Wayfarma is a digital platform designed to facilitate consumer reviews and feedback, similar to other established review platforms. The company provides users with a space to share their experiences with various products and services, enabling consumers to make informed decisions based on peer insights. Wayfarma aims to enhance transparency in the marketplace by allowing individuals to express their opinions and rate businesses across multiple industries. Targeting both consumers and businesses, Wayfarma serves as a valuable resource for potential customers seeking authentic feedback before making purchases. The platform assists businesses in understanding customer sentiment and improving their offerings by giving them access to real-time reviews and ratings. By fostering a community of trust and shared experiences, Wayfarma contributes to a more informed and engaged consumer base.
Reviewers frequently report negative experiences with Wayfarma, citing customer pain points more often than praise. Common complaints include pedido, dinero, hice, produto.
A smaller set of reviewers mention positives such as producto, todo, pedido, wayfarma. Overall sentiment is predominantly negative based on 30 reviews and an average rating of 2.1 stars.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.1 | 30 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Apr 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| May 24 | 1.5 | 2 |
| Jun 24 | 2.0 | 1 |
| Jul 24 | 2.3 | 3 |
| Aug 24 | 3.7 | 3 |
| Sep 24 | 1.0 | 1 |
| Oct 24 | 1.0 | 1 |
| Nov 24 | — | 0 |
| Dec 24 | 1.0 | 5 |
| Jan 25 | 1.0 | 3 |
| Feb 25 | 1.0 | 1 |
| Mar 25 | 1.0 | 1 |
| Apr 25 | 1.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 30 most recent reviews.
“They sent me two coupons because of my subscription”
30 reviews of Wayfarma. Filter by what matters to you.
Hace más de 20 días que hice un pedido. El mismo día que lo hice me enviaron un email avisando de su envío. Nunca más supe de ellos. Ni me ha llegado la compra, ni me contestan a ningún email, ni me contestan a mensajes en Instagram.
Hace 9 días recibí mi pedido INCOMPLETO. Llevo ya 5 correos enviados y no obtengo ninguna respuesta por su parte. Me parecen muy poco profesionales!! Espero recibir en breve alguna respuesta y solución por su parte
Muy poco formales. Pedido hace 20 días sin respuesta ni envío. Esto ralla la estafa. No compreis nada. Voy a reclamar el importe.
No me enviaron todos los productos que pedí. Pedí 6 productos, pagué con VISA (error mío, tendría que haber pagado con paypal). Continué con la compra como usuario no registrado y no me llegó ningún correo hasta el día siguiente. Al cabo de 2 días más me enviaron un correo diciendo que algunos de los productos estaban fuera de estoc y que por ello se me enviaría el paquete más tarde. En 2 semanas cuando recibí el paquete me dí cuenta que me habían enviado 5 de los 6 productos. Intenté llamar al teléfono de su web y no me lo cogieron. Les escribí un correo y luego en su formulario y no me contestaron. Al final no tengo el producto ni tampoco el dinero porque se me cobró el importe íntegro en el momento de realizar la compra y no me han hecho ningún abono.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
They sent me two coupons because of my subscription. They didn't worked and they never answered by email, phone or either the contact form from the web. I'm glad I haven't bought yet.
SCAMMM!!! Never ever buy in this place!!!!
Me enviaron un producto diferente al que había pedido de la misma marca, pero que para mí no tiene ninguna utilidad. Les he escrito varios e-mails para hacer la devolución y que me hagan reembolso y no me han contestado así que es la primera y la última vez que les compró algo Aunque salga algo más barato que en España y más después de todas las opiniones negativas que acabo de leer y con las que me identifico
Hice un pedido (2024112418925) el 25 de noviembre; a las pocas horas me dijeron que quedaba cancelado por falta de stock. El cobro ya estaba hecho; hace más de dos semanas y NO me han devuelto el dinero; no responden a los correos y no hay manera de contactar... Había comprado antes un producto y sí me llegó bien, en este segundo me han pillado y no me devuelven nada ni me dan explicación!!! Actualizo la información: después de enviarles un correo diario, y de NO obtener ningún tipo de respuesta,el día 3 de enero de 2025 me han devuelto el importe que me debían.
Me parecen poco serios ,estoy de acuerdo con la mayoria no son recomendables. Hi e el pedido hace 9 días , me dijeron que en 2, 3 días y aún sin noticias,, por supuesto te cobran al momento y no te informan de nada,,,,nunca más
Realicé un pedido hace 10 días y aún no lo he recibido. No tengo mensaje de confirmación ni manera de hacer seguimiento. He mandado mensaje por mail e Instagram y no me han contestado. El cobro sí que lo hicieron momentáneo y no tengo manera de pedir la devolución. Impotencia
Boa tarde, Recebi a encomenda sem os protetores solares, e com uma nota “a creditar” pelo valor dos mesmos, poderiam me enviar um comprovante do refund do valor dos protetores solares? Já que passou uma semana e não apareceu nada no meu cartão. Obrigada!
Hice un pedido el 16 de julio de 2 cremas de protección solar. A día de hoy y tras 5 mails sin respuesta, sigo sin haber recibido las dichosas cremas. Sin embargo, han cargado el pedido desde el primer día. No aconsejo comprar en esa página.
I was told that a delivery attempt was made by a courier on July 17 for an order that was placed on July 10. What courier? I only discovered that there was a failed attempt when I emailed Wayfarma on July 25 to learn the status of my order. I have received no response.
He realizado un pedido de cremas de protección solar el día 16 de julio de 2024 (referencia 2024071617571), pero 10 DÍAS DESPUÉS no han llegado las cremas no han enviado segundo correo de cuando sale el envío ni contestan a mis correos reclamando una respuesta sobre el estado actual del pedido. Sin embargo, el cargo del dinero en la tarjeta está realizado el mismo día 16 de julio. He recuperado el dinero poniéndome en contacto con ellos a través de Facebook 3 semanas después, pero no creo que el servicio postventa sea el adecuado
Primera vez que les compro y mala experiencia. Les compré un bote de Nan para mi bebé, el pedido 2024041023604 el día 10/04 me lo cobran al día siguiente y horas después me llega un email indicando que el pedido queda cancelado porque no hay stock, pero el dinero no me lo han devuelto. Les he escrito 2 emails y no han respondido ni devuelto el importe a día de hoy. Parece una estafa, para cobrar rápidos pero luego no dan señales de vida. Actualización de mi pedido: me han devuelto mi dinero 10 DÍAS DESPUÉS y tras escribir mi opinión aquí.
Comprei um produto numa suposta promoção e embora a embalagem e a denominação sejam exactamente iguais, o produto que vinha no interior era parecido.... MAS,...não era igual ao original!!!!!!!!! FUI ENGANADA!!!! O produto em questão é o VITAL PROTEIN BEAUTY COLLAGEN ! (Dezembro 2023)
Adquiri um produto dia 23/5 onde tinha a indicação de que a entrega seria de 48/72h. Até á data o mesmo não foi expedido e não respondem aos meus emails, não visualizam as msg via Messenger, não respondem a comentários e produto zero e devolução do dinheiro zero. Não é pelo atraso que não recomendo, é pela atenção zero ao cliente e agora já duvido se vou receber o que quer que seja...
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