Review summary

ARoS has room for improvement based on customer feedback.

✨
Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

RS

Radu Samson

5 out of 5 stars
Always a pleasant way to spend a few…

Always a pleasant way to spend a few hours; either walking through the latest exhibitions or hanging out on the roof top. Cordial staff and nice premises. Definitely recommended

Useful
Share
LN

Lene Nordby Villumsen

1 out of 5 stars
Frokost på ARoS Orangeri

Frokost på ARoS Orangeri den 30. august 2025. Vi var tre personer på besøg på dejlige ARoS, skønt museum og dejlige udstillinger. Så denne anmeldelse gælder kun for ARoS Orangeri. Vi bestilte fra menukortet en, Frokosttallerken – 5 små retter for kr. 175 Beskrevet som: Et udvalg af hjemmelavede og lokale specialiteter med friskbagt brød og smør. På tallerkenen var der: - To vulgære tykke skiver røget svinemørbrad, som helt sikkert havde smagt fint hvis de var skåret tyndt. Tilbehør karse og et smule mayonnaise, det var så det. - Små stykker intetsigende kuller, som var alt for salte og sure. Tilbehør et stk kapersbær og en teskefuld æggeblomme - Håndpillede rejer, som ikke smagte af rejer, de var lettere udkogte og serveret i en eller anden uidentificerbar dressing. - Mærkværdig portion af kogt sur blomkål og et eller andet udefinerligt. - To ostebjælker med solbærmarmelade og mandler, det smagte fint. Brødet var tørt og kedeligt, men betjeningen var venlig og hjælpsom. Den frokost var en kedelig oplevelse, og der spiser vi ikke igen.

Useful
Share
TS

Torsten Steffens

1 out of 5 stars
Skuffende oplevelse!!!

Vi besøgte ARoS med familien d. 22/7 Vi havde fået overbevist børnene at det ville blive en god oplevelse, men der var så lummert, varmt og dårligt indeklima, at det næsten ikke var til at holde ud. Ventilationen kørte vist på laveste niveau. Der lugtede af sur sved overalt. Et meget skuffende besøg!!!

Useful
Share
ND

Natasja Damberg

3 out of 5 stars
Ikke et familievenligt sted.

Ikke et familievenligt sted.. vi besøgte idag den 18/4 Aros og brugte det meste af tiden på at stå og vente ved elevatoren, da vi ikke kunne komme op og ned af trapperne med en klapvogn.. udover det blev vi to gange taget fat i af vagter.. En vagt kom og sagde at vi ikke måtte have vores 1,5 årig oppe på skulderne.. da hun ikke ville sidde i klapvognen og vi derfor havde mere styr på hende der. Udover det sagde en anden vagt at vi ikke måtte have vores datters vandflaske liggende under klapvognen, og vi skulle gå i garderoben og ligge den.. det var virkelig ærgerligt da vi ellers synes museet var flot og udstillingerne spændene.. Vi kan virkelig ikke anbefale det til andre familier med små børn.

Useful
Share

Company details

Fashion & Clothing

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐
View all in Fashion & Clothing →

All reviews

60 total • Write a review

Showing 1 - 20 of 56 reviews
PS

Fantastisk museum

Vi besøger alle de kunstmuseer, vi kan komme til - og vi kommer tit på ARoS. Vi bliver gang på gang begejstret over de fantastiske udstillinger, den spændende bygning og den fine cafe. Og sætter stor pris på personalets venlighed. Absolut et af Danmarks allerbedste museer.

Useful
Share
LP

Har aldrig prøvet noget lignende de har…

Har aldrig prøvet noget lignende de har ikke styr på noget som helst og holder intet af det de lover og kan ikke huske det de har lovet og ringer ikke tilbage som lovet for at afslutte sager

Useful
Share
HK

Aros er ALTID et besøg værd

Jeg bor 1,5 times kørsel fra Aros, men har i de sidste 3 år haft årskort. Jeg elsker at besøge de nye udstillinger og jeg nyder også altid at gense de permanente. Jeg kommer på Aros med mine veninder, mine børn (28, 24, 17, 13) og med min mand og vi er alle begejstrede. Museumsbutikken har altid noget vi ikke kan leve uden. Skønt sted. Det ærgrer mig at mange bedømmer Aros negativt pga restaurant og mad. Jeg spiser aldrig på Aros, så den del kan jeg ikke udtale mig om. Til gengæld har jeg personligt kun mødt smilende og venligt personale over alt.

Useful
Share
AR

Mit barnebarn og jeg var på Aros i…

Mit barnebarn og jeg var på Aros i vinterferien. Startede med at blive groft og højlydt overfuset af en vagt, da jeg havde en meget lille rygsæktaske med. Ret provokerende opførsel. Øverste etage var fin med anerkendte kunstnere. De farvede vinduer var en skuffelse ligesom resten af museet. Caféen var dyr og dårlig. Kommer ikke igen og vil ikke anbefale museet.

Useful
Share
AT

Orangeriet

Jeg var på ARoS med nogle venner. Vi sluttede besøget med at spise i orangeriet. Jeg fik en kødret, som stort set kun var over tilberedt svinemørbrad, kødet havde fuldkommen mistet sin struktur. 2 pænt store stykker kød, 5 stk skorsenerod a 5 cm og under 1 cm i diameter. Hertil lidt svampe. Det hele lå i noget bouillon. Jeg manglede virkelig noget tilbehør. Rodfrugter, kartofler,ris,pasta eller mindst et stykke brød. Det kan ikke anbefales

Useful
Share
C

Desværre ikke børnevenligt

Desværre ikke børnevenligt, da de ikke har højstole i madpakkeområdet

Useful
Share
PK

Dårlig Bistro

Et flot og inspirerende museum, som vi også besøgte sidste år - virkelig et besøg værd. At vi ikke giver alle stjerner, skyldes det smørrebrød vi indtog i bistroen. De to stykker der var at vælge imellem så meget flotte og indbydende ud, men var en kamp at komme igennem dem. Desværre var der slet ikke kælet for det, det var tørt ( både kød og fisk) det var meget koldt og der manglede virkelig en cremede dressing eller andet, der normalt er en del af lækkert smørebrød. Der var masser af fisk - masser af kød og ikke meget andet. Kun 1 stjerne herfra os ØV

Useful
Share
CS

Ekstrem støjende og meget kort oplevelse

Ekstrem støjende oplevelse med skrigende børn, der også skulle lave pivlyde med kondisko på de glatte gulve. Det resulterede i, at vi måtte gå inden for 5 min., da det lød som om vi var ankommet i en storbørnehave. Det er ikke en fornøjelse at se på kunst under sådanne forudsætninger. Kvinden i kassen var dog sød og forstående og refunderede billetter. Ret op, Aros og forlang en ordentlig hensynsfuld opførsel fra jeres gæster.

Useful
Share
RP

Our family of 5 had a fab time

Our family of 5 had an enjoyable time wandering around the different floors of art and architecture. Of course not everything was to our taste but meant that we went through some stuff faster than others. We discussed what people liked and did not like as we walked through. The coloured circle at the top created many photo and creative opportunities. The gift shop was beautiful and had a good range. The cafe was too expensive especially for snacks and the orangery style restaurant looked very nice but confusing how to you for English speakers. The cafe on the roof was open but due to the rain - we did not try it - although we had planned to.

Useful
Share
RG

FANTASTISK OPLEVELSE - MEN PAS PÅ P-VAGTERNE!

Altid en fornøjelse at gæste dette fyrtårn inden for kunst, denne gang var ingen undtagelse. Men pas på p-vagterne - båsene er små og vi fik en bøde (PARKZONE) fordi bilen overskred båsen med noget der på billed dokumentationen ligner 3 cm. Det er simpelthen uartigt - ikke mindst fordi nabobilen var parkeret til kant i de små båse - jeg holdt som sidste bil i rækken og dermed var min marginale overskridelse ikke til gene for en eventuel nabobil (nabo båsen var en cykelbås uden cykler). Min svigerfar fik en tilsvarende bøde, den eftergav de imidlertid, men tilbød ham istedet at parkere gratis for de indkrævede 910 kr. fremover - mage til frækhed, skal man lede længe efter. Jeg håber AROS kalder deres P-Selskaber til møde herom og lægger en fast linje fremfor at lade p-selskaberne diktere dem. Fakta er at P-plads reglerne på stedet er en jungle og der er flere aktører som varetager pladsen, hvilket ikke gør det mindre komplekst. Det kan I gøre bedre AROS.

Useful
Share
SC

Fint museum

Fint museum, kunst for en enhver smag (noget ligner dog “skrammel” fra genbrugspladsen) vi glæder os over boy der har fået en lillesøster. Stort minus er alt for dyr indgang for pensionister, ingen rabat hvis du er over 30 år! Derfor har vi ikke råd til at komme igen.

Useful
Share
MH

Ventetid

Fint besøg, ærgerligt regnbuen gangen er under reparation. Så den ikke er fuld tilgængelig. Lidt kedeligt at bruge det meste af tiden på at vente på elevator, sammen med andre gangbesværede, barnevogne, og lignende for at se elevator blive brugt af friske personer som ikke respekterer skiltet der viser formålet med elevator. Det fyldte meste af vores oplevelse af besøget. 🥱☹️

Useful
Share
J

Denne anmeldelse gælder for Orangeriet

Denne anmeldelse gælder for Orangeriet Vi er nogle venner, der mødes på ARoS en gang imellem og har gjort det, siden ARoS startede. Vi mødes for det meste i Orangeriet, når vi husker at reservere et bord. Vi var der forleden og talte om, hvordan standarden på maden falder for hver gang. Denne gang fik vi en platte, hvor hellefisken var ligesom opblødt og smagte af absolut ingenting. Laksen var kedelig, og ligeså salamien. Osten var ok; men så var der to kolde og kedelige kartoffelbåde. Vi var målløse. Gør I grin med os? Vi betaler gerne den høje pris, I har; men kvaliteten skal følge med. Vi har talt med andre om det, og vi kan forstå, at man spiser i Musikhuset og går derefter hen for at se kunst på ARoS. Håber, I vil bruge tid på evaluering og selvransagelse. Lad verdenskunsten få følgeskab af ikke nødvendigvis en kulinarisk oplevelse, blot kvalitetsråvarer. Tak.

Useful
Share
RB

5 stjerner til det kunstfaglige men nul stjerner til frontpersonalet

Jeg besøger tit ARoS både som privatperson og i forbindelse med mit arbejde som gymnasielektor. Kunstfagligt har ARoS virkelig forbedret sig den seneste tid - udstillingerne er spændende og vedkommende, udstillingsteksterne er blevet brugbare og madpakkerummet er endelig blevet acceptabelt. Hvad der så stadig ikke er acceptabelt er frontpersonalets opførsel. Man føler sig slet ikke velkommen, når man i billetsalget bliver mødt af en mut person, som ikke evner at tale med én og følelsen af ikke at være ønsket, tager nye højder når man når til "vagterne" ved indgangen. Her har jeg flere gange oplevet at blive mødt af en lettere aggressiv og hvæsende vagt, som ser det som sit vigtigste hverv at forhindre at unge mennesker tager elevatoren - også selv om museet nærmest er tømt for andre gæster - Elever og unge mennesker kan jo også have dårlige knæ, trætte ben og vabler på hælen. I den og lignende situationer hvor sure vagter ikke er i besiddelse af evner til at kommunikere ordentligt, har man virkelig ikke lyst til at besøge ARoS igen. Så kære ARoS: Få uddannet jeres frontpersonale til at tage venligt imod alle, så vi får lyst til at komme igen. Unge mennesker er jeres fremtidige gæster og I kan altså ikke være bekendt ikke at behandle dem ordentligt!

Useful
Share
SJ

Fint museum

Fint museum, men ikke noget at råbe hurra for. Udstillingerne var en smule kedelige, men kunne være værre, dog var personalet fabelagtigt og virkelig imødekommende! Hvis man ikke kan gå op ad de mange trapper, er der også mulighed for elevator! Gavebutikken var meget dyr, og Regnbuegangen var desværre skuffende. Der var rigtig mange mennesker på besøg

Useful
Share
VF

Flot kunstmuseum - sæt dagen af!

Flot, flot, flot museum, altid med interessante, aktuelle, velkuraterede udstillinger, sødt og imødekommende personale, dygtige kunstformidlere, god atmosfære og hyggelig og god spisning i cafe og orangeri.

Useful
Share
C

Aflyst arrangement 1 time før…

Aflyst arrangement 1 time før forestilling! Simpelthen for dårligt.

Useful
Share
L

ARoS orangeri var skuffende både madmæssigt og servicemæssigt

Min mand og jeg valgte at invitere en lille forsamling på 16 personer til brunch på ARoS Orangeri i forbindelse med vores vielse på Aarhus rådhus. Her blev vi ret skuffet over både maden og servicen. Maden var en sørgelig omgang og af lav standard. Eksempler: chiagrøden manglende granola og friske bær. Æggene var tørre og koldt og baconen var også kold med indtørret fedt. Man fik én bolle, man så skal dele ud til de forskellige typer af pålæg. Vi fik en tør figenkage. Hvis jeg vidste, at det var standarden på brunchen, så ville jeg have valgt nogle af deres andre retter eller bare valgt et andet sted at gå hen. Ift til service starter jeg ud med at sige til en tjener, om vi kan få stempelkander på bordet. Hun siger så, at det ikke er med i brunchen, man kan kun få én kop kaffe. Jeg spørger så, om alle kan få sin kop kaffe og vi så herefter kan få kander ned på bordet, men det kunne vi ikke 'da hun jo så ikke kan regne ud hvor mange ekstra kopper kaffe, vi så har fået' og det iøvrigt var filterkaffe der var med i brunchen, og vi derfor ikke kunne få stempelkaffe. Derudover skulle vi selv drive tingene opsøgende. Vi skulle op til skranken og spørge om smør, vand osv. Det kom ikke som en naturlig del af betjeningen. Alt i alt levede det ikke op til vores forventninger, og jeg var pinligt berørt over at mine gæster skulle serveres det. Men med den oplevelse vil jeg ikke kunne anbefale deres orangeri som spisested, og da slet ikke, hvis man har en særlig anledning.

Useful
Share
JH

Uforskammet betjening i Orangeriet

Send personalet i orangeriet på kursus i høflighed og service.

Useful
Share
M

Ikke for børnefamilier

Vi havde givet vores mor en tur i ARoS med hele familien i fødselsdagsgave. Selve udstillingen var god og spænde for os voksne. Vi blev dog gjordt opmærksom på at vi skulle få vores 6 måneder gamle datter til at tie stille ellers ville vi blive smidt ud, fordi hun pludrede. Da vi vurderede dette ikke ville være en mulighed, valgte vi at forlade museet og vi kan derfor på ingen måde anbefalede et besøg i ARoS for familier, hvis en smule pludren (ingen gråd) er udover det ønsket støjniveau.

Useful
Share
Previous123Next page

The CrowdTrust Experience⭐

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.