 2025 avrei dovuto ricevere la mia spesa eppure è stata rimandata al giorno seguente 29 giugno 2025. Lo schifo che mi fa scrivere la recensione è stato che la spesa è stata consegnata in due modalità oltre al super ritardo e la mancata consegna del giorno prefissato. Il corriere mi ha portato la prima parte della spesa, dicendomi che verso sera verso le ore 17:00 avrei ricevuto il restante della spesa, cioè la parte frigo, ma non l’ho ricevuta completa. Mi manca una parte della spesa e oggi giorno 30 giugno 2025 mi hanno chiamato dicendomi che l’altra parte della mia spesa purtroppo non sarebbe stata consegnata per mancata merce in negozio e che avrei ricevuto un’e-mail in giornata per il presunto rimborso, ma io non ho ricevuto nulla. Sto provando a chiamare da diverse ore nessuno mi risponde e non vengo richiamata. Mi avrebbero dovuto anche rimborsare per una mancata consegna di un prodotto, ma io non ho ricevuto lo storno né il rimborso del singolo articolo né degli altri articoli restanti. È una vergogna Easy Cop è uno schifo. Non si può fare una roba del genere, dovete vergognarvi e io questo commento Farò copia incolla e lo manderò su tutti i vostri siti perché la gente deve sapere quanto fate schifo.
Mi riferisco alla Coop di Monza Via Marsala dove i prezzi sono sempre più alti anche rispetto alla concorrenza; inoltre si e' aggiunta anche il problema, non grave ma che irrita, della mancanza da tempo dei contenitori "Guzzini" da acquistare con misto punti/denaro e che non e' nemmeno possibile prenotarli. Temo che andando avanti cosi perderete clientela cosa che, mia personale impressione, avete già in parte perso. Mi auguro maggiore attenzione al cliente anche se non socio (io lo sono) e maggior coerenza tra proclami e realtà. Cordiali saluti
Coop Vibo Valentia prezzi troppo alti scaffali vuoti con merce a breve scadenza .. reparto frutta zero .. visitato il 03/06/2025 ..il negozio aveva un brutto odore peggio dei discount… ero un cliente affezionato ma piano piano mi hanno perso .. abbassate i prezzi
Pur essendo un assiduo cliente Coop, mi devo ricredere sulla gentilezza e disponibilità del personale Coop di Zumpano in provincia di Cosenza. Premesso che d'avanti a me c'era solo un cliente con un acquisto, dopo una fila di oltre 10 minuti e dopo aver assistito alla telefonata fatta con tutta calma dal cassiere alla cassa centrale, mi sento dire che la cassa era bloccata, al che gli suggerivo di mettere da parte la sedia che aveva comprato la cliente in modo da proseguire con il pagamento della mia spesa, il cassiere mi rispondeva di no. Al che ho lasciato la spesa e sono andato via.
Buonasera, sono un vostro cliente e vorrei ricevere aiuto su un prodotto Ho acquistato delle cialde Lollo caffè e ho sbagliato tipo di capsula..in quanto non sono compatibili con la mia macchina . Mi sono recato presso il centro coop a Vibo marina e mi sono visto rifiutare il cambio motivando il rifiuto con che la politica della Coop non prevede cambi su prodotti una volta che sono usciti dal negozio.. sono un cliente affezionato coop e altre volte in altri centri coop non ho mai riscontrato problematiche del genere. Premetto che la confezione non è stata aperta e l'acquisto è avvenuto meno di 24 ore prima.
Oggi sono andata a prendere il pesce alla coop in via travaglini a Ravenna. Preso le seppioline in offerta e un po' di sardine.Una volta arrivata a casa, mi sono accorta che il prezzo delle seppioline andava bene ma le sarde me l'hanno venduta al prezzo dell'Orata a 15.90€/kg. Ma uno deve sempre controllare tutto. Che vergogna!
Mi riferisco a Coop Centro Italia Mi trovavo di passaggio a Perugia, mi sono fatta male e ho avuto l'esigenza di ordinare la spesa online con consegna 29 aprile. Mi hanno consegnato circa 16 euro di spesa avariata: orate "fresche" maleodoranti già da dalla confezione; 3 limoni neri e marci, puntarelle pulite nere, naviganti nel loro liquido e cime di rapa appassite. Al telefono mi è stato risposto, da chi ha preparato l'invio, (la coop di Perugia): Non possiamo controllare ogni cosa. E invece sì! Avevano promesso di riconsegnare il giorno dopo i prodotti da buttare e venirseli a riprendere. Avevo pure mandato un video. Nessuno si è visto. Ho fatto la segnalazione e online mi hanno ricompensata di un buono che non potrò spendere a Milano, Nord Italia. Il servizio è pessimo, la gente che ci lavora peggio. Non c'è attenzione e si pensa di fregare il cliente dando merce marcia perchè non la vede. Era dopo il ponte del 25 e con questa scusa hanno fatto fuori l'invendibile. State lontani dal servizio online Centro Italia, guardate a Milano con Esselunga che non si permetterebbe mcimdi fare una cosa del genere perchè punta su questo servizio. E rimborsa. La Coop non rimborsa, soldi persi.
