Sydbank Reviews

For slapt. Tilbagelænet tilgang til kundepleje. Arrogant og firkantet.

Vi var kunder i Alm. Brand Bank. Banken blev opkøbt af Sydbank. Vi havde en forventning om, at de aftaler, vi havde indgået, blev respekteret. Det blev de ikke. Vi optog i 2020 i Alm. Brand Bank et boliglån, som kunne afdrages ekstraordinært efter formåen uden gebyr. Vi tog et boliglån, fordi vi vidste, at vi ikke havde behov for et langfristet realkreditlån. Da vi ville afdrage lånet ekstraordinært i Sydbank, krævede Sydbank 1000 kr. i gebyr. Da vi protesterede var meldingen, at vi havde fået brev om, at nu gjaldt Sydbanks regler. Vi er stadig i tvivl om lovligheden. Forstået på den måde, at brevet ikke forholdt sig til til det konkrete kundeforhold. Altså vi opsiger dine tidligere aftaler med et varsel. De nye vilkår er sådan. Et gebyr uden arbejdsindsats. Da vi i efteråret 2024 havde en drøftelse med banken i Hillerød om gebyret, meddelte en leder, navnet udelader vi, at hun havde sine aktionærer at tage hensyn til. Efterfulgt af en lidt skinger latter. Åger falder os ind. Altså kunderne kommer i anden række. Må vi forstå. Der blev vi klar over, at Sydbank ikke var noget for os. Lånet er indfriet. Og senere kom der det ene gebyr efter det andet. Renterne steg i perioden. Sådan er det. Men når Nationslbanken nedsatte renten, fulgte Sydbank ikke med. Jo ved kun at nedsætte indlånsrenten. Profitmaksimering hedder det. Så nu endelig fri af denne gebyr bank. Til skræk og advarsel. En helt forfærdeligt Bank. MEN vi har dog altid mødt søde og imødekommende medarbejdere. Lige bortset fra den ovennævnte skingre leder.

Min mor gik bort i maj og har lige siden maj og det er den 9/9-25 ikke fået sydbank til at åbne konten igen, har ringet flere gange hvor de siger de kigger på sagen og jeg får svar næste uge. Ja man skal helst ikke have familie der går bort hvis de er kunder hos sydbank, så er det ikke sikkert man kan få penge ud....

Jeg ville skifte bank til Sydbank i Sorø og havde en snak med en rådgiver. Han var meget negativ og tør at snakke med. Jeg kunne lige så godt have snakket med chat-gpt - på en dårlig dag. Jeg vælger en anden bank, hvor der er rådgivere med mere mere engagement og vilje til at lytte og hjælpe.

Havde en aftale med Sydbank omkring en snak om at skifte bank. Men de ringede aldrig på det aftalte tidspunkt, og efter små 10 min. opgav. Så hvis man leder efter service, så skal man ikke snakke med Sydbank.

Jeg havde en Ase aftale og indbetalte til efterløn, som blev trukket fra en konto hos Sydbank . En måned var der ikke penge på kontoen, så Sydbank betalte ikke, hvilket gjorde at Ase opsagde aftalen så jeg gik glip af efterløn ,jeg vil lige nævne at der var penge på andre kontoer,de kunne være trukket fra. Til gengæld var der på et tidspunkt overtræk på kassekreditten , der kunne Sydbank godt finde ud af at hæve den opsparing der stod på en anden konto. Det skete i 2016

Fik en sms fra sydbank i dag at mine kontoer er blevet spæret, fordi jeg ikke har svaret på breve de har sendt, som omhandler spørgsmål om hvordan jeg bruger banken.... Kan det være lovligt??

Jeg skiftede fra Danske Bank til Sydbank i Vejle for godt 8 måneder siden. Det har været en rigtig godt oplevelse. Jeg blev introduceret for min ny bankrådgiver Peter Alrø. Peter var rigtig god til at forventningsafstemme hvad jeg kunne forvente af banken. Ærlig og transparent. Jeg har modtaget den rådgivning jeg er blevet stille i udsigt og mere til. Dejligt med en bank hvor døren er åben og man som privat kunde kan møde op.

NUL, virkelig NUL stjerner. Mine forældre har været kunder i Sydbank i over 60 år og nu efter de er gået bort, vil Sydbank ha slettet kontoen som stadig bliver brugt pga huset (kontoen er ikke i underskud!)....men det gider de så ikke bøvle med; der bliver åbenbart tjent for lidt. Wauw!

Fuldt ud tilfreds jeg skiftede i tidernes morgen over til Sydbank for have samme bank som min daværende kæreste (nu mand) da vi skulle til at købe vores hus jeg kom fra Handelsbanken der på ingen måde ville hjælpe mig bare lille lån på 5000 kunne ikke lade sig gøre, så for mig var det ikke svært at skifte over til Sydbank. Jeg blev tilknyttet den bankrådgiver som havde fulgt min mand og hans far i mange år og fik en behaglig behandling. vi blev bedt om at sikre os så vi i tilfælde af noget ikke ville ende med for meget til halsen. vi fik en masse god vejledning og følte os godt fulgt med hele vejen, efterfølgende er den bankrådgiver gået på pension men vi har fået en ny som også er rigtig god, vi kom til møde om mulighed for man kunne lægge lån om og hvad fordele og ulemper der var det, på intet tidspunkt blev noget presset ned over os, men vi fik bare en god gennemgang af de nyeste muligheder. Og i samme omgang fik vi også tilrettet budget osv.

Hvis du er i gang med at købe bolig, så hold jer langt væk fra Sydbank. I vores proces med at købe en lejlighed i København, kontaktede vi først bankerne for at få forhåndsgodkendelse på lån – allerede før vi havde fundet en konkret bolig. Vi fik mundtlig lånegodkendelse fra i alt tre banker, men valgte Sydbank, fordi vi troede, det var en god og pålidelig bank. Senere fandt vi lejligheden, vi gerne ville købe, og startede den juridiske proces. Sydbank havde flere gange forsikret os om, at der ikke ville være nogen problemer med at få lånet godkendt – vi spurgte mange gange for at være helt sikre. Men på den fjerde dag ud af de lovpligtige seks dage, ringede de og sagde, at vi ikke var godkendt alligevel, og at vi skulle betale 20% i udbetaling i stedet for 10% – selvom de tidligere havde accepteret 10% og uden at give en klar begrundelse. De satte os i en meget svær situation, og vi blev nødt til hurtigt at finde en anden bank og få lånet godkendt der. En upålidelig bank med enten dårlige systemer eller dårligt personale – de efterlod os midt i processen

Min gamle mor på 90 år, var kunde i 15-20 år, og ønskede et bankskifte til Arbejdernes Landsbank, Fisketorvet, Odense. Grunden til skiftet var, at det var for besværligt at gå over lyskrydset v. Sdr. Boulevard, hvor Sydbanks Fynske hovedafdeling ligger. Blev godkendt, og saldoen blev overflyttet til hendes nye bank. Hun er uddannet frisør, og fik Svendebrev i 1954, hvor hun blev færdigudlært. Lånte penge af sin mor til at købe 2 saloner i Odense, på Store Glasvej og i Absalonsgade, som hun drev i 1950'erne og 1960'erne. Jeg som ældste søn, har så hjulpet hende med nogle kontoropgaver. Sydbank er også sponsor for Landspokalturneringen i fodbold, og min mor har spillet håndbold i Korup, hvor hun blev født, konfirmeret og gift.

Hej Sydbank. Det kan godt være at jeg er en gammel sur mand men hold op i et lys år til bage bare det at kunne bruge sin Android telefon til at betale med gik der flere år med men det virker nu men hvis man vil have sit Garmin Pay op og køre så glem det der går vel 20 år inden det er oppe og køre hvis det i det hele talt kommer op og køre. En anden ting er at man ikke kan få visa kort mere det nye kort med MasterCard og Dankort blandt sammen Det er noget værre skidt Ja jeg har snakket med jer før om det Men i mener det er det bedste i verden men det er det i hvert fald ikke vi har tit problemer med den løsning i har valgt Men i glemmer nogle gange at det er os kunder der betaler og ikke jer i står ikke med det. Ja jeg burde nok skifte bank. Hilsen Martin den gamle sure mand

⭐️ 1 Stern – Enttäuschend trotz Express-Zahlung Am Freitag habe ich eine Zahlung per Expressüberweisung getätigt, wofür ich knapp 10 € Gebühren bezahlt habe – in der Erwartung, dass das Geld zeitnah ankommt. Leider war am Montag um 11 Uhr immer noch kein Geldeingang zu verzeichnen. Der Anruf beim Kundenservice brachte keine Klarheit. Statt einer kompetenten Auskunft bekam ich nur vage Aussagen wie: „Das muss manuell freigegeben werden“ oder „Vielleicht wird es bald überwiesen“. Keine konkrete Lösung, keine echte Hilfe. Trotz des offensichtlichen Fehlers wurde der Betrag für die Expressleistung selbstverständlich einbehalten – ohne jegliche Kulanz. Für eine Bank mit dem Anspruch an modernen Zahlungsverkehr ist das schlichtweg inakzeptabel. Ich habe den Eindruck, dass hier wenig Transparenz und noch weniger Kundenorientierung herrscht. Sehr enttäuschend.

Snakkede med en omkring boliglån. Aldrig har jeg snakket med en bank rådgiver som var så dejlig og glad i stemmen og hvor man følte sig så godt behandlet efter man havde snakket med dem Lånte ikke penge fra banken men syntes alligevel af deres online afdeling skal have ros

Dårlig boligrådgivning for førstegangskøbere hos Sydbank på Frederiksberg.

Da tidligere bank udviklede sig til dårligt skiftede jeg til Sydbank. Nu har banken annonceret gml. Netbank vil blive lukket om nogle mdr. og man skal benytte ny Netbank. Har nu forsøgt st udprinte oversigt og kontobevægelser i den nye Netbank. Det viser sig at være umuligt at få noget brugbart ud, så hvis ikke dette ændres inden gml. Netbank ophører skifter jeg til en af de andre banker jeg benytter.

Sydbank er ved at udvikle sig til gebyrgrib nr. 1

I’m on resident permit in Denmark, and my resident permit will be expired next month whilst I already applied for extension, it takes up to 7 months from the expiration date of my current permit to receive the new resident card but they don’t want to understand that despite that’s NOT IN MY POWER! They THREATENED ME to close my bank account even tho I use my bank account to pay tax and receiving salary.

Mig og min far vil have hørt om vi kunne låne penge til huskøb i industri kvartere men da vi prøvede bare at kommunikere igennem deres fine app bliver vi fravalg af min fars rådgiver med dårlig undskyldning