★Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Slangen Reizen has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about communication and expensive.
Het boeken gaat zonder slag of stoot! Prima en duidelijke informatie mbt vertrek en opstapplaats. In Brussel een duidelijke en goede locatie waar je afgezet en opgehaald wordt.
Veel vrije tijd om de stad te verkennen.
Vooral geen stress om te rijden en te parkeren dus ideaal zo’n busreisje
2 maal reis geannuleerd door slangen ivm beperkte deelname. Terwijl wordt aangegeven dat de reis gegarandeerd door gaat.
2 maal dus ook met werk moeten afstemmen om vrij te nemen. Blij met de flexibiliteit van de collega's.
Geen aanrader, kies aub voor gwn gerenommeerde partij ipv Slangen. Slecht, slecht, slecht
Wij hebben geen goede ervaring! We zijn meer uren in de bus geweest dan in het park! De mensen die naar Parijs gingen mochten veel langer in de stad blijven dan de mensen die naar Disney gingen. Terwijl een Disney prijs veel duurder is dan de trip van Parijs. Wij hebben een reis naar Disney ervaren van 10 uur reistijd en terugweg 8 uur. We mochten in de park maar 9 uurtjes blijven! Zoals bekend zijn alle attracties meer dan 45 minuten wachten en alles moesten we haastig doen! Ruim een uur al van te voren richting de bus! Genieten konden wij niet echt! Wij hebben gevraagd aan de chauffeur of wij iets meer tijd mochten krijgen maar dat kon niet! Omdat de mensen van Parijs veel langer hadden die mochten 12 uur in Parijs blijven! Veder zaten wij in een luxe bus maar helaas zaten wij niet lekker! Iedereen had een plak waardoor je geen gebruik kon maken om je stoel achterover te leunen anders zat de persoon achter je te krap! Elke stop die wij moesten maken om personen op te halen was een pauze van 40 minuten. Verschrikkelijk dat de chauffeur steeds moest roken. Dit heeft zoveel van onze tijd afgehaald en kwamen wij ook nog terecht in een file. Het is zo zonde voor je geld! We hebben echt niet kunnen genieten je blijft zo moe van die enorme lange trip in de bus! Ik heb vroeger ook gereisd met slangen en dat was toch heel anders ik zat nooit zo lang in de bus! Dit is totaal geen aanrader!
Onze busreis naar London was niet zoals aangegeven qua planning wat op de beschrijving van onze boekingsbevesting stond.
Om te beginnen: onze hotel was 100 km verder ipv van 36 km wat was aangegeven in de beschrijving. Hier heb ik een discussie met de klantenservice gehad waarop mevrouw aangaf dat de hotel niet ver ligt van London!! Oversteek is standaard met de Ferry ipv optie eurotunnel!! Zondag dag 2 letterlijk de hele dag in de bus doorgebracht. Je kreeg maar 90 minuten vrije tijd. Ook hier aangegeven dat je 5 uurtjes vrije tijdsbesteding had. Ook stonk de wc in de bus ontzettend. Deze wordt niet schoongemaakt. De vulniszakken worden ook niet opgeruimd. Voor mij dus nooit meer. 2 dagen is eigenlijk 1 dag en 1,5 uur London. De buschauffeur Hendrick was wel een lieve en vriendelijke man dat is het enige pluspunt geweest van onze reis.
De reizen van slangenreizen zullen vast goed zijn daar kan ik helaas niks over zeggen.Mijn vriendin en ik wilden een reis naar praag boeken en zagen op slangenreizen een 4-daagse trip met de bus naar praag. Wij dachten mooi dat gaan we doen mooi goedkoop. Dus wij vullen wel onze gegevens in en toen bedachten we van ja eigenlijk is het wel heel erg ver met de bus dus wij hebben alles afgekapt. Krijg ik een maand later een betalingsherinnering dat ik een reis heb geboekt naar praag. We hebben gelijk er achterna gebeld want nooit een bevestigingsmail gekregen. Helaas kunnen wij het alleen annuleren als we 35% van alles betalen of het kunnen doorverkopen. De telefonist was een asociale zak die geen medelijden toonde of interesse. Op de app was het ook net zo een asociale bende. Sorry maar ons zie je hier niet meer terug. Voel me nog nooit zo opgelicht😭
Waardeloze klantenservice, krijg pas een reactie op een klacht na 2 maanden (ook alleen maar omdat ik na 3 herinneringmails online ben gegaan met de klacht). De ontvangen reactie is bovendien toondoof en inhoudloos.
Busreis naar Praag afgelopen zomer was een hel, onkundige buschauffeurs, niet werkende airco, kapotte stoelen, stinkende bus, enorme (voorkombare) vertragingen zowel heen als terug. Slangenreizen neemt 0 verantwoordelijk. Nooit meer.
Super reis gehad naar Londen. We waren een beetje sceptisch om voor deze prijs zo'n reis te maken, maar het viel ons 100% mee. Het enige minpunt was de tijd van het hotel naar de stad, ruim 2 uur. De buschauffeur was fantastisch (Chiel), erg betrokken en aardig. Ik zou het zeker aanbevelen!
Bus gemist en geen verzekering is 0.0 coulance.
Kan niet bijbetalen voor omboeken of ook maar een deel van het geld terugkrijgen.
Het zit hem wellicht ook in de naam...
Geweldig!!!! Ik ben in okt 2022, 3dagen parijs+disneyland met slangenreizen.
Wat een leuke en Geweldige ervaring en wat was onze tour driver toch een toppertje Maurice Janssen🥰 hij maakte een ieder wegwijs en het was heel gezellig in de bus met muziek en filmpjes.
Al met al hebben wij genoten van onze vakantie ook de kinderen hebben zich heel goed kunnen vermaken.
Ook hadden wij een super mooie hotel.
Slangenreizen zeker voor herhaling vatbaar!!!
Dag trip naar London geboekt. Eerst al onduidelijke informatie over de opstap plaats dus maar gebeld. Ze waren in de knoop met het rooster maar de reis zou 'gegarandeerd doorgaan'. 2 dagen later (3 dagen voor de reis) plots gecanceled omdat ze geen chauffeur hebben. Erg slecht.
Wat een slecht bedrijf.
Website opstappen Hoogeveen is misleiding. Elke keer kregen we 4 dagen voor die tijd mail dat we konden gaan opstappen in Utrecht midden in de nacht 170 km van ons huis af !! Waarom denkt dit bedrijf dat we een busreis boeken?
Nu maar geannulleerd en geld terug.
Fijne reis gehad naar parijs
Goed op de hoogte gehouden via SMS en bellen
Bus was prima iets meer beenruimte was wenselijk
De chauffeur was top, netjes van a naar b
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.