Rowdy van Oorschot heeft voor ons de begrafenis goed geregeld.
Het was doordat de familie banden gecompliceerd lagen niet de makkelijkste opdracht.
Hij heeft het heel netjes en tactvol opgelost.
Gewel... See more
Heb in augustus een bestelling gedaan voor zwarte slippers helaas kreeg ik een te kleine maat dit zou opgelost worden en er zouden nieuwe opgestuurd worden dit duurde heel lang.
Dan neem je weer conta... See more
De bezorging verliep goed , helaas ben ik over het product helemaal niet tevreden omdat ik na 1 dag dragen vreselujk uitslag kreeg rondom mn middel wat nog een week heeft geduurt voordat het minder we... See more
Rowdy van Oorschot heeft voor ons de begrafenis goed geregeld.
Het was doordat de familie banden gecompliceerd lagen niet de makkelijkste opdracht.
Hij heeft het heel netjes en tactvol opgelost.
Geweldige ondernemer zeer aan te bevelen.!.
Duidelijke transparante offertes en niet duur.
Een heel fijn mens en ook goede nazorg
Heb in augustus een bestelling gedaan voor zwarte slippers helaas kreeg ik een te kleine maat dit zou opgelost worden en er zouden nieuwe opgestuurd worden dit duurde heel lang.
Dan neem je weer contact op en dan wordt er gezegd dat ik binnen 4 weken contact op moest nemen dit heb ik gedaan en kreeg te horen dat ik geduld moest hebben.
Nou het is nu november en nog steeds niet binnen en dan neem je weer contact op wordt er gezegd dat het termijn is vervallen uhm hoe dan?? op deze manier kan ik dus gewoon naar ruim
€ 31,00 fluiten
Wat zijn jullie een oprichters zeg
De bezorging verliep goed , helaas ben ik over het product helemaal niet tevreden omdat ik na 1 dag dragen vreselujk uitslag kreeg rondom mn middel wat nog een week heeft geduurt voordat het minder werd. Ik heb het daarn a uiteraard niet meer gedragen en vind ik erg jammer en zonde van het geld. Ik hoop dat dit voor u zo duidelijk is
Met vriendelijke groet E de Graaf
Ik heb op 11 mei 2020 een Finger pulse oximeter besteld, om zelf de zuurstof in mijn bloed te kunnen controleren in verband met eventuele Corona besmetting. Dit wordt in ziekenhuizen ook als eerste test gedaan.
Direct een mail met bevestiging en levertijd, op 5 juni de meter ontvangen.
Ben er erg tevreden over.
2 maanden te laat, en verkeerde bestelling binnen!
In augustus een bestelling gedaan voor slippers. Nu pas binnengekomen! (Oktober) Ik was blij dat het toch nog binnen was gekomen, maar helaas is het niet het juiste wat is binnengekomen. Zeer slechte service! 2 maanden te laat, en ook nog eens het verkeerde opgestuurd. Nergens kan ik iets vinden over retourneren. Ben bang dat ik mijn geld niet terug krijg, of de juiste bestelling krijg.
Ik heb dezelfde ervaring als voorgaande : Harm van Limbergen. Ik heb de firma aansprakelijk gesteld o.b.v. onrechtmatige daad . ( niet leveren -wel betalen -wanprestatie) Als ik naar de website wil , opmerking : Winkel is niet beschikbaar !!!
Ik heb het idee dat ik mijn geld kwijt ben aan een frauduleuze firma. Jammer
Op 9 september bij Trutha wat besteld en direct betaald.
Direct een bevestiging met bedankt voor de bestelling. Je krijg ook direct allemaal mail met reclame wilt u nog wat meer bestellen met wat korting blabla. Dan een week later stuur je hun maar eens een mail hoe zit het met mijn bestelling ik heb nog niks binnen! Dan krijg je een e-mail met sorry er is nog wat vertraging opgelopen en heb a.u.b nog ff geduld levertijden zijn tussen de 7 en 14 dagen. Nu 21 dagen verder maar weer eens een mail gestuurd en het lijkt erop dat het gewoon een automatisch bericht met bedankt voor uw bestelling en onze levertijden zijn 7 tot 14 dagen.
Ik mijn mobiele nummer doorgegeven dat ze mij maar eens moeten bellen maar helaas daar reageren ze niet.
Mensen pas op om daar wat te bestellen bij Trutha Trutha, en klantenservice Chantal - Eline stuur mijn geld terug.
Als je spullen bestel kan het zomaar gebeuren dat je nooit wat krijg en tevens naar je centen kan fluiten.
Bestelling bij Trutha
Na wat reviews gelezen te hebben heb ik getwijfeld om te bestellen.. maar uiteindelijk heb ik toch een bestelling gedaan... bij levering is netjes vermeld hoe lang de levertijd zou zijn..... in mijn geval 2 weken. En inderdaad heb ik de bestelling binnen de 2 weken ontvangen. De maat was helaas niet goed en ik moest ik het terug sturen. Via de mail heb ik dezelfde dag nog antwoord gehad, met de gegevens waar ik het pakketje heen kon sturen om te retourneren. Binnen een paar dagen had ik via mail een ontvangst bevestiging van de refourzending en was het geld terug gestort. Echt prima, een transparante en behulpzame afhandeling!
begin augustus een artikel betaald en besteld. Na een maand gevraagd waar het bleef en ik kreeg te horen dat het al bezorgd was. Helaas is het bij mij niet afgeleverd. Hierover een mailtje gestuurd en ik kreeg direct antwoord dat ze het artikel opnieuw zouden sturen zonder extra kosten. Half september kreeg ik het inderdaad binnen en wat was ik opgelucht. Ik heb ze ook bedankt voor de ontzettend goeie service en ben blij dat er nog eerlijke bedrijven zijn en daar is Trutha er één van!
2 BESTELLINGEN GEDAAN EN NOG NIET EENS EEN KAARTJE IN DE BUS GEDAAN HOOP HET ZO VLUG MOGELUK BEST TE ONTVANGEN BESTNR 45978 2JEER BEDRAGROND 40 EURO ANDERS GRAAG HET GELD TERUG VINDT DAT NIET NORMAAL ANDERS HADT IK HET OP KUNNEN HALEN WAREN VOOR VERJAARDAGEN TULP MET KETING IN
Ik ben een tevreden klant, niet over de geleverde oorbellen, maar wél over de afhandeling
De bestelde oorbellen voldeden niet aan mijn wensen, na een vlotte mailwisseling werd afgesproken de oorbellen te retourneren en mijn geld terug te storten, alles verliep volgens afspraak!
Bedankt Liesbet van Trutha voor de klantvriendelijke benadering!!
Ik heb van die wieltjes besteld om zwaare dingen te verplaatsen
Leek heel erg handig ikheb betaald
Maar ik krijg ze maar niet
Nou voel ik mij opgelicht het is al een week geleden
Ik had bij jullie een ring gekocht 4september Bestelling #48014 als kado vanaf dat hij binnen kwam was de ring een tegenvaller dof van kleur, en toen ze hem om deed gelijk verkleuring om haar vinger en hij word koper kleurig kortom wat een waardeloze aankoop erg jammer
En zeker slechte reclame
Eigenlijk wil ik me geld terug
Ik ben heel tevreden.
De bestelde slippers werden zoals afgesproken op tijd geleverd. Ongeveer 2 weken, wist ik van te voren.
Keurig ingepakt.
Helaas alleen een maat te klein.
Na telefonisch contact bleek dat de website onduidelijk de maatindex aangaf dus ik kreeg zonder extra kosten een maat groter opgestuurd. Die kwam ook weer op tijd aan.
De verkeerde maat mocht ik houden. Hoe fijn. Daar kon ik iemand blij mee maken.
Dus mijn ervaring is heel goed.
Bestelling nooit geleverd maar volgens het contactcentrum kwam ik daar te laat pas achter en konden ze niets meer voor me doen. Dus geld en bestelling kwijt. Je moet namelijk binnen 14 dagen reageren als je bestelling kwijt is. De grote vraag is alleen, binnen 14 dagen na wat? Heb namelijk nooit een leverdatum gekregen.
ik kreeg schoenen in de verkeerde maat opgestuurd, daarover een bericht gestuurd met foto, en kreeg na een paar weken weer de verkeerde schoenen opgestuurd, en geen antwoord meer op mijn e-mail, dus ja......
Based on analysis of 67 reviews rated 1-2 stars for Trutha
Customer service4 mentions
“In augustus een bestelling gedaan voor slippers”
The CrowdTrust Experience⭐
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Trutha is a review platform that allows consumers to share their experiences and opinions about a variety of businesses and services. By providing a space for authentic feedback, the company aims to enhance transparency and trust in the marketplace. Customers can easily submit reviews and ratings, helping others make informed decisions when selecting products or services.
The platform caters to a diverse audience, including individual consumers seeking reliable information, as well as businesses looking to improve their reputation and customer engagement. Through its user-friendly interface, Trutha enables users to navigate through comprehensive reviews, fostering a community where both consumers and businesses can benefit from shared insights. The company's commitment to facilitating honest reviews makes it a valuable resource in the online review landscape.
Company information
Unclaimed profile
This profile hasn't been claimed by the business owner.
⭐
Review summary
Trutha receives a significant amount of criticism from its customers, with many expressing dissatisfaction regarding product quality and delivery issues. A common complaint is the long wait times for orders, with several reviewers noting that items arrived late or were incorrect, leading to feelings of being misled. For instance, one customer reported receiving the wrong size slippers after a lengthy delay, while another mentioned a product that caused an allergic reaction after just one day of use. However, there are some positive remarks, particularly about the staff's responsiveness in handling complaints and the efficiency of the delivery process for certain orders. A few customers appreciated the timely communication regarding their orders, although this was not the norm.
✨
Based on reviews, created with AI
Our guarantee
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.