Très bon suivi et accueil.
Très bon suivi et accueil. Personnel disponible et à l'écoute

Over a year ago
J'ai fait un test de paternité avec mon fils et c'était 0. J'ai refait le test et c'était 99,9. Vraiment bizarre?? Ce sont des arnaqueurs, ne perdez pas votre argent et votre temps.
Over a year ago
Je suis toujours dans l’attente de mon kit je n’arrête pas D’essayer d’appelé mais personne ne répond. E-mail envoyé aussi et aucune réponse.
Très bon suivi et accueil. Personnel disponible et à l'écoute
Franchement j’ai bien fait de tenir compte des avis qui étaient déjà postés ici. Le monsieur à l’accueil télephonique est toujours disponible et a toujours une réponse à apporter. Dans l’ensemble, le test s’est bien passé et les résultats étaient très clairs et bien explicites. Juste un petit bémol au niveau de l’attente des résultats: 3 jours en plus sur le délai prévu initialement. Donc 10 jours au total pour le mien. Sinon à part ça, tout est bon.
Rien à dire parfait
Je tenais à remercier personnellement le technicien qui s’occupe de la partie francophone pour son aimabilité ,son professionnalisme, sa gentillesse ! Je ne laisse jamais de commentaire gratifiant et pourtant pour un sujet aussi delicat , apres avoir contacté de nombreux laboratoires je vous certifie que vous ne pouvez pas etre mieux pris en charge ! Encore merci pour votre service tout a fait rassurant et très rapide ! le laboratoire est coté et je vous remercie chaleureusement de A à Z!
Équipe efficace et attentionnée
Expérience sans problème mise à part le fait qu'on avait oublié de me donner mon numéro de dossier nécessaire pour le retour des échantillons. J'ai du appeler le service plusieur fois le service. Puis-je ne trouve pas très éthique et transparent le fait de nous appeler pour savoir quelle note nous allons leur donner sur Trustpilot.
Aucun soucis tout s'est tres bien passé, resultats recu par email facile a lire et comprendre. Un suivi sur votre site serait un gros plus.
Sérieux et disponible lorsque nous avons des questions à poser.
Tout a été très rapide , efficace et simple , je recommande
Je suis vraiment satisfaite de l'accueil, du suivi, des résultats clairs sans complication et la rapidité de l'expedition, du test en labo et de la réponse. Je recommande fortement en tout point ne vous fiez pas au avis négatifs !
Bon traitement. Les instructions sont en anglais, mettre une note en français serait appréciable.
Pas de regrets concernant mon choix, ils ont toujours été joignables sympathiques et disponibles. Bon conseils, à l’ecoute je recommande sans hésiter
Merci pour tout, la rapidité de votre service est exemplaire.
Rapidité et réactivité. C'est génial merci. Je recommande.
Énormément déçu par ce site et Délais de 1 mois pour avoir les résultats! Je ne recommande pas
Simple . rapide . serieux
Excellent - Suivi et prestation tout a fait efficace.
Tout s'est passé exactement comme prévu, je suis donc très satisfait.
Très bien passé j’ai été ravie merci
super service
Based on analysis of 27 reviews rated 1-2 stars for Test de paternité
“Commandé réalisée il y a deux semaines, aucun email de confirmation reçu, aucun test, aucune facture, malgré mes 3 re...”
“J’ai attend depuis un mois un test payé deux fois , le service au client est nul et pas de mail il est introuvable n...”
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Test de Paternité is a specialized laboratory focused on genetic identification, primarily offering paternity testing services. The company provides reliable and accurate results with a precision rate of 99.999%, ensuring that customers can obtain crucial answers in sensitive situations. Their testing services include prenatal paternity tests starting from the eighth week of gestation, sibling tests, and other genetic identification tests, all conducted in a confidential manner from the comfort of the customer's home. Customers can expect rapid results, typically delivered within three business days, along with a tracking system to monitor the status of their tests. Test de Paternité aims to serve individuals seeking clarity regarding familial relationships, ensuring a high level of customer satisfaction. With a commitment to providing fast and dependable testing solutions, the company addresses the needs of those requiring accurate genetic information.
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Test de paternité receives predominantly positive feedback, with many reviewers praising the speed and quality of service. Customers frequently highlight the rapid delivery of test kits and results, often noting that they received their results within a few days. The assistance provided by staff is also commended, with several people appreciating the helpfulness and responsiveness of the support team. However, a significant number of negative reviews express frustration over communication issues, including unresponsive customer service and delays in receiving test kits or results. Some consumers report feeling scammed due to lack of confirmation emails and difficulty reaching the company. Despite these concerns, the overall sentiment remains positive, reflecting a strong majority of satisfied customers.
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