Saal Digital France Reviews

Le produit (livre photo) correspond exactement à ce que j'attendais, en général et pour la qualité d'impression Il a été livré dans un délai plus court que celui annoncé à la commande

Autant les impressions sur dibond ou sur alu sont impeccables, autant sur papier c’est plus aléatoire. Dans mon cas j’ai commandé du 20x30 et j’ai reçu du 20x30,5 avec du coup un recadrage des photos. Après l’impression elle-même est de qualité.

Excellente qualité ! Belles finitions et les couleurs sont parfaitement restituées, fidèles à mes photos. J’ai plusieurs albums conçus avec SAAL et je n’ai jamais été déçue.

Quelle qualité ! Du téléchargement des photos à la réception de l'album, vraiment très satisfait de cette première expérience ! Conception de l'album très facile et assez intuitive avec au final, un superbe résultat ! Alors oui, le prix est plus élevé que le bon marché habituel mais quel bel album de souvenirs !

Délais de livraison respectés et bonne qualité des produits.

Impression de mon livre photo impeccable, sublime, d'une beauté extraordinaire. Qualité exceptionnelle

Après une mauvaise expérience de la première édition de mon livre, Saal est très réactif, bon d’achat, mais problème de paiement, mais au finale après un peu de temps le résultat et très correct. Merci le service après vente de Saal.

Je commande chez Saal depuis quelques années maintenant pour mes tirages pro. Le site est simple, le choix et large et la qualité est excellente. La production et l'envoi et rapide et sécurisé. Je commande et recommande les yeux fermés.

Impression d’un album photo de la gamme Professional Line. La couverture en acrylique est très qualitative. Les impressions photos sont de bonne qualité. Cet album est un très bel objet pour mémoriser des événements particuliers

Je suis très satisfait des tirages réalisés par SAAL DIGITAL. Toutefois cette société fait appel à un prestataire de transport qui livre les produits sans aucun soin, y compris en forçant dans une boite aux lettres. Par ailleurs, il n'est fait aucune mention de fragilité sur les cartons d'envoi. Depuis, aucune réaction de SAAL malgré mes mels, aucun retour de leur part alors que je me retrouve avec des photos cornées dont je ne sais pas quoi faire. C'est vraiment pas commercial de leur part.

Traitement très rapide et livraison dans la foulée. Mise en page facilitée.

De retour d'un voyage à New-York , j'ai voulu me faire un livre photo. J'ai donc choisi Saal et commencé a le créer via le site internet. Nous sommes guidé tout au long du processus , c'est une facilité déconcertante. Le résultat est à la hauteur de mes espérances , les impressions sont magnifiques et le rendu brillant est parfait Merci Saal

Le problème avec Saal c'est le transport. Ils passent par Colis Privé et les 2 fois où j'ai commandé des posters les colis sont arrivés endommagés. Cette fois le tube carton, pourtant solide, est complètement écrasé et défoncé, le poster avec. Ils refont le travail et j'ai demandé un envoi Express qu'ils ont finalement pris en charge. Travail refait en quelques heures et livraison par DHL en 24h. Bien cette fois !

Ce n'est pas la 1ère fois que je fait appel à vos services et le rendu est toujours au delà de mes attentes. Seul regret j'avais un code promo a -50% qui était censé être valable jusqu'à fin mai et il n'a pas fonctionné pour 2 livres a plus de 130€ chacun ça pique fortement... je ne suis pas sûre de réitérer si je n'ai pas un code qui fonctionne.... mais ceci ne remet absolument pas la qualité de votre travail en question tout comme la rapidité.

Livraison au top!

J'ai eu un soucis sur un tirage, ils m'ont proposé une solution (refaire le tirage et me l'envoyer gratuitement) Très bon service et un suivi de qualité, bravo!

Très professionnel, j'ai eu un soucis sur l'impression : sur leur logiciel de conception de livre, il n'y a pas de marges de fond perdu pour la couverture, et mon graphisme/titre étant près des bords, ils se sont perdus. Suite à ce problème, j'ai pu faire remonter l'information, et ils m'ont de suite proposé à bon d'achat de la valeur de mon livre pour que je puisse le modifier et en recommander un. En dehors de ce problème de conception, le rendu est très qualitatif, le papier intérieur, très épais met bien en valeur les photos, et l'impression sur couverture toilée (lin/plastique océanique), rend encore mieux que ce que j'espérai. Je recommande vivement, pour l'amateur qui voudra immortaliser une série, ou en remplacement des albums de famille, mais également pour le professionnel qui voudra offirir une compilation à son client (mariage, séminaire, ...).

A fuir ! 4 commandes, 4 erreurs dans le choix du papier d'impression La première fois, il y a un soucis avec le prestataire. Ils sont en train de résoudre le soucis, courant février, c'est réglé selon le service réclamation Deuxième fois, commande en mars Reproblème, le papier d'impression n'est pas celui commandé Troisième fois, commande en Avril Reproblème, le papier d'impression n'est toujours pas celui commandé Quatrième fois, commande en Mai Reproblème, le papier d'impression n'est toujours pas celui commandé je demande une qualité d'impression artistique et SAAL Digital m'envoie systématiquement du papier Hahnemühle Museum Etching Je suis trop sympa en me disant que l'erreur est humaine et que ça peut arriver Mais mes clients sont ravis ... Le service client est tout aussi compétent Pour eux, pas de problème, c'est bien du papier d'impression artistique Le remboursement des frais de livraisons, ce n'est pas la peine de compter dessus. Faites le calcul au nombre ce commande ... Soit ils sont aveugles, soit il y a un manque de compétences mais alors, si c'est ça, c'est du lourd ! Un conseil, changer de crémerie avant d'être pris pour des idiots.

Un beau livre photo avec papier de haute qualité

Excellente expérience. Une commande reçu non complète, et un tableau abimé qui ont été remplacés et renvoyés très rapidement. Le service après vente est exceptionnel. Seul bémol, la qualité qui parfois n'est pas au top (tableau plexi parfois mal collé, bulle).