RRD Preparation Reviews

Très satisfait du service client probleme sur une pièce resolu en72h equipe très pro merci rdd préparation

Site à fuite, les pièces sont marquées comme en stock mais ne le sont pas, j’ai reçu la moitiée de ma commande.

Fournisseur sérieux Rien à redire

Great stock of parts, even some difficult to find for older karts. I ordered a product to be shipped to the USA and after paying by card shipping charges changed so they let me know and sent a full refund, so I reorder for the new amount and got my parts delivered to my US address just a week after I reordered.

trois mois d'attente je n´arrivais à me faire rembourser pour recevoir un Corp de pot avec une soudure qui fuitdonc il ne sont pas du tous commerçant et il on perdu l´esprits motard

Parfait. Bonne communication et bonne rapidité.

Pièces conforme, et reçu rapidement.

Bonjour, Suite à ma commande 135780 passée le jeudi 7 octobre , j’ai demandé par mail le 8 octobre au matin le remboursement intégral de la commande car les délais ne me convenaient pas, plusieurs pièces étant indisponible, pourtant dispo sur le site. Aucune réponse de votre part à ce jour, pourtant vous proposez le remboursement si les délais ne convenaient pas. Votre standard téléphonique qui est agaçant car personne n’y répond JAMAIS. Pas de service client , et en plus des fautes d’orthographe dans tous les sens donnant le reflet d’un site tout sauf sérieux. Sans remboursement de ma commande passé un délai de 1 semaine, je considérerais que vous faites la sourde oreille, je me verrai alors dans l’obligation d’en référer aux services compétents . Merci de traiter dans les plus brefs délais ma demande. Merci de votre compréhension.

Awful contacting, i need wait 2 days till response,(sometimes they don't even response) then i have been bought cylinder and after month they say they don't have in stock. I think i don't even get my money back, disguting website, i don't understand anything and text is very small. would be much better review if they would say earlier about cylinder

Oubliez les commentaires négatifs des forums. Peut-être étaient-ils justifiés un temps, mais depuis 2 ou 3 ans que je commande chez rrd, je n'ai jamais eu de problème. Seul bémol, sur les demandes de renseignements/conseils : les réponses sont parfois faites comme si il répondait à un gamin niveau 0 en mécanique 2t. À presque 50 balais, j'ai apprécié moyen la réponse. Mais bon, il répond, c'est pas le cas de tout le monde ;-)

Se site propose beaucoup de pièce performances ou origine pour les 2 roues. Il y a une grande variété de produits proposé à des prix honnêtes et la livraison et rapide. Pour moi le seul problème c'est que souvent quand je commande certaines pièces sont en rupture de stock et prennent plusieurs jours avant d'êtres expédier sinon rien à redire

excellent j'ais attendu pour donner mon avis car il y avait des pièces a usiner donc du délais tout a été respecté donc parfait

Mâchoires de frein impossible a monter. Les dimensions ne correspondent pas avec les flasques de freins de mes roues sur une mobylette mbk 51

Très réactif aux demandes de conseils. Commande et livraison rapide. Merci

Je remercie l'équipe de RRD Préparation qui se dévoues pour nos commandes j'ai passer plusieurs commande et depuis de jour en jour je voit l'amélioration les commande sont expédier le lendemain et livré rapidement je suis tous simplement satisfait et je recommande a d'autre personne si elle doute. Un service compétent répond a toute nos attente et nos questions merci encore RRD !!!! c'est parfait !!!!

Bon site de vente en ligne mais service après vente impossible à joindre. Ils ne prennent pas Paypal pour les paiements et il ne faut pas trop se fier aux descriptions produits car les informations données ne sont pas vérifiées et sont souvent inexacte.

Absolument mécontent de RRD prépartation Commande pour des pièces passée le 28/08/2021 (aujourd'hui on est le 17/09/2021) 6 articles en commande: 1 pignon de sortie de boîte 1 couronne 1 Chaîne renforcée Afam 1 Attache rapide IRIS 2 Attaches rapide AFAM ils se sont permis de changé la marque de la chaîne de Afam commandée par du IRIS pourquoi pas dans un soucis de livraison rapide je peux comprendre Très bien Par contre ils mon laissé 2 attaches rapide de la marque Afam donc elles me sont inutile (légèrement trop large donc pas bon...) L'attache rapide IRIS que j'ai acheté je ne l'avais pas dans mon colis, donc pas cool du tout Et concernant le pignon de sortie de boîte et bien ils devait m'en envoyé 1 et je me suis rendu compte qu'il m'on fait un AVOIR de 13,00€ du montant de celui-ci Bravo je tiens à les félicité de considérer leurs clients de cette façon .... Je déconseille à 1000% RRD prépartion Aucune communication, il faut le dire ils sont mauvais Peux être que ça va les faire réagir enfin je l'éspère mais si vous devez passer commande ATTENTION

Produit arrivé rapidement. Prix très élevé (cale de 1mm en alu pour moteur av7 à 10€) mais c'est les seuls à l'avoir. Rareté = prix enflé ?