The DIY Store receives overwhelmingly positive feedback from customers, highlighting the speed of delivery and the quality of their DIY packages. Reviewers frequently mention the "snelle levering" (fast delivery) and the well-prepared, appealing nature of the products, often accompanied by thoughtful notes from the sellers. Many appreciate the friendly and prompt communication, especially when items are out of stock, with several noting that alternatives are offered quickly. While there are minor criticisms, such as the absence of Dutch instructions and occasional stock issues, these do not overshadow the overall satisfaction. Customers express joy in their DIY experiences, often describing them as fun and rewarding. Overall, The DIY Store is highly recommended for its excellent service and delightful products.
A month ago
Jammer genoeg was gewenste pakket niet op voorraad, maar kreeg snel bericht met alternatief.
3 months ago
Voor Sinterklaas hadden we het idee een diy project te doen. Helaas niet genoeg op voorraad maar dat kon wel besteld worden. Vervolgens iets mis gegaan bij leverancier waardoor de bestelling vertraag... See more
3 months ago
Pakketjes zien er beiden heel goed verzorgd uit, precies als op de foto's! Leuke boodschap erbij vanuit de verkopers. Zin om aan de slag te gaan!
The DIY store is een top bedrijf met unieke producten en ongekend goede en vriendelijke service. Ook als iets niet goed gaat, lossen ze dit erg klantvriendelijk op. Een aanrader dus !
Mijn eerste ervaring met de DIY store was zeer goed! De mensen zijn heel vriendelijk en er is zeer goede communicatie. Nadat ik mijn bestelling had geplaatst kreeg ik een persoonlijk filmpje toegestuurd met meer informatie over mijn pakketje en de levering. Zeer fijn om via een webshop toch een zeer goede service te ontvangen. Zeker voor herhaling vatbaar en een echte aanrader!
Een leuke activiteit om te doen met kleine kinderen. Vriendelijk personeel. Snelle levering. Zal hier vaker bestellen!
Heb nog een keer een aantal cadeaus gekocht voor de kerst. Super vriendelijk personeel. Heb de pakketten binnen 3 dagen ontvangen. Thanks!
Snelle levering, en bereikbaar voor advies mocht dat nodig zijn
Voor mijn zusje de set om kaarsen te maken gekocht. Aanschaf ging erg gemakkelijk. En fijn dat via WhatsApp even gecheckt wordt of alles goed is gegaan en dat er ruimte is tot het stellen van vragen. Ervaring zelf was (begreep ik) goed toegelicht en leuk om te doen! Misschien wel goed om 'om toestemming' te vragen voor het benaderen via WhatsApp.
Fijne service, persoonlijk contact, mooi product. Ik zou hier zeker vaker bestellen!
Ik bestelde een DIYpakket voor mijn moeder. Veel keuze uit leuke pakketten, die je niet zomaar zelf thuis doet of zo makkelijk zijn dat je t zelf kon bedenken. Later kreeg ik een appje dat het adres niet helemaal goed door was gekomen met bestellen. Ik heb toen gevraagd hoelang het zou duren ivm verjaardag. Het pakketje was er op tijd en ik kreeg de dag van de verjaardag een appje om nog even een checken of het op tijd was. Heel attent! Bedankt voor de goede service!
Fijne ervaring! Nadat ik besteld had, hielden ze me ook persoonlijk op de hoogte van de verzending. En toen het in een winkel lag, omdat ik niet thuis was, kreeg ik ook van hen een bericht. Erg fijn! Het was een leuk pakket, helemaal compleet. Er zaten heerlijke geurtjes bij. We hebben een gezellige middag gehad. Ik ga hier zeker vaker bestellen!
Leuke webshop, snelle en vooral goede en persoonlijke service. Op de dag van verzending kreeg ik een appje dat het pakket verzonden was, super leuk!
Ik heb dit leuke hartje cadeau gegeven aan een vriendin. Vind het een origineel cadeau en een echte aanrader. Levering was snel en erg vriendelijke service!
Ik heb een goede ervaring met deze webshop. Het contact bij vragen is erg vriendelijk en behulpzaam. Het product zag er mooi uit en was van goede kwaliteit. Ik zou deze webshop zeker aanraden.
Voor ons moeder-dochter uitje hadden wij twee pakketten besteld: één pakket om kaarsen te maken en één pakket om onderzetters te maken. Wij kregen via what's app een persoonlijk berichtje dat het pakket verzonden was. Dit was erg leuk! Het pakket was voorzien van alle materialen met duidelijke instructie filmpjes en bijbehorende tekst. Wij hebben een erg geslaagde middag gehad!!
Nadat ik mijn bestelling had geplaatst kreeg ik een sms van de medewerkers met meer informatie. Uiteindelijk duurde het wat langer voordat mijn pakketje in huis was maar dat vond ik geen probleem. Na een tijdje werd er nog gevraagd of ik tevreden was over het product. Betrokken medewerkers dus.
Erg leuke producten en erg snel geleverd. Volgende dag al in huis. Enorme aanrader voor mensen die een creatieve middag willen hebben.
Leuke bezigheid voor een paar uurtjes en leuk resultaat met een simpel pakket. Het was allemaal snel opgestuurd en ontvangen. Fijn ook dat de aanwijzingen een PDF bestand was; scheelt weer papier opslag/afval!
Ik heb zelf een planten pot van cement gemaakt met het DIY project. Het is super fijn dat het pakket zo is gemaakt dat je zelf niks hoeft te kopen of te regelen om creatief te zijn. Mijn plant is ook heel blij met zijn nieuwe super kleurrijke cementen planten pot!! Het is een echte aanrader en ik ga in de toekomst zeker nogmaals een DIY project kopen van de DIY store.
Heel leuk pakket! Snelle levering en duidelijke communicatie over de bestelling. Het maken van de plantenpot was erg leuk op te doen!
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
The DIY Store is an online retailer based in the Netherlands, specializing in a variety of do-it-yourself (DIY) craft kits for adults. The company offers a range of products designed to encourage creativity and provide engaging activities for individuals looking to explore their artistic skills. With a focus on enhancing mental well-being through hands-on projects, The DIY Store provides kits that include materials and instructions for creating items such as concrete coasters, candles, and home décor. Targeting craft enthusiasts and those seeking to unwind through creative activities, The DIY Store aims to bring the joy of crafting to a wider audience. Customers can access a diverse selection of DIY projects, with an emphasis on quality and user-friendly experiences. The company prides itself on customer satisfaction, as evidenced by positive feedback on platforms such as Trustpilot.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.
