Har alltid fått bra service och tips
Har alltid fått bra service och tips : )

9 months ago
Sämsta servicen i kassan på Systembolaget på Mårtenstorget i Lund. Personen i kassan kunde inte ens säga hej! Satt med ryggen emot mig som kund och var bara intresserad av att prata med kollegan i kas... See more
10 months ago
Tack för superbra service.. tog hem en öl som var svår för mig att få tag på . Alltid trevliga på butiken i Avesta
11 months ago
Finner det intressant att Systembolaget oberoende av butik ligger såpass efter i funktion att lagersaldot ALLTID är inkorrekt även veckor innan någon slags högtid/helg. Hur är det möjligt? Att behöva... See more
Har alltid fått bra service och tips : )
Var på Systembolaget bredvid Ica Maxi Botkyrka Det är inte trevligt att personalen kommer fram och frågar " kan jag hjälpa till " ibland vill man titta själv .... Hon i kassan ville att man skulle säga hej - tre ggr försökte hon Det är inte klokt hur man blir behandlad !
Systembolaget i Tingsryd är jätte duktiga på kundservice och har ett bra utbud trotts liten lokal. Personalen hjälper gärna till.
Systembolaget Visby - Mats! ❤️ Jag kom in och var helt lamslagen av okunskap när en vän bad mig köpa Riesling, så jag bad om hjälp från Mats. Och wow!! Vilken SERVICE!! På ett pedagogiskt vis så förklarade han hur fruktsyra och sötma hänger ihop, bl.a.! Vilken kille, hoppas verkligen att fler får uppleva Mats! 🙌
Systembolaget Fruängen Så dåligt bemötande.
Värdelös hemsida. Går inte att komma in på hemsidan. Vart går våra skattepengar?
Trosa har nog Sveriges sämsta ölsortiment i sin butik,
Systembolaget Bäckebol, transportgatan, kunde man inte lämna tillbaka en oöppnad glögg flaska pga av att det inte gick att dricka den, inte god! Men då måste jag ha kvittot kvar, vilket jag inte har. Men det är Hübinette så att jag köpt den på Ica. Gick tillbaka till samma bolag. Antingen var det tjejen som ej var serviceminded eller så är deras sätt att se på det dåligt i allmänhet. 👎👎👎
Inget fel på Systembolaget, per se. För min del spelar monopolet bara en enda riktigt dålig roll och det är när man plötsligt plockar bort ett favoritsortiment, helt utan förvarning. Senast i åtanke är det danska likörvinet Kirsberry. Å,vad jag kan sakna det! Dess motsvarighet på finska håller inte måttet och tycks mig väldigt sötblaskigt så det köper jag inte mer än en gång. (Förlåt, Finland!). Så VARFÖR har Systembolaget låtit Kirsberry utgå? ÖoB har slutat sälja chokladpraliner med körsbär i konjak och Aladdinasken tog bort sin körbärspralin för länge sedan. Vad är det med aversionen för just körsbär..? Jag törstar efter körsbär med lite substans!! 🍒🍷:*)
Otroligt dåligt bemötande på Systembolaget Folkungagatan 101, Stockholm. En viss personal i kassan var tyvärr extremt otrevlig och visar inget intresse för att ge service. Nonchalant och nedsättande ton som gjorde mig obekväm, vilket resulterade i att jag valde att inte handla vid tillfället. Väldigt synd eftersom övriga butiker ofta ger en god service. Kommer tyvärr inte besöka Folkungagatan 101 igen.
Beställde hem leverans, 30 dagar senare fortfarande ingen vara. Trevlig men ointresserad av att lösa problemet personal på kundtjänst. Lättare att skylla på andra än att hitta en lösning.
Jag har i alla år berömt den kunniga personalen på Systembolaget. Spelar ingen roll vilket systembolag jag gått in på. Alltid ett gott bemötande har jag också fått. Nu har jag observerat personalen på systembolaget i Kållered där det råder en kanske alldeles egen ”familje kultur” bland personalen. Som gärna pratar privata angelägenheter med varandra, ropar och skämtar med varandra genom butiken. Som kund känns det som man får be om ursäkt för att man handlar och då stör deras konversationer. Det är knappt ett hej man får, jag har sett personal som gör grimaser åt kunder. Kunderna skulle ha möjlighet till att ge glad el sur gubbe vid utgången. Från en kund som framöver undviker butiken i Kållered.
Jättetrevligt förutom ölen High Valley som både luktar och smakar disk vatten
+Bra sortiment +Har märkt att utbudet av lokala bryggerier som säljs på systembolaget varierar från olika ställen. Det är bra att systembolaget stöttar de lokala byggerierna +Kunnig och trevlig personal
Ordered some wine for the weekend to be delivered to my local grocery store as I live outside of town. Their website took my money on the spot and then failed to send the goods. If you are operating e-commerce you are not supposed to take the money until you are sure you can dispatch the goods. I cannot wait to see the end of this miserable organisation and see things appear in the supermarket like a modern country.
Var på systembolaget i handen (haninge) nyss. Det första som händer är att en stressig och yvig karl från personalen tvingar på mig en korg och vill promt veta vad jag söker. När jag svarar att jag vill eventuellt ha en box med veganskt rödvin springer han runt och viftar med alla boxar han hittar. Tillslut ber jag honom låta mig kolla i lugn och ro. Då ställer sig en kollega till honom och stirrar på mig när jag i lugn och ro vill titta på ett eventuellt rosévin istället. Tillslut orkar jag inte med en stirrande blick. Det var jättestressande... ungefär som att det inte fanns utrymme eller fundera i lugn och ro på vad man vill ha. Ärligt talat lite kränkande. Jag menar... stirrade som om jag var en pontiell tjuv. Jag är hårt arbetande med heltidslön och kan betala för mig. Så kände mig stressad under hela besöket och ärligt talat lite kränkt. Det fanns bara ett mål med mitt besök och det var att köpa med mig en flaska av något trevligt vin att dela på med min sambo när han kommer hem från utlandsresa. Mycket otrevligt besök. Personalen verkar ha svårt för att ta hand om folk. Skulle passa bättre som dörrvakter där de inte behöver konversera. Alternativt gå en kurs i bemötande och hur man uppför sig bland människor.
Nu är det väl så att Systembolaget har en mycket bekväm marknadsposition i kraft av sitt monopol samt att de inte behöver bry sig om kundernas omdömen och de bryr sig verkligen inte heller. Därför är deras vilja att kommentera omdömen som framföres i detta forum också obefintlig. Leverans till "ombud" är konsekvent under acceptabel kvalitet. Man beställer 6 stk. relativt kostbara viner på flaska, med förhoppningen att dessa packas väl in i en 6-flaskors kartong. Å nej, jag mottager 2 papperspåsar med 4+2 flaskor. Gången före det kom de heller inte i en vanlig vinkartong, men insvepta i kartongpapper med tejp kring. Vad är det som felar dessa männsikor?
Systembolaget i Visby, vilken befriande frånvaro av service för sina kunder denna butik har. Inte ens han som skulle ta betalt för varorna var intresserad av oss, han var bara intresserad av att prata med sina vänner, vilken härlig lantlig service nivå.
Inget bra Rent ut sagt. När man hittar danska faxe premium på hyllan i en närbutik mitt ute på landsbygden i Italien men inte i storstan i Sverige, är det nåt som är väldigt fel med detta idealet. Vet ni vad ett sortiment är? Sortiment?och var är all sydeuropeisk öl? Skicka ut ipan. Så dåligt
Flera fakturabefrahare är just nu aktiva online på Systembolaget.se
Based on analysis of 79 reviews rated 1-2 stars for Systembolaget
“Systembolaget i jönköping A6 helt bedrövligt kundservice, väldigt tråkigt när systembolaget överlag brukar ha jättebr...”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Systembolaget is a Swedish retail chain dedicated to the responsible sale of alcoholic beverages both online and in physical stores. The company's primary mission is to reduce alcohol-related problems by selling alcohol without profit motives, ensuring a focus on public health and safety. Customers can explore a diverse range of products, from local craft beers to non-alcoholic options, catering to various tastes and occasions. The company serves a wide range of consumers, including individuals looking for quality alcoholic beverages for personal enjoyment, as well as those seeking alcohol-free alternatives. Systembolaget also provides resources like a beverage planner and customer service to assist shoppers in making informed choices. With a commitment to sustainability and responsible consumption, Systembolaget aims to create a safe and enjoyable shopping experience for all its customers.
Systembolaget receives a mixed reception from its customers, with a significant portion expressing dissatisfaction. Many reviewers highlight poor service, noting instances of unfriendly and unhelpful staff, particularly in locations like Lund and Jönköping, where customers report feeling ignored or disrespected. Additionally, issues with inaccurate stock levels and website functionality frustrate consumers, who expect better reliability. On a more positive note, some customers appreciate the good service and wide selection of products available, especially in stores like Avesta and Kungsbacka. However, the negative experiences seem to overshadow the positives, leading to a general sentiment of disappointment. Overall, Systembolaget struggles with consistency in service quality and customer satisfaction.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.