VERGOGNOSI IN TUTTO
VERGOGNOSI IN TUTTO, EVITATE

Over a year ago
pagamenti divisi in mese x persone disagiate grz
Over a year ago
Ho contattato moltissime società del settore e, per me, è la migliore da tutti i punti di vista.
Ottimo servizio , sempre disponibili
Voglio ringraziare pubblicamente Union gas e luce per l’eccellente servizio che offre ai propri utenti. Sono una persona anziana, poco avvezza a usare presidi elettronici, eppure gli operatori del call center di questa azienda, ogni volta che ho avuto bisogno della loro consulenza mi hanno sostenuto a con pazienza e gentilezza. Se non sono capace di scaricare un modulo ma lo inviano, senza mai alterarsi. Il servizio al cliente è importante per l’utente, ci fa sentire sicuri, quindi un grazie di cuore a questi operatori così preparati e cortesi.
Un'azienda seria e efficiente mi trovo molto bene con Union gas e luce mi hanno aiutato molte volte gli do il massimo dei voti e farò buona pubblicità x unión gas e luce .
Qualità e servizio al 100%
Attenzione: truffa legata a Union Gas e Luce Vorrei mettere in guardia gli altri clienti riguardo a tentativi di truffa che ho recentemente scoperto. Nonostante Union Gas e Luce sia un fornitore legittimo, ricevo da sei mesi comunicazioni da sedicenti Servizi Clienti che si spacciano per Union gas e Luce o loro affiliati, i quali vogliono convincermi ad attivare una fornitura, altre volte a confermare una presunta già esistente o addirittura a pagare bollette sospese. Il tutto mentre io sono cliente di un altro fornitore e non ho mai attivato un contratto con Union (o con chi si spaccia per loro!!). Purtroppo, questa è una delle numerose truffe che circolano nel settore dell'energia, dove i truffatori si spacciano per rappresentanti di aziende energetiche. Recentemente mi è stata inviata una bolletta a nome di Union Gas e Luce senza alcun fondamento e indicazione specifica (totale 105 euro ma non si sa bene per cosa), contenente però i dati del mio domicilio e quelli di mia madre, intestataria della fornitura di luce e gas. Abbiamo fatto ricorso ad un reclamo via raccomandata e abbiamo informato un nostro legale perchè purtroppo temiamo ci sia stata appropriazione di dati personali e almeno un altro paio di violazioni. Per proteggervi, vi consiglio di non rispondere mai a chiamate o messaggi non richiesti e di verificare sempre l'identità dell'interlocutore. In caso di dubbi, contattate direttamente il vostro fornitore tramite i canali ufficiali. Alcuni, come le chiamate provenienti da Aversa a nome di Union Gas e Luce non sono ufficiali nè cordiali, utilizzano un linguaggio che non si addice ad alcuna comunicazione commerciale lecita. Ho segnalato ogni comunicazione alla Polizia Postale e spero che in tanti leggano questa recensione e che possano trovarla utile. F.M.
Tutto va a meraviglia.ce solo una dettagliò da prendere in considerazione.il pagamento delle bollette.si paga ogni mese.x questo motivo si pagano troppe tasse.grazie e buona giornata.
Sono cliente di Union Gas, per la fornitura di gas, da diversi mesi. Il servizio è ottimo, così come i prezzi. Azienda peraltro seria che si è subito attivata per risolvere alcune esigenze personali che avevo segnalato.
davvero colpito
Prezzi competitivi
Union è un buon gestore ma non tiene conto delle utenze ultrasettantacinquenni in merito agli sgravi in bolletta.
Sono stata contattata da un'operatrice (molto arrogante) che ha provato a vendermi un'offerta inventandosi che il valore del PUN non cambia ed è al massimo 12 centesimi. Poi ovviamente mi ha detto la classica info fasulla che con Union non di pagano le spese di trasporto, e una serie di altre inesattezze. Siete vergognosi a cercare di truffare così le persone.
Ottimo e affidabile
Cosa si può dire quando ti vendono il fumo ? Prima ti fanno un calcolo che risparmi come minimo 30% per poi vederti arrivare una fattura più del 80 % del precedente fornitore. Insomma bravissimi a promettere.
App che funziona benissimo, Tariffe un po’ care.
Sono arrivata ad essere cliente di Union da qualche mese e le prime bollette hanno soddisfatto le mie aspettative. Ho attivato con loro più utenze perché giudico corrette le loro politiche e i loro servizi
ottimi come sempre
Sono contento di essere cliente di union gas e luce . Mi.trovo bene per i servizi e le tariffe
dopo ave fatto un contratto con prezzi ottimi il mese successivo hanno incrementato a dismisura arrivando a farmi pagare un prezzo finale di quasi 1 euro a kilowatt!!! Rispetto ad un altro contratto che ho con Hera dove ho speso un quarto esatto!!! sono passato quindi ad altro operatore e nell'ultima fattura mi hanno fatto saltare fuori altri 26 euro extra non si sa da dove! attenti! (29 novembre 2024: consumo 37KW spesa energia 31,46€ senza iva oneri etc... totale fattura 44,02€ ossia 1,18€/kW fate voi)
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Union Gas e Luce is a leading energy supplier in Italy, specializing in providing gas and electricity services to residential and commercial customers. The company offers a range of energy solutions, including Smart Green Luce, which provides 100% green energy at competitive market rates, and Smart Gas, delivering natural gas at market prices. Union Gas e Luce is committed to transparency and cost savings, ensuring customers receive clear and straightforward pricing structures. Targeting both households and businesses, Union Gas e Luce also provides tailored energy offerings for larger enterprises, alongside incentives for solar energy solutions. With a focus on customer satisfaction, the company aims to enhance user experience through its online platform and interactive services. By prioritizing innovation and sustainability, Union Gas e Luce positions itself as a reliable choice for energy needs across Italy.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
Union Gas e Luce receives high praise from customers, with many highlighting the fantastic customer service and clarity in communication. Reviewers frequently commend the staff's professionalism and kindness, noting specific employees like Claudia and Stefania for their helpfulness. Consumers appreciate the transparency of billing and the overall satisfaction with energy costs, often describing their experiences as "completely satisfied" and "perfect." However, some customers express frustration with issues related to contracts and billing discrepancies, indicating that navigating the system can be challenging at times. Despite these concerns, the overwhelming sentiment remains positive, with many declaring Union Gas e Luce as one of the best in the industry. Overall, the company is well-regarded for its service quality and customer support.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.