BPM Power receives mixed feedback from its customers, reflecting both positive experiences and significant frustrations. Many reviewers appreciate the competitive pricing and prompt delivery, highlighting successful purchases like the Xiaomi 15T and HP toner, which arrived as expected. However, a substantial number of consumers express dissatisfaction with product availability and communication issues. Complaints frequently mention orders being canceled without notice, delayed deliveries, and a lack of responsiveness from customer service. Instances of customers having to pick up large items themselves or facing unfulfilled orders contribute to a negative sentiment. Overall, while some customers report a satisfactory shopping experience, the recurring issues with order fulfillment and refunds overshadow the positives.
Ordine effettuato una settimana fa con consegna in 3 giorni, passa una settimana nessun aggiornamento o spedizione Venerdì alle 18 mi dicono che è "esaurito" grazie del servizio sul pezzo
Avevo già effettuato un ordine lo scorso anno per un prodotto poco comune, trovato ad un prezzo inferiore da loro rispetto ad altri marketplace. La spedizione arrivò con l'imballaggio originale ma vis... See more
Ho acquistato un tablet TCL Nxtpaper 14, completo di flipcover e pen.
Veloce trattazione e spedizione dell'ordine che è arrivato presso il fermopoint BRT perfettamente integro e sigillato.
Ottima espe... See more
Ottima esperienza di acquisto. Prezzo molto conveniente rispetto ad altri venditori online e descrizione del prodotto chiara e corretta.
La spedizione è stata effettuata nei tempi indicati, con imball... See more
Dishonest business, that sends out cancellation emails while holding on to the money. They are doing this mostly to foreign buyers who can't even reach out to them through their buggy/cheap website. Avoid at all cost. Once your money is transferred, you are then at their mercy for refund.
Ho acquistato tutti i componenti per il mio computer e dopo pochi giorni hanno annullato l'ordine e ora devo cercare altri componenti compatibili a prezzi più alti.
ordinato un laptop il 17 dicembre. sul sito dicevano spedizione in 3/7 giorni lavorativi. doveva partire il 29, ma niente. nemmeno oggi è stato spedito.
a differenza di amazon, qui si prendono i soldi subito, prima ancora di spedire il pacco, quindi anche per un eventuale rimborso ci vogliono due settimane.
morale: ordinate da amazon. non vale la pena risparmiare qualche euro per poi ritrovarsi con una spedizione lentissima e un servizio clienti ancora peggio. nemmeno nel medioevo, in italia, ci mettevano due settimane per spedire un pacco da torino a varese.
ora tra l’altro devo lasciare il paese per due mesi (parto l’1) e resto senza portatile solo perché mi sono fidato di questi. non fate il mio stesso errore e tornate su amazon.
ordinate da questo sito solo se siete pronti ad aspettare anche un mese per la spedizione e ad avere un supporto lentissimo. le date di spedizione sul loro sito sono completamente fasulle: non vengono rispettate e servono solo a convincerti ad acquistare.
Consegna garantita entro il 29/12.
Alla data indicata l’ordine non era nemmeno spedito, tracking inesistente.
Promettere date che non si è in grado di rispettare e poi sparire dietro risposte standard è poca serietà.
Affidabilità bassissima. Sconsigliato.
Acquistato un cellulare Samsung A36 256 GB in data 02/12 e successivamente regalato per Natale.
Installato ed iniziato ad utilizzare, finora nessun problema. Un bellissimo telefono ad un prezzo ottimo, almeno 70 euro in meno rispetto ad altri e-commerce.
Tempi di consegna rapidi.
Une catastrophe. Prix très attractif sur de la DDR5, 2 commandes annulées faute de stock, le produit est resté en vente pendant plusieurs heures ensuite. Voilà de quoi faire de la trésorerie.
Ordinato prodotto disponibile fino al giorno prima, appena arrivato il pagamento , magicamente si è trasformato in non disponibile, ma altrettanto magicamente il medesimo prodotto è stato rimesso disponibile maggiorato di 100 euro, con la scusante che è un altro fornitore. Non prendete in giro i clienti perlomeno. Il rimborso è stato celere, ma sappiamo tutti i tempi delle banche (sopratutto loro) ed ho avuto i soldi non disponibili per quasi 6 giorni. Occhio che se trovate chi ha tempo da perdere non ve le fa passare queste furbate.
Inaffidabili e poco seri. A Novembre ho comprato un prodotto (mostrato chiaramente come disponibile) per un regalo di Natale e pago (spedizione pagata pure cara, con tempo di consegna dichiarato in 5/6 giorni).
Mi arrivano le email di ordine confermato e in lavorazione. Poi il nulla.
Passano due settimane e nessuna notizia dell'avvenuta spedizione, contatto telefonicamente e mi ASSICURANO che l'ordine è già previsto in spedizione per il lunedi successivo e che sicuramente sarebbe arrivato in tempo per il natale.
La settimana dopo di nuovo il nulla, spariti. Scrivo una email e, senza nemmeno una scusa, mi liquidano dicendo che il prodotto non è mai stato disponibile e mi annullano l'ordine. Tutto questo dopo ben 3 settimane e prossimi al Natale, non hanno mai pensato di farsi vivi loro in quasi un mese di tempo e avvertire. Si sarebbero felicemente tenuti i soldi senza spedire nulla.
Statene alla larga
Purtroppo ho effettuato un ordine (pagato con carta di credito) che, quando oramai non ero più in tempo per ovviare, è stato dichiarato non disponibile dopo una settimana dall'ordine. Sarebbe dovuto essere un regalo di natale, ragion per cui mi sono mosso con anticipo. In verità ho poi visto sul loro sito che il prodotto non solo era disponibile, ma addirittura ad un prezzo inferiore.
Peccato perchè con loro mi sono sempre trovato bene ma questa volta è andata proprio male (compresa la mia brutta figura).
Ora vediamo che tempistiche ci saranno per ottenere il rimborso.
Aggiornamento: il rimborso è avvenuto regolarmente.
Tutto perfetto. Oggetto arrivato in tempi rapidi, imballato alla perfezione vista la delicatezza del componente. Servizio clienti presente e risposte rapide.
Non è la prima volta che compro da loro e non sarà l’ultima! Anzi a breve mi sa che ripeto l’esperienza !!!
Acquistato un laptop da 1850€ il giorno 1 dicembre.. il magazzino si accorge il giorno dopo che il prodotto era esaurito nonostante fosse segnato come disponibile (che già..)..i soldi mi sono stati scalati dal conto e ad oggi, 15 giorni dopo che mi è stato promesso un rimborso non ho ancora rivisto i miei soldi..che a questo punto dovrebbero ridarmi con gli interessi. FATE MOLTA ATTENZIONE, se qualcosa va storto paga il consumatore. Anche se l'errore è loro. Sconsigliato nella maniera più assoluta
Scappate da questo sito..
Ho ordinato una asciugatrice il 5 dicembre e non me la consegnano perché è troppo grande e il corriere non può dovrei andarla a ritirare io in sede che dista 60 km da casa mia. Chiamato al servizio clienti e nn se ne importano proprio
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
BPM Power is an online retailer specializing in electronics, computing, and home appliances. Based in Turin, Italy, the company offers a comprehensive catalog that includes products such as computers, televisions, and original Fiat spare parts. With a focus on providing competitive pricing and a wide selection, BPM Power aims to cater to both individual consumers and businesses seeking quality electronic goods.
The company's services extend beyond mere product sales; it also includes secure payment options and warranty extensions for selected items. BPM Power is committed to delivering customer satisfaction, as evidenced by their high ratings and positive reviews from users. Their shipping services cover all of Italy, ensuring that customers receive their orders promptly and efficiently.
Company information
Unclaimed profile
This profile hasn't been claimed by the business owner.
⭐
Our guarantee
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.