Simple Rapide Efficace
Simple, rapide, efficace. Réactif par échanges de mails. Jamais réussi à contacter les services par téléphone.

Over a year ago
J'ai fait un test de paternité avec mon fils et c'était 0. J'ai refait le test et c'était 99,9. Vraiment bizarre?? Ce sont des arnaqueurs, ne perdez pas votre argent et votre temps.
Over a year ago
Je suis toujours dans l’attente de mon kit je n’arrête pas D’essayer d’appelé mais personne ne répond. E-mail envoyé aussi et aucune réponse.
Simple, rapide, efficace. Réactif par échanges de mails. Jamais réussi à contacter les services par téléphone.
Rapide et efficace
Tout a été parfait pour moi juste un tout petit peu trop long au niveau de l'envoi et du retour des tests... Sinon accueil téléphonique agréable est toujours là pour répondre aux questions avec aimabilité ! Je recommande
Un accompagnement très professionnel pour être en appui de cette période compliquée qui plus est avec les soucis de délai postaux du fait du COVID. Je recommande.
Bonjour, j'avoue avoir eu peur à cause des délais de mon envoi !!! Mais au final j'ai été rassuré par le commercial avec qui j'ai eu un très bon contact.. Merci de votre professionnalisme.
Simplicité, rapidité, économique bref moi j'ai été très content du service.
Pratique et rapide
Du retard mais service client au top. Lorsque j ai eu les resultats monsieur m a réconforté, n ayant pas eu la reponse que je souhaitais. Malgre le retard,je voulais resultats pour fete des peres et ca ete respecté. Rappelé a chaque fois que j avais besoin etdes réponses à chaque question. Super.merci a vous meme si j aurai aimé entendre que le père présumé soit mon pere bio.
Difficilement joignable au téléphone
je suis satisfait du groupe EDC et la confiance
TRES BIEN BIEN
Malgré la pandémie COVID-19 et le retard que le colis peut prendre un je suis satisfait de votre travail et du résultat qu’on m’a communiqué
J'ai fais un très bon choix les résultats sont rapides, une très bonne écoute des collaborateurs de ce site. A recommander...
réponse fiable cependant avec le covid l'attente un peu longue avec les 14 jours quarantaine mais sinon respect des 48h une fois recu deposer courrier le 3 mai réponse recu ce jour.sinon des conseillers au top qui répond a nos demandes
Équipe à l'écoute et professionnelle. Si besoin, contact rapide que ce soit par téléphone ou par mail.
Service parfait, l'acceuil téléphonique toujours a l'écoute et très agréable. En cette période compliquée pour tous, il fallait juste un peu de patience pour que le laboratoire puisse recevoir mes échantillons. Je recommande a 100%. Merci pour votre professionnalisme.
Bonjour j'ai envoyer mon échantillon le 6 mai j'aimerais savoir d'ici combien de temps jaurais une réponse. Merci
Reçu resultat avec beaucoup de retard je suppose à cause du confinement mais parfait je recommande.
Tres bien , merci
REPONSE PEUT ETRE UN PEU TARDIVE MAIS SINON PARFAIT
Based on analysis of 27 reviews rated 1-2 stars for Test de paternité
“Commandé réalisée il y a deux semaines, aucun email de confirmation reçu, aucun test, aucune facture, malgré mes 3 re...”
“J’ai attend depuis un mois un test payé deux fois , le service au client est nul et pas de mail il est introuvable n...”
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Test de Paternité is a specialized laboratory focused on genetic identification, primarily offering paternity testing services. The company provides reliable and accurate results with a precision rate of 99.999%, ensuring that customers can obtain crucial answers in sensitive situations. Their testing services include prenatal paternity tests starting from the eighth week of gestation, sibling tests, and other genetic identification tests, all conducted in a confidential manner from the comfort of the customer's home. Customers can expect rapid results, typically delivered within three business days, along with a tracking system to monitor the status of their tests. Test de Paternité aims to serve individuals seeking clarity regarding familial relationships, ensuring a high level of customer satisfaction. With a commitment to providing fast and dependable testing solutions, the company addresses the needs of those requiring accurate genetic information.
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Test de paternité receives predominantly positive feedback, with many reviewers praising the speed and quality of service. Customers frequently highlight the rapid delivery of test kits and results, often noting that they received their results within a few days. The assistance provided by staff is also commended, with several people appreciating the helpfulness and responsiveness of the support team. However, a significant number of negative reviews express frustration over communication issues, including unresponsive customer service and delays in receiving test kits or results. Some consumers report feeling scammed due to lack of confirmation emails and difficulty reaching the company. Despite these concerns, the overall sentiment remains positive, reflecting a strong majority of satisfied customers.
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