Snuslageret.no Reviews

Bestilte snus, fikk beskjed av Porterbuddy om at Snuslageret ikke hadde stilt med varen og at jeg bør kontakte dem. Ingen informasjon om dette fra Snuslageret selv. Kundeservice hevder 48 timers svar på mail, der er jeg nå på døgn nummer fire uten svar. Prøvd å ringe kundeservice, men ingen svar der heller. Nokså idiotisk.

Tydelig at det er noe galt her. Får ikke kontakt med kundeservice. Produktene blir ikke sendt.

Hvordan får jeg kontakt med dere. Har sendt mail, og får ikke svar. Jeg har ringt, får bare beskjed om at dere har stengt. Jeg har bestilt snus og ikke fått varer. Men faktura har dere klart og sende ut. Så venter i spenning på svar.

Bestilte 10xEpok (en strut) og to løse bokser med annet. Fikk bare en femmer med Epok og de to løse. Orker ikke kontakte kundeservice fordi jeg er konfliktsjy, men kommer ikke til å bestille igjen. Rask levering, det skal de ha.

Veldig enkle å ha med å gjøre. Billig, rask levering og kjekt å få litt billigere snus uten å måtte smugle. Bestilte på mandag, fikk pakken på tirsdag, og nå har jeg opprettet abonnement. Takk!

Forholdsvis fornøyd med denne leverandøren, helt til det gitt galt med en levering. Sendt flere mailer, svarer ikke!! Velger å avslutte min fremtidige handel hos dem og heller bruke noen som ønsker å yte service og lojalitet til sine faste kunder.

Utrolig rask levering av varene med Porterbudy. Levert sammen dag som eg bestilte.

Lave priser og rask levering.

Brukt de mange ganger. Problemfri handel og rask levering hver gang 🙏🏼

God pris og rask levering. Synd dere har sluttet med betaling gjennom Klarna...

Hei. Hva er det som skal til før dere eventuelt velger å svare på mailen jeg har sendt ? Har bestill og mottatt feil snus ? Ønsker gjerne å få byttet det mot den jeg bruker ..

Styr unna! Utrolig frekk kundeservice og svært lite villig til å hjelpe deg som kunde når ting går galt.

Handler herfra jevnlig og aldri hatt noen problemer. Varene kommer alltid etter ett par dager, men også mulighet til å få levert dagen etter. Billigere varer enn om man skulle kjøp tilsvarende i butikk.

De bruker et 800 betaling tlf nr når en ringer de. Du får ikke forandret bestilling selv om det er 4 min siden en bestilte. Pluss er hyggelig kundebehandling.

Har handlet her en stund uten problem, så derfor det ikke blir 1 stjerne :) Fikk feil snus sist bestilling, skulle ha Skruf - men fikk G3. Tok kontakt på telefon og mail på mandag, og de skulle fikse det raskt. Fint, tenkte jeg, siden jeg skal ut å reise på søndag og ønsket den korrekte snusen innen da. Det er nå fredag og likevel om jeg har purret på, har jeg ikke hørt noe. Oppdatering: Tok en hel uke, men mandagen etterpå ble jeg kontaktet på telefon av kundeservice. Fikk ordnet opp og vi kom til en god løsning.

Jeg har handlet snus fra snuslageret i noen år å vært veldig fornøyd, fram til nå. Bestilte feil snus, så sendte det i retur 26.08. Fikk mail 02.09 om at snusen var kommet fram, å at jeg skulle få tilbakebetalt innen 5 dager. Det har nå gått 24 dager å jeg har fortsatt ikke fått tilbakebetalt. Har sendt flere mail uten å få svar.

Fikk helt feil snus to av to ganger, det står til og med en helt annen type snus på bestillingen enn den jeg la opp begge gangene. De må ordne systemene sine og få orden på ansatte som roter det til. Ingenting er mer irriterende, dere får en sjanse til. Roter dere det til igjen så kommer jeg til å slutte å bestille herfra. Til Mikaela: Har sendt mail for flere dager og uker siden. Dere svarer ikke, bare løgn. Gidder ikke bestille mer. Har fortsatt ikke fått svar 10.oktober, nå er vi i februar…… 3 år etter sender de falske regninger på snus som aldri er kjøpt hos dem, anbefaler advokat om de har sendt brev. Ikke se på det, bare anmeld. Du får pengene tilbake for måten de svindler folk på.

Jeg skulle fått snusen min på mandag, Nå er det torsdag kveld og jeg har ikke fått informasjon eller svar på mail jeg har sendt dem. Dette lukter svindel og jeg vil fraråde alle å handle hos dette firmaet👎

Bare positivt så langt! Fint å kunne bestille på reisefot og hente ved nærmeste poststed😁