Sports Club

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TrustScore

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Review summary

Sports Club has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Der Start des Studios war toll

Der Start des Studios war toll. Klasse Musik tolle Videowand mit Sportveranstaltungen, an den Laufbändern und Kardiogerä...Read more

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🔥 High engagement
POPULAR
2 out of 5 stars
2/5

Enttäuschende Erfahrung und fragwürdiger Umgang mit Kritik

Ich war von 2018 bis 2020 Mitglied im Sportclub Bergedorf. Die Geräte waren modern und größtenteils neuwertig, was zunäc...Read more

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🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
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Kann ich nicht empfehlen

Kann ich nicht empfehlen. Wenn ich dies allerdings ausführe, wird die Bewertung deaktiviert - analog der Google Bewertun...Read more

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2 out of 5 stars
2/5

Jede Menge Sportgeräte

Jede Menge Sportgeräte. ABER Sie müssen sehr vorsichtig sein: Diebstahl! Dinge stehlen! Innerhalb von sechs Monaten wur...Read more

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Cong Duy Bui
Cong Duy Bui
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

Công Duy Bui⸻

⸻ Ich bin wirklich verärgert! Am 24.03.2025 wurde mein Konto vom Sports Club Bergedorf zweimal belastet. Ich musste extra zur Bank gehen, um die doppelte Abbuchung zu stornieren. Danach liefen die Abbuchungen wieder ganz normal. Am 08.05.2025 kam eine Rechnung per Post über 5 €, die ich am 09.05. bereits überwiesen habe. Und jetzt – völlig unverständlich – bekomme ich am 15.05. eine Mahnung über 10,93 €?! Für was bitte? Ich habe alles fristgerecht bezahlt! Das ist lächerlich und absolut unseriös. So geht man nicht mit zahlenden Mitgliedern um! Frage an den Club: Geht es euch finanziell so schlecht, dass ihr auf diese Weise versucht, extra Geld zu kassieren? Ich erwarte, dass diese unberechtigte Mahnung sofort storniert wird!

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Nawa Raj
Nawa Raj
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

Downloading some unknown app is…

Downloading some unknown app is required to pay for car park and if you couldn't download and take out your car from there you will still get £100 fine even if you are there for very short time.

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8 months ago
1 out of 5 stars

Nicht zu empfehlen!!!

Man wird immer damit vertröstet das der Wellness Bereich bald öffnet, es passiert einfach nichts. Die aktuelle Studioleitung wirkt total arrogant. Google Bewertungen werden gelöscht um besser da zu stehen. Dieses Studio ist wirklich mit Abstand das schlechteste in dem ich trainiert habe.

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Zbau
Zbau
1 reviews
8 months ago
1 out of 5 stars

Ganz üble Enttäuschung!

Ganz üble Enttäuschung! Nachdem ich eine berechtigt negative Bewertung bei Google hinterließ, wurde diese gelöscht und mir wurde per Mail gedroht, wegen "Diffamierung"Schritte einzuleiten. Das Kieler Studio wirbt nach wie vor mit einem Wellnessbereich (welcher seit Monaten saniert wird und wozu es auch keine Auskunft gibt, wann der fertig sein wird. Seit Januar wird von " ein paar Wochen" gesprochen). Im Studio sind fast alle Mitglieder unzufrieden wegen der bewusste Täuschung, aus dem Vertrag kommt man trotzdem nicht raus. Dauernd sind Dinge defekt,Kurse fallen unangekündigten aus, Personal ist an sich freundlich, aber wirkt kaum eingearbeitet. Es sind auch fast ausschließlich frische Azubis beschäftigt, wodurch Kompetenz fehlt, aber da spart man wohl einfach mal wieder am falschen Ende :)

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Jojo
Jojo
1 reviews
9 months ago
2 out of 5 stars

Der Sports Club Bergedorf ist des…

Der Sports Club Bergedorf ist des Öfteren eher unbefriedigend. Es wurde anscheinend in den letzten Monaten Geld investiert, um eine funktionierende Klimaanlage einzubauen. Doch diese Klimaanlage scheint keine ausreichende Leistung zu bieten. Insbesondere im Sommer ist die Luft nicht nur viel zu warm, sondern auch viel zu schlecht. Es ist feucht und es stinkt. Die allgemeine Hygiene lässt auch stark zu wünschen übrig, Insbesondere was die duschen und Saunen angehen. Es gibt viele junge Leute, die sich nicht an Regeln halten, insbesondere im Saunabereich. Das Klientel Ist sehr unterschiedlich. Einige Mitarbeiter Geben sich arrogant, nur ein paar wenige sind tatsächlich freundlich und hilfsbereit. Für den Umsatz, den dieser Laden generiert ist die Atmosphäre und die Hygiene absolut unzureichend. Außerdem wurde der einzige Tageslichtbereich den Ladies vorbehalten. Viele schränke in den Umkleiden sind defekt und werden nicht repariert. Es gibt zu wenig Ablagefläche im Saunabereich. Und es gibt ständig zu wenig Gewichts Platten. Stand von März 2025. Ganz wichtig: Sports Club Bergedorf löscht die negativen Bewertungen auf Google!

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Ahmad Rahimi
Ahmad Rahimi
1 reviews
9 months ago
1 out of 5 stars

Die Studios von Sports Club sind…

Die Studios von Sports Club sind dreckig über Hygiene und das Publikum sollten wir erst garnicht mehr reden sehr Schade um Fitness and Friends in wandsbek dass die da raus sind Kündigung ist raus gegangen.

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Manuela Gosch
Manuela Gosch
1 reviews
10 months ago
1 out of 5 stars

Mangelnde Hygiene und Geräte sind ständig kaputt

-ständig sind die Geräte kaputt -mangelnde Hygiene in den Duschen und Toiletten -Solarium funktioniert auch nicht -Mitarbeiter wenn du Sie ansprichst nehmen dich auch nicht für ernst wenn du dich beschwerst.Wofür zahlt man soviel wenn der Sevice nicht gut ist

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LaMi Fit
LaMi Fit
1 reviews
10 months ago
1 out of 5 stars

Super unfreundliches Personal

Super unfreundliches Personal. Wurde gezwungen mir ein Armband für die Schränke zu kaufen. Das wäre ab HEUTE verpflichtend. Schriftliches gab es nicht vorzuweisen und mit Karte zahlen konnte man auch nicht. Unfassbar unprofessionell!!!

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Die Dudin
Die Dudin
1 reviews
11 months ago
1 out of 5 stars

Leider wird am Standort Schwarzenbek…

Leider wird am Standort Schwarzenbek das Gefühl vermittelt, dass der Kunde absolut nichts wert ist. Die Bilder bei Instagram sind lediglich aus den neuesten Studios. Das Bild in Schwarzenbek ist leider ein ganz anderes. Sauberkeit: absolut nicht gegeben Geräte: veraltet, teilweise defekt. Es werden ältere Studios aufgekauft, und dann kommen diese Geräte als "Neuanschaffung" nach Schwarzenbek. Selbst der Bodenbelag im Hantelbereich stammt aus einem alten Studio. Schrägbank: 3 von Vieren sind defekt, keine Sicht auf Reparatur oder Austausch. Hier besteht Verletzungsgefahr! Trainer; Fehlanzeige. In drei Jahren wurde mir seitens der "Anwesenden" nicht einmal gesagt/gezeigt, dass ich etwas besser/korrekter machen kann Aber die Trainerpauschale wird regelmäßig abgebucht Die Wahrnehmung der Angestellten lässt zu Wünschen übrig. Die Duschen stinken. Wenn einige Probleme an die Anwesenden herangetragen wird, wird erwidert, dass dies bereits an die Leitung kommuniziert wurde, es dort aber niemanden interessiert. Öffnungszeiten: speziell am Samstag und Sonntag von 9 Uhr bis 17 Uhr zu öffnen, ist nicht mehr zeitgemäß, Freitags ist bereits ab 21 Uhr geschlossen. Sorry, aber gerade am Freitag Abend und an den Wochenenden sollte länger geöffnet sein, denn dann hat die Mehrheit die Zeit. Da in Schwarzenbek nur noch ein weiteres Studio anwesend ist, dieses aber 24/7 geöffnet hat und die Geräte dort wirklich neue sind, ist es an der Zeit, diesem Studio des Sports Club adieu zu sagen. Schade, da die meisten Mitglieder dort sehr nett sind. Es zeigt sich leider, dass der Bestandskunde nicht wertgeschätzt wird. Achja, Rezessionen werden hier auch regelmäßig abgemahnt. Man ist dort nicht für konstruktive Kritik fähig.

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Tina Reimann
Tina Reimann
1 reviews
11 months ago
1 out of 5 stars

Und wieder stehen wir vor verschlossen…

Und wieder stehen wir vor verschlossen Türen klappt ja toll nachdem dies nicht das erste Mal passiert....keine öffnung....nach neuester Mitteilung ist ein Mitarbeiter erkrankt ein Ersatzschlüssel lag auch nicht vor...sehr enttäuschent😞 gerade weil es NICHT das erste Mal ist doppelbesetzung sollte nach den letzten Male überlegt werden...hat nicht geklappt... Ich möchte noch betonen wir standen eine Stunde vor der Tür im Center mussten dann zum Sonntagseingang um dann mitgeteilt zu bekommen dass der Schlüssel nicht passt und es im Moment kein Zweitschlüssel gibt und die Studioleitung eine dreistündige Anfahrt hat....sorry aber ich habe auch eine Anfahrt plus eine Stunde Wartezeit die verloren ist....und dann kein weierter Schlüssel???

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Nancy
Nancy
1 reviews
12 months ago
1 out of 5 stars

Lässt negative Beurteilungen bei Google…

Lässt negative Beurteilungen bei Google löschen ! Ich bin seit 2018 dort Mitglied und maßlos enttäuscht über die negative Entwicklung in dem Studio und die null Toleranz gegen Äußerungen von Kritik. Ich kann dieses Studio nicht empfehlen !

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BW
BW
1 reviews
12 months ago
1 out of 5 stars

Absolut nicht empfehlenswert

Absolut nicht empfehlenswert, defekte Geräte, Polster, Polster die von der Halterung rutschen, Cardiogeräte und Maschinen dreckig, u.a. Spinnweben die über den Cardiogeräten von den Lampen hängen und keine kompetenten Trainer. Trainer die sich lieber an der Info/Büro hinter dem PC und Ihrem Handy verstecken.

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R
R
1 reviews
12 months ago
1 out of 5 stars

Studio Ahrensburg

Alt Runtergekommen und Sehr Schmutzig Es Geht um das Studio in Ahrensburg…. Leider sind die Geräte sehr runtergekommen und zum teil in einem schlechten zustand. Im Untergeschoss bei den Freihanteln usw. sich nicht genug Gewichte für alle Geräte da, weshalb man ständig am suchen der Gewichte ist was schon sehr Nervig ist über den Zustand der Gewichte keine Kommentar...... Wenn es dann am Ende des Trainings in die Dusche geht der nächste Schlag so was Ekliges habe ich in einer Sportstätte noch nie gesehen …… Schimmel Schimmel Schimmel und man hat das Gefühl das der Boden schon ein Bisschen Algen bilden so rutschig wie das ist trotz Badelaschen mir fehlen da echt die Worte. Jede Fussballplatz Dusche ist sauberer wenn ihr wisst was ich meine... Das Einzig Positive ist das Freundliche Personal

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about 1 year ago
2 out of 5 stars

Der Abfluss von den Duschen stinkt und…

Der Abfluss von den Duschen stinkt und überall auf dem Boden liegen Haare. Im Saunabereich ist der Boden sehr rutschig. Man darf den Kursraum nicht benutzen, wenn dort frei ist… Dafür sind die Geräte sehr sauber und hygienisch.

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Arsai Arslan
Arsai Arslan
1 reviews
about 1 year ago
4 out of 5 stars

Sportsclub Bergedorf

Bin das erste mal hier gewesen, Wurde herzlich empfangen. Habe eine gute Beratung bekommen vom Mitarbeiter (Nuri). Und werde tatsächlich nochmal hier her kommen. LG🌸

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An
An
1 reviews
about 1 year ago
1 out of 5 stars

Wandsbek:

Wandsbek: 1. Mängel in der Frauenumkleide: Das Waschbecken in der Frauenumkleide ist ständig defekt. Dies ist ein Grundbedürfnis, das nicht regelmäßig ausfällt sollte 2. Hygiene und Sauberkeit: Das gesamte Studio wirkt schmutzig und staubig, was in einem Fitnessstudio mit hohem Besucheraufkommen besonders unhygienisch und unangenehm ist. Saubere Trainingsräume und Umkleiden sollten in einem „Premium-Studio“ eigentlich Standard sein. 3. Defekte Geräte: Viele Geräte sind häufig über Wochen hinweg außer Betrieb, was das Training stark einschränkt und frustrierend macht. Dass diese Probleme nicht zeitnah behoben werden, lässt an der Pflege und Wartung zweifeln. 4. Fehlende Geräte und überfüllte Trainingsfläche: Die Trainingsfläche ist bei Weitem nicht ausreichend ausgestattet. Es fehlen zahlreiche Geräte, was dazu führt, dass man lange Wartezeiten in Kauf nehmen muss. Im Vergleich zu Ihrem Vorgänger „Fitness und Friends“ ist dies ein deutlicher Rückschritt: damals gab es eine breite Geräteauswahl, heute ist das Studio überfüllt, egal zu welcher Uhrzeit. Die Umkleideräume sind ebenfalls zu klein und unhygienisch, und von den Toiletten möchte ich gar nicht erst anfangen. 5. Umgang mit Beschwerden: Leider ist das Personal am Tresen oft unfreundlich und zeigt wenig Verständnis für Beschwerden. Statt konstruktiv auf Anliegen einzugehen, wirkt das Personal teilweise arrogant und abweisend. 6. Anspruch als „Premium-Studio“: Ihr Fitnessstudio als „Premium“ zu bezeichnen, ist unter den aktuellen Umständen absolut nicht gerechtfertigt. Die Ausstattung ist nicht ausreichend, und es wird an notwendigen Investitionen, wie zum Beispiel neuen Geräten, gespart. 7. Parkplatzsituation und Klientel: Die Parkplatzsituation ist ein weiteres großes Problem – oft sind alle Parkplätze besetzt. Zudem hat sich das Klientel deutlich verändert. Viele Besucher nutzen die Trainingszeit hauptsächlich, um am Handy zu sein, statt zu trainieren, was die Atmosphäre stört. Ein kleiner Lichtblick ist die Getränkeauswahl, die Sie bieten – wenn diese funktioniert. Zusammenfassend bin ich sehr enttäuscht von der Entwicklung des Studios und den aktuellen Zuständen.

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Fria
Fria
1 reviews
about 1 year ago
3 out of 5 stars

Sauberkeit

Bergedorf: Ständig Personalwechsel, neue Mitarbeiter sind offensichtlich nicht eingearbeitet, können Fragen nicht beantwortet, können Geräte nicht bedienen (Waage, Geräte). Ständig sind die co2 -Flaschen leer und selbst die können die MA nicht wechseln. Einige Bereiche wurden kürzlich umgebaut und schon jetzt gibt es ein Sauberkeitsproblem, sowohl in den Umkleideräumen/Bad als auch im Gerätebereich! Das ist wirklich schade!

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Claudia
Claudia
1 reviews
about 1 year ago
2 out of 5 stars

Sollten dringend an der Sauberkeit arbeiten

Ich bin seit 2 Jahren dort und fühle mich an sich sehr wohl. Die Geräte sind gut. Was ich schade finde oder besser gesagt schlecht und sonst nicht kenne, ist, dass die Trainer nur hinterm Tresen stehen und quatschen. Keiner geht mal rum und guckt ob man korrekt trainiert und verbessert einen eventuell. Wenn man sie anspricht, sind sie jedoch alle freundlich und hilfsbereit. Schlimm ist wirklich die Sauberkeit. Die Geräte sind sehr dreckig, man läuft dort pseudomäßig mal mit einem Swiffer rum und tut so, als würde man Staub wischen, absolut lächerlich. In den Nassräumen sind die Kacheln und Fugen total verschimmelt, mega eklig. Es sollte dringend in ein anständiges Reinigungsteam investiert werden, da die Angestellten sich scheinbar zu fein dafür fühlen.

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Laskar HH
Laskar HH
1 reviews
about 1 year ago
1 out of 5 stars

Wiederholt zu hohe Beiträge für…

Wiederholt zu hohe Beiträge für Minderjährige abgebucht, Korrektur zieht sich in die Länge und unvollständig. Der Laden wirkt unseriös und inkompetent.

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about 1 year ago
2 out of 5 stars

Hat stark nachgelassen. Keine Trainer

- selten Getränke für die man bezahlt. - Umkleide muffig und dreckig - Viele Jugendliche und Mukki Helden - Kein Trainer unterstützt oder korrigiert Fehler aktiv- NIE! - Im Sommer zu heiß - Geräte teilweise abgenutzt + 2 Stunden parken + billig

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