ARoS
View company profile →
5 stjerner til det kunstfaglige men nul stjerner til frontpersonalet
Jeg besøger tit ARoS både som privatperson og i forbindelse med mit arbejde som gymnasielektor. Kunstfagligt har ARoS virkelig forbedret sig den seneste tid - udstillingerne er spændende og vedkommende, udstillingsteksterne er blevet brugbare og madpakkerummet er endelig blevet acceptabelt. Hvad der så stadig ikke er acceptabelt er frontpersonalets opførsel. Man føler sig slet ikke velkommen, når man i billetsalget bliver mødt af en mut person, som ikke evner at tale med én og følelsen af ikke at være ønsket, tager nye højder når man når til "vagterne" ved indgangen. Her har jeg flere gange oplevet at blive mødt af en lettere aggressiv og hvæsende vagt, som ser det som sit vigtigste hverv at forhindre at unge mennesker tager elevatoren - også selv om museet nærmest er tømt for andre gæster - Elever og unge mennesker kan jo også have dårlige knæ, trætte ben og vabler på hælen. I den og lignende situationer hvor sure vagter ikke er i besiddelse af evner til at kommunikere ordentligt, har man virkelig ikke lyst til at besøge ARoS igen. Så kære ARoS: Få uddannet jeres frontpersonale til at tage venligt imod alle, så vi får lyst til at komme igen. Unge mennesker er jeres fremtidige gæster og I kan altså ikke være bekendt ikke at behandle dem ordentligt!