Rabot Energy

Einfache und vollständige Abwicklung meines Änderungsbegehrens. Alles hat sehr gut geklappt. Check 24 kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Sehr schlechter Service.

Hat alles prima geklappt

Ich finde die App unübersichtlich

Hallo Der Anbieterwechsel hat sehr gut funktioniert. Ich habe keinen dynamischen Tarif, sondern einen Tarif mit Preisbindung. Mir persönlich missfällt es sehr, wenn ich ständig Werbung für eine dynamischen Tarif erhalte, welche verbal so gestaltet ist, als hätte man diesem dynamischen Tarif tatsächlich zugestimmt. Jeden Ihrer Schritte mit einer Email zu dokumentieren, halte ich für überflüssig. (jede Email kostet Energie und Speicherplatz) Man sollte sich hier auf das Notwendige beschränken. Damit meine ich evt. Tarifänderungen und sonstige Mitteilungspflichten. Daher auch nur 3 von 5 Punkten. Momentan waren von meiner Seite keine Kontakte notwendig.

Kluge App, flexible Tarife!

Pro: Übersichtliches Angebot, gute App, tolle Idee, gute Preise Contra: Mangelhafte Kommunikation. Den Smart Meter musste ich letztendlich selbst beantragen (entgegen des Versprechens) und die Info wie die Auswertung über ebendiesen erfolgt gabs auch wieder nur auf Nachfrage.

Ich kann keine Bewertung abgeben da ich noch am Anfang stehe.

Super Kommunikation, tolle App, sehr zu empfehlen!

Anbieterwechsel zu Rabot Energy war einfach und problemlos. Ich bin zufrieden mit Rabot Energy.

Frischer Kunde und Strombezieher Sehr übersichtlich und gut zu händeln Bisher keinerlei Probleme.

Mein Fahrzeug (Corsa e) kann noch nicht ausgewählt werden, ebenso Wahlbox. Wenn es noch lange dauert kündige ich wieder.

Bis jetzt funktionierte der Wechsel recht gut aber die App ist mit Schnickschnack für dynamische Stromtarife und Nutzung überladen und hält bis jetzt nicht ein mal rudimentäre Grundfunktionen für mich als Nutzer eines fixen Tarifes bereit. Konnte noch nicht ein mal meinen Anfangsstand eingeben und anscheinend ist es auch nicht möglich einen Zwischenstand in einem Zeitraum unter einem Monat zu erfassen. Das ist nicht gut.

Info und weiter geht es Nachrichten und nach vorne !!

Guter transparenter Prozess und Kommunikation

bisher habe ich keinerlei Grund zur Klage, alles lief bestens!!!

Die Herrschaften verdienen nicht einmal einen Stern! Reden einen ungefragt mit "Du" an, verschicken völlig sinnlose Mails, die sich selbst widersprechen, sind unfähig zu rechnen, verwenden bei der Abschlussrechnung andere Zahlen als im Vertrag und meinen noch, dass sie im Recht sind.

Der Stromanbieter war nicht in der Lage eine Bankverbindung richtig zu hinterlegen. Obwohl der Fehler beim Anbieter liegt, wurden Mahnungen verschickt und dann ohne Vorankündigung der Vertrag gekündigt. Eine Entschuldigung und Beseitigung der Fehler beim Anbieter wäre angemessen gewesen. Daher Finger weg, absolut unseriös!

Vorkasse eim einem geschätzten Verbrauch, bin noch nicht überzeugt, aer warte ab.

Leider kann ich in der App nicht sehen wo ich den Zählerstand eingeben kann. Außerdem habe ich zu viele Mails bekommen