Esta empresa ha demostrado ser de mucha…
Esta empresa ha demostrado ser de mucha confianza por su transparencia y rapidez, no dudaría en seguir contratando sus servicios, estoy muy satisfecha con vosotros

Over a year ago
Esta empresa ha demostrado ser de mucha confianza por su transparencia y rapidez, no dudaría en seguir contratando sus servicios, estoy muy satisfecha con vosotros
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Aurelio ha sido la persona encargada de mi tramitación y ha sido muy expedito. Agradezco mucho mi documentación haya salido antes de lo esperado. Gracias!
Esta empresa ha demostrado ser de mucha confianza por su transparencia y rapidez, no dudaría en seguir contratando sus servicios, estoy muy satisfecha con vosotros
Aurelio ha sido la persona encargada de mi tramitación y ha sido muy expedito. Agradezco mucho mi documentación haya salido antes de lo esperado. Gracias!
ESTAFA, TARIFAS DESMESURADAS, RALENTIZAN TIEMPOS DE LAS POSIBLES GESTIONES, NO AGILIZAN NADA, Y NO ASESORAN DEBIDAMENTE A LOS CLIENTES. COMO TODO LO Q TIENE Q VER CON CUBA, ENGAÑO ABSOLUTO, DEBEN TENER CONTACTO EN CONSULADO, CONCHALADOS CON EL TOPO, ES UN CONTINUO EXIGIR DINERO, Y NO RESOLVER, CHUSMA!! SACADERO DE DINERO A LA GENTE, Q PRECISAMENTE NO LO TIENEN!! NO CONTRATEN A ESTA GENTE!!
He contactado 2 veces con ellos para simplemente solicitar información de sus servicios y ambas han sido nefastas. La última hoy. En la página web ofrecen un trámite por un precio que luego en el email estándar que envían resulta ser el doble. Ya en el email te advierten que debes leer con atención por tu propio interés. Como no me cuadraba el precio y quería saber el tiempo llame por teléfono, y me dijo que si no me daba tiempo que lo hubiera hecho antes, ya me casaré la próxima vez que vaya a Cuba. En cuanto al precio me explico que el trámite requería …X…pasos, lo cual no justifica que sean 2 precios distintos. Por último me contestan al email para únicamente decirme que ya me habían advertido que leyera con atención, que como se ve que no lo he hecho me lo vuelven a mandar ( a ver si ya he tenido la suerte de aprender a leer) En fin…te tratan como si fueras imbécil, estafadores con el dinero y con el tiempo. Nada más que por eso no les pago ni un duro PD: en respuesta a la respuesta. No me voy el 14, me voy el 24. Hay 10 días de diferencia. Preguntar si me da tiempo de tener los papeles antes de gastarme 600€ esta muy lejos de presionar para “ir a buscar a ese cubano” como decís. Vamos, para muestra un botón. Con vuestra respuesta os retratais Y con respecto al precio, de orientativa nada. Tenéis una opción de compra directamente en la que metes el producto ( en este caso un trámite ) en un carrito. Luego en el email por el mismo trámite me pedís el doble de dinero.
1 ⭐ porque lamentablemente no se puede poner -100 ⭐ ya que realmente no merece nada la pena esta agencia. En pleno 2024 ya creo que las personas no se dejen engañar por las 5⭐ ya que estos ponen a sus trabajadores y amiguitos a escribir reseñas. Primeramente alentar a los cubanos que investiguen bien y lean antes de cualquier contratación, ya que luego estarán embarcados... Sobre Aurelio que decir un señor que le gusta mucho ofender y mal hablar , levantarle la voz a las mujeres... solo hay que ver cómo responde los comentarios aquí mismo cuando no les conviene. No tuve trato directo con él pero si escuché y leí varias conversaciones... Además que con lo caro que cobran por cualquier servicio te hacen sentir que te están haciendo un favor. Antes de contratarlos te endulzan y te dicen que tú trámite puede tardar solo 3 meses y ya una vez pagas te dicen que 1 año. Escribi esta reseña porque es vergonzoso como engañan a sus paisanos, una total falta de respeto... Y es que ya lo verán en la respuesta que me dará 🤷🏻♀️🙄🤣
Es primera vez qué escribo una reseña NEGATIVA y no lo voy a hacer con la intención de perjudicar a Ven a Cuba La escribo para mis paisanos Cubanos que contraten los servicios de esta supuesta empresa , por favor lean bien antes de contratar o firmar o hacer algún pago , o cualquier documento, Todos los cubanos sabemos el trabajo que pasamos y la importancia de que si en algún momento queremos cancelar un servicio ( me sobran motivos para haber cancelado) que nuestro dinero no se quede más de 3 meses sin poder recibirlo , Cubanos que contraten los servicios de esta supuesta empresa que sepan que están en sus manos y que van a entrar en una dictadura para nada diferente a la que se vive en cuba , donde sus leyes están aún más por encima de la leyes de nuestro país . Podría decir que son aún más peligrosos que el gobierno Cubano , porque ellos también tienen sus propias leyes y una vez firmes y por alguna casualidad no han leído bien al firmar créanme que cayeron en manos de un pedazo de la dictadura situada en España aquí no hay leyes . Para empezar si la contratación es sobre la nacionalidad española asegúrense de tener el tomo folio o vamos la inscripción de nacimiento, que ellos por mucho que te digan que se encargan de traértela , te enviarán documentos que lo van a necesitar, esto me pasó a mí y saben cuál fue la respuesta de estos dictadores "ENTONCES SE TRANCÓ EL DOMINO" , así sin más tuve que esperar y buscarme la vida , te tratan como basura ya les digo una vez firmen están cogido por … Aurelio quien quiera conocer la verdad estoy dispuesta a enviarles todas las conversaciones y no nadie tiene derecho a quedarse con el dinero de una cancelación voluntaria por mi parte y esto es lo que quiero que sepan antes de contratarlos NO LES HARÁN NINGUNA DEVOLUCIÓN HASTA PASADO 3 MESES Y ESO ES ILEGAL. Además de que ya descuentan una gran cantidad por que así son CREAN SUS PROPIAS LEYES COMUNISTAS . TAMBIÉN HE VISTO LO MAL QUE CONTESTAN CUANDO NO LES CUADRA LA RESEÑA Y SE QUE CONTESTARAN A LA MIA HABLANDO DE MI PADRE sin tener ninguna autorización de mi parte para hacer público quién es mi padre . Esto habla más mal de ustedes aún porque son ustedes los que aún se están lucrando de los cubanos que por algún motivo u otro tienen necesidad de viajar enviar maletas a Cuba quienes viven de Cuba y de nosotros los cubanos son ustedes . Pd nada personal esto es para que a ningún paisano mío más le ocurra lo que a mí me ocurrió . Y adiós . Volveré a escribir en 3 meses y ya les contaré si me devolvieron el dinero. Yainet Sánchez Guerra .
Me siento súper agradecida por la gran profesionalidad que los caracteriza a parte de su amabilidad y buen trato al cliente. Los recomiendo al 100%. Los exhorto a seguir como hasta ahora , suerte y cualquier otro trámite no dudaré en contactarlos.
Muy buena experiencia con ven a cuba,en un futuro volveria hacer tramites con ellos .
Llevo muchos años gestionando mis asuntos de Cuba con la gran y profesional ayuda de Aurelio y demás colaboradores de ven a cuba. Estoy encantada y muy agradecida por su buen trabajo y las soluciones que me dieron en el pasado. Gente de confianza! Gracias!
Hola yo necesito saber porq yo estoy en España..si yo tengo mis antecedentes penales en Cuba ya legalizado..por el MINREX si VENaCuba me los puede legalizar en el consulado de España en Cuba.gracias
Una corporación de confianza. Eficiencia y rapidez del servicio. La recomiendo muchísimo.
E tenido una experiencia genial me an arreglado absolutamente todo mi matrimonio y en breves su visado y también los papeles de mi esposo quiero mencionar a Aurelio por su gran paciencia y a su equipazooo saludos susana
Contrate el servicio de legalización y expedición de documentos cubanos.Muy buenos profesionales. Claridad a la hora de explicar las dudas. Buena atención en todo momento. Rapidez a la hora de contestar y realizar las gestiones contradadas. Recomendados 100%
Excelente calidad de servicio y atención.. total seguridad ...
Una gran agencia con unos buenos resultados, los cuales favorecen mucho al cliente gracias a ellos He tenido mis papeles en un Tiempo muy corto 100 % recomendados
Excelente calidad en el servicio de gestiones consulares con el Consulado General de España en La Habana, Solicité el servicio y ese mismo día me atendieron y dieron las instrucciones a seguir, cordial atención, profesionalidad y rapidez en los trámites, seriedad en el trabajo y siempre mantuvieron contacto conmigo, en especial Aurelio, lo recomendaría a cualquier cubano.
Mi experiencia con la agencia a sido excelente. Yo he realizado diferentes trámites y envíos y en mi opinión son muy profesionales, ágiles, cercanos, atentos, paciencientes a demás te acompañan en todo el proceso. La recomiendo cien por cien.
Un servicio muy seguro y muy amables son los mejores los recomiendo 100*100
Mi experiencia con VENaCUBA ha sido excelente, solicité los antecedentes penales de mi madre para tramitar su residencia y en un plazo de setenta y cinco días me llamaron para informarme que la documentación estaba lista, cuando normalmente demora unos noventa días. Me gustaría además recalcar el buen trato recibido.
Excelente trato, eficiencia y rapidez en todos los aspectos .
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Corporación VENaCUBA is a service-oriented company based in Spain, catering primarily to the Cuban community living in Europe. The company offers a range of essential services, including travel assistance, legal consulting, and affordable shipping options to Cuba. Their travel services encompass excursions, transportation, and car rentals, ensuring smooth travel experiences for customers planning visits to Cuba or other destinations. In addition to travel services, VENaCUBA provides legal consulting, addressing various needs such as visas, nationality, and civil and consular procedures. The company emphasizes convenience and reliability in its shipping services, offering cost-effective solutions for sending goods to Cuba, including household items and urgent packages. By focusing on the unique needs of the Cuban diaspora, Corporación VENaCUBA aims to facilitate essential connections and services for its clientele.
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Corporación VENaCUBA receives overwhelmingly positive feedback, with many customers praising the efficiency and professionalism of their services. Reviewers frequently highlight the transparency and speed of the processes, expressing gratitude for the timely handling of their documentation. Aurelio, in particular, is mentioned as a standout staff member who provides excellent support. However, a small number of critical reviews raise concerns about high fees and perceived delays in service, with some customers feeling misled by the information provided on the website. Despite these complaints, the majority of consumers report a high level of satisfaction and recommend the agency for its reliable service. Overall, the sentiment is predominantly positive, reflecting a strong reputation for quality and trustworthiness.
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