Test de paternité Reviews

Rapide, discret, fiable. Entièrement satisfait de la prestation et du service rendu.

Une étoile car le service client ne décroche jamais ,a cause d'eux j'ai eu des problèmes,vous dîtes que mon avis n'est pas honnête sur quelle base? En plus vous mentez , combien de jour d'affilés j'ai essayé de vous joindre sans suite ? Vous êtes appeler , l'un de mes numéros ne sachant pas qui s'était et je trouve ça dégueulasse,si je pouvais je donnerais moins d'une étoile

Service et compétences au Top

Résultats d'analyses rapide, transmission par email. Kit complet et simple d'utilisation Je regrette juste qu'au prix du test il n'y ai pas d'enveloppe de retour pré-timbré et/ou qu'on nous explique les conditions de retour (envoi en angleterre / douane).

Résultats reçus rapidement et interlocuteur patient et attentif Je recommande

Un simple mot « Merci », pour l’accueil, la rapidité et votre accueil téléphonique très chaleureux et agréable ! J’ai reçu les écouvillons très rapidement en 3 jours avec des explications claires. Mon envoi de test s’est fait sur les USA (texas) délai postal en lettre suivi environ 10 jours, attention, il faut regarder sur usps.com pour le suivi. Dès le retrait par le laboratoire réponse sous 3 jours comme prévu. Je recommande.

Je suis très satisfaite de ce site , de l’accueil téléphonique tout est sérieux , rapide, professionnel , Je le conseil fortement Merci beaucoup pour votre aide ☺️ ( test fraternité)

Super contact avec le service client

Bonjour je suis suis très satisfate

Très bien mais beaucoup beaucoup beaucoup trop long à répondre

Envoi rapide des écouvillons pour les tests . Résultats un peu long mais justifié par les mesures COVID. Cela a permis de lever le doute sur notre père . Encore merci .

Texte rapide et efficace

Service client réceptif et qui explique bien

Délais un peu plus long pour les résultats mes convenables.

Les délais trop long ,

Je suis contente, très agréable et rapide.

Bon service pas toujours très réactif aux questions par mail mais efficace . Résultats clairs et sans ambiguïté, bon boulot!

Tout est malheureusement une question de délai ...plutôt de différence entre le délai annoncé et le délai réel d’obtention des résultats ... demandé effectuée le 26 novembre 2020, résultats annoncés pour la mi décembre ... une première relance en janvier puis une nouvelle relance plus comminatoire le 13 février 2021 pour finalement avoir les résultats, 11 semaines plus tard au lieu de ... 2 .... mais surtout aucune information du retard si je ne demande pas ... c’est dommage ... merci tout de même pour les résultats que plus personne n’attendait ...

Tres satisfaite

Pas trop rapide pour donner les résultats mais ça va