Sunset Boulevard Reviews

God kvalitet, hurtig betjening, men i dag var det sgu træls, konstant hyletone fra køkken, det går lige i nerverne, så det blev et hurtigt overstået måltid, meget træls 😡

Jeg bestiller en menu via deres app og skal afhente i deres restaurant i Svendborg. Jeg kommer kort før lukketid og de er ved, at lukke ned og kan ikke forstå, hvordan min ordre er gået igennem så sent. Da de ikke kan lave min mad idet de har lukket for frituren bliver vi enige om at annullere ordren. Jeg skal blot skrive til deres hovedmail og få pengene retur, da de ikke kan føre pengene tilbage i restauranten. Jeg har sendt 3 mails og intet hørt fra dem. Det er den ringeste service jeg nogensinde har oplevet. Det er ganske vist kun en hundredekroneseddel de har snydt mig for men det er slet ikke i orden service

Der er ingen oplevelse, for der var ikke tid til at betjene mig. Først bliver jeg bedt om at køre frem til næste højttaler for at bestille, hvorefter jeg kan høre dem tage imod bestillingen hos bilen bag mig. Ingen tager imod min bestilling. Jeg kører derfor frem til vinduet, men heller ikke her har man tid til at betjene mig og jeg endte med at køre til en konkurrent. Vejle, 24/10, kl 12.40

Fik ikke udleveret alle varerne. Ved henvendelse til kundeservice har de beklaget fejlen, men ikke gjort andet end at sige at jeg kan jo "vende tilbage" til Sunset, for at få udleveret varen eller pengene retur. Ikke en service jeg vil syntes er godt for forretningen.

I Århus er Sunset Boulevard ganske udmærket service og mad, desværre har de bare lukket butikkerne på de bedste lokationer og oveni er åbningstiderne desværre bare ikke fantastiske. Kun til 21 har de åbent! Og så endda i weekenden. Accessibility er så ringe i Århus, man kan ikke få levering som man kan med nærmest alt andet fast food, man skulle tro Sunset slet ikke gider lave forretning her. Der er kun den ene inde på selve banegården nu. Hvad filen sker der? På Københavns Hovedbanegård er Sunset Boulevard desværre virkelig ynkelig. Man kan ikke engang få deres hurtige snackburger/wiches når man er på farten. Siddepladserne er usle, ubehagelige og altid beskidte. Maden er desværre også blevet mere og mere kedelig med tiden. Engang havde sunset den lækreste wasabi-lakse sandwich, som de har byttet ud med en deprimerende tunsandwich... Og så har de tilføjet en byg-selv sandwich som umiddelbart virker som en fed idé, men den skal åbenbart ikke varmes, modsat alle andre sandwiches? Synes altså det er en sær måde Sunset Boulevard er begyndt at køre virksomhed på.

Mere dårlig service skal man lede længe efter. Var i Fields og spise på Sunset, bestille en cheeseburger og en cheeseburger med bacon. Fik to burger uden ost og bacon. Fik to nye bruger hvor osten slet ikke var smeltet, blot lagt ind i brugeren. Bad dem om at lave dem om og fortalt at osten skal være smeltet. Endte med to burger uden smeltet ost, kold bacon, en kold sandwich og kolde pomfritter. Har ellers altid syntes Sunset i Fields har været god, men må nok overveje om jeg vil lægge mine penge der igen.

Jeg må desværre sige mig skuffet over mine seneste oplevelser på sunset (har været flere forskellige steder). Kvaliteten i dag kan næsten ikke sammenlignes med den der var for godt bare 4-5 år siden. Brødet er blødt og fugtigt. Bøffen har næsten ingen smag, og bliver ikke ordentligt stegt. Mayoen og dressingen bliver der fedtet utroligt meget med. Jeg er dog gavmild med stjernerne, fordi jeg stadig synes I er bedre end de andre kæder.

Det var kun en halv bolle på toppen af min Hereford bøf da jeg kom hjem. Det var i Sønderborg

Jeg forstår ikke hvorfor sunset har sådan en lav rate herinde, sunset har utrolig lækker mad til alle små og store, hvis man kigger på McDonald’s kan man tydeligt se hvem der passer på maden, sunset er noget at det lækreste fastfood jeg har smagt🤩

nu har jeg skrevet til jer 2 gange på 2 uger .. jeg var på jeres restaurant i fields for 2 uger siden og købte en menu og 2 små burgere jeg spiste menuen på stedet og 2 burgerne med hjem og da jeg skulle sætte tænderne i en af dem bider jeg sku i et skruelåg på størrelse med et sodavands låg bare med hul i det synes jeg er mega klamt og uacceptabelt låget er sku på størrelse med halvdelen af bøffen .. jeg har spist der meget og har været glad for det men det der er altså for ulækkert

Altid en fornøjelse at komme til jeres restaurant i Aalborg storcenter. Utroligt smilede og glad personale, som virkelig ser ud til at nyde deres job. Lækre burgere og skulle der en enkelt gang ske en fejl, rettes den med et smil. Kan absolut anbefales 😀

Jeg lagde en online bestilling hos en af jeres restauranter. Nemmere Drejebænken i Odense 28/9/2023 Der var bestilt 18:04, med afhentning 19:15. For det første var maden ikke klar, ventede i 20 minutter inde på restauranten før maden blev udleveret ca 19:35. For det andet. Hjemturen tog 3 minutter, pakkede maden ud derefter. Maden havde ikke set skyggen af varme, osten var intakt. Men i det mindeste var min bestilling rigtig denne gang.! Alt i alt, en dårlig oplevelse hos restauranten… igen igen. Har også sendt en mail, men ingen respons…

Har bestilt mange gange og burgere har altid været nogenlunde til Ok. Men deres tunsandwich især fra Tilst afdelingen bliver værre og værre og idag var de fuldstændigt proppet med ren mayonnaise. Da jeg åbnede sandwichende var de helt hvide af mayonasse. Da jeg ringede for at klage, kom jeg igen em efter lang tid og fik at vide at jeg skulle enten køre ca 40 min tilbage for at få dem byttet eller skrive en besværlig klage på deres hjemme side og skrive hvornår jeg købte ordren min e-mail hvad bestillingsnummer det var hvad der var i vejen med den der så det lød nærmest som om jeg skulle lave en politirapport. Når det en sjælden gang imellem for noget forkert på McDonald’s så ringer man bare fortæller det også med det samme over telefonen så får man en menu til gode. Har lige opsagt mig abonnement hos Sunset der gav rabatter.

Unge inkompetente/usoigneret medarbejder, ligner nogen der lige er stået op af sengen. Kundeservice kender de heller ikke noget til…

Sunset Nordjylland. Generelt tilfreds med maden. Men det tager altid en krig at få maden. Har endnu ikke prøvet min. End 15 minutters ventetid i drive-in.

Virkelig en træls og kedelig oplevelse at spise hos jer. Bestilte en tun sandwich (da jeg mindes den var legendarisk da i åbnede i sin tid) Fik den mest tarvelig sandwich, hvor brøde var så tørt og hårdt - så man skulle tro at det var flere dage gammel. Nærmest ingen grøn, men kun tunmousse. Endte med at smide den ud, og er helt sikker på at det behøver jeg aldrig at prøve igen. Skal give 1 stjerne for at kommentere, men det er i sig selv for meget at give for den oplevelse.

Jeg bestilte en burger menu med pomfritter og købte en mayo til 8 kr. Jeg sagde 3 gange at den skulle være uden rødløg og hun nævnte det i bestillingen. Jeg fik udleveret en burger proppet med rødløg, kolde pomfritter og de glemte mayoen. Så jeg smed egentlig bare 108 kr ud.

Hvordan kan det være at så stor en virksomhed som Sunset Boulevard ikke har sødemiddel til deres kaffe så at folk som diabetikere vil kunne drikke sig en kop kaffe.

Sunset i Lemvig har skuffet endnu engang. Vi bor 5 min fra sunset og da vi kom hjem var alt vires mad koldt. Burgerbollerne var kolde, udsmeltet ost og kolde bløde pommes frites. Det eneste vi fik hjem varme var vores bites. Det er alt for dårligt!

Sunset Silkeborg. Glemt nuggets i børnemenu bestilling. Så ærgeligt at komme hjem med sin mad og så opdage mangel på i børnemenuen og stå med et barn der er ked af det og jo også ikke få hvad man har betalt for