Negozio fornitissimo e personale…
Negozio fornitissimo e personale fantastico 😍

8 months ago
Negozio fornitissimo e personale fantastico 😍
9 months ago
Darei 0 se potessi. Nel punto vendita di Crotone il personale è maleducato, aggressivo e denigratorio, ormai il negozio è poco frequentato perché la gente del posto conosce bene l'educazione delle com... See more
9 months ago
Informazioni sbagliate e fuorvianti sulle modalità di vendita .
Negozio fornitissimo e personale fantastico 😍
Ho acquistato un paio di ciabatte in gomma della linea Lora Ferres e le ho indossate il giorno successivo per recarmi in piscina. Avvertito subito disagio e scomodita al ritorno a casa i piedi erano gonfi e con numerose bolle piene di liquido.Il giorno successivo ritorno al punto vendita per esporre il reclamo e mostrare i danni ai piedi rispondono che dovrei parlare col direttore che non si sa però di preciso quando sarà presente. Dopo vari tentativi a vuoto( x fortuna abito nei pressi del negozio altrimenti rinunciavo) parlo finalmente col direttore il quale senza nemmeno visionare il prodotto dice che non avendo avuto altri reclami e non essendo il prodotto fallato non può farci niente. Il giorno successivo decido di contattare il centro assistenza clienti on line e invio come richiesto scontrino prova acquisto +foto calzatura e aggiungo anche foto piedi rovinati, mi ringraziano e dicono che il prodotto ha avuto ottime recensioni(dove?) e non presenta falli per cui non possono fare niente. Ignorano completamente la mia segnalazione di prodotto di scarsa qualità e materiale evidentemente scadente e/o tossico.
Darei 0 se potessi. Nel punto vendita di Crotone il personale è maleducato, aggressivo e denigratorio, ormai il negozio è poco frequentato perché la gente del posto conosce bene l'educazione delle commesse e in modo particolare della responsabile del punto vendita
Informazioni sbagliate e fuorvianti sulle modalità di vendita .
Il bagno rotto ed inaccessibile. Vergogna!! Ormai 6 mesi e nessuno che si degni di rispettare le regole obbligatorie per un'esercizio così. Non andrò più. Perso un cliente fisso. Le povere commesse a metterci la faccia coi reclami mentre ai piani alti stanno a fregarsene del problema. Ma certo...non è il loro bagno. Vorrei una risposta, vedremo se ne avranno il coraggio. Non dico che è rotto da 1 mese...ma da almeno 6. Fate voi...
Prima volta on line, dopo diverse esperienze in shop. Il pacco è arrivato integro e ogni articolo corrispondeva esattamente alla mia richiesta. Grazie Pittarosso 🔝
Un mese fa circa,acquistando un paio di scarpe mai usate acquistate solo 3 giorni prima con scontrino ,una signora bionda sulla sessantina,ha creato una situazione sgradevole e di forte disagio dicendo in modo maleducato al mio compagno che non era possibile cambiare la calzatura perché usata con toni arroganti e molto maleducati. Il paio di scarpe sono state provate ma mai utilizzate in ambienti esterni,ci accusavano di aver usato il prodotto . Io e il mio compagno abbiamo dovuto chiamare per circa tre volte il negozio per poter fare il reso perché la taglia era troppo piccola e pultroppo non riuscivo ad indossarle. Parlando poi con in altra signorina un po’ più professionale è stato possibile fare il reso. Voto 1 Non consigliato
Ho acquistato un paio di sandali da uomo online, per prima cosa sembrano due sandali diversi, anche indossandoli sembra che uno sia stato ripetutamente provato e l'altro no. Inoltre dopo circa due settimane di utilizzo uno si è completamente scollato, erano stati utilizzati solo per uscire. Abbiamo dovuto farli sistemare dal calzolaio. Erano un paio di sandali di pelle quindi sembravano di qualità.
Il negozio si presenta sporco,disordinato,disorganizzato. Il personale senza alcun tipo di serietà lavorativa, in particolare una commessa dai capelli lunghi chiari era davvero inqualificabile, si arrabbiava a voce alta con i colleghi,con un altro scherzava e ridacchiava come fossero al parco giochi.... sinceramente mi sono chiesta se è questo il livello di professionalità che anche da i commessi di un negozio ci si deve aspettare.... per non parlare degli scatoloni immagino, pieni di merce ammucchiati accanto alla cassa. Mi sono sinceramente chiesta dove io fossi finita. Ci sono capitata per caso, non ci capiterò più!!!!!
Acquisto on line. Acquisto effettuato il 18 luglio, Primo tentativo di consegna, purtroppo non ero a casa, secondo tentativo avvenuto dopo qualche giorno alle 20:23 ero a casa ma non ho visto nessuno, mi hanno semplicemente mandato una mail per tentata consegna. Ma quando mai! Ero a casa. Scrivo al servizio clienti e mi dicono che possono ritentare la consegna una volta che la merce torna in magazzino. Ho chiesto se fosse possibile ritirare in negozio, ma no non si può fare. Mi chiedo cosa cambia una volta arrivata la merce in magazzino portarla in negozio oppure tentare un'altra consegna. Mai più!
Ho acquistato online un portafogli il 12 luglio. Dopo qualche giorno che non ricevevo info tracking, ho cercato il pacco scrivendo e mail, telefonando e inviando moduli di reclamo. Tutto questo ogni giorno. Ultima mail di venerdì 25 dove mi assicuravano si sarebbero fatti sentire in giornata ma silenzio. Sto sollecitando il rimborso, sconsiglio vivamente acquisti online , per serietà e professionalità e assistenza clienti sommarie e superficiali.
Il personale cordiale , professionale, disponibile, sottoposti a stress continuo a causa dell' aria condizionata che non funziona da più di un mese,i clienti sono degli eroi insieme al personale che vive questo disagio
Ordine effettuato online , nessun problema con il pagamento due paia di scarpe numero 40 una veste perfettamente, tralasciamo il fatto che dopo una settimana perde gia' pezzi... l'altro paio 40 veste molto largo quindi inutilizzabile Vado sul sito munito di numero ordine ecc ecc passa una settimana e non risponde nessuno, quindi penso di cambiare canale di contatto e scrivo una mail, e il modus operandi non cambia... Bisogna sempre aprire le contestazioni per svegliare le risposte dai negozianti? poi ci meravigliamo che si compra tutto sul famoso store online? Aperta controversia vedremo cosa risponderete inutile dire che vi annoto nei negozi dove personalmente non comprero piu perche esiste la vendita ma in alcuni caso c'e anche il post vendita e quello e' altrettanto importante
Un grazie speciale a Lina, Sabrina e a tutte le ragazze del PittaRosso di Curno e l'assistenza clienti! Sono state davvero gentilissime e disponibili nel aiutarmi a recuperare un buono reso che avevo smarrito. Con grande pazienza e cortesia hanno risolto tutto in poco tempo. È raro trovare un’assistenza così attenta e umana, grazie ancora!
Io mi servo da Pittarosso del Centro Commerciale Universo di Silvi (TE) Sono sincera se dico che mi trovo benissimo in questo negozio, Quando entro mi sento a casa mia per l’accoglienza che ricevo, sono tutte gentilissime,professionali e ti aiutano a scegliere con discrezione , I miei complimenti a tutto lo staff in special modo alla Signora Lia che dirige molto bene con garbo, simpatia, e da buoni consigli il che ti invogliano a comprare bene!
Sono passato proprio adesso per effettuare un reso su due paia di sandali comprati un mese fa più o meno! Cassiera molto scorbutica e presuntuosa ! Sono cliente da tempo non hanno chiesto se avevo sconto sui prodotti che ho comprato! Professionalità 0 ! Metto anche il mio nome De Marco Massimo!
Ho visitato il negozio oggi, tutto ok la qualità e il prezzo ma l'esperienza alla cassa è stata deludente. La cassiera per il suo bene non voglio scrivere il suo nome era scortese , rendendo l'intera transazione spiacevole. Un servizio clienti professionale è essenziale, e purtroppo questo aspetto ha rovinato la mia visita. Spero che il personale alla cassa riceva una formazione migliore per garantire un'esperienza più accogliente ai clienti.
I furbi dei saldi Cerco un paio di sandali Geox, ci sono ma non in saldi(tutte le altre scarpe Geox invece si) già che arriva l’estate xche mettere in saldo sandali che vi è richiesta 74 euro prezzo pieno , comunque a 50 metri vi è il negozio ufficiale Geox , sandali ultimo modello (non resti come (pittarosso ) in saldo a 64 euro Presso centro le brentelle padova
Negozi enormi e super pubblicizzati ma...non esiste il 35, come se noi donne con il piede piccolo ci fossimo ormai estinte. Non mi sento per niente inclusa da quest'azienda. In ogni caso, a parte alcuni marchi più seri, la qualità delle scarpe è veramente bassa (plastica, modelli mal fatti, brutti e scomodi...).
Buona sera : prendo 3 paia di scarpe , alla cassa faccio presente che ad un paia di scarpe mancano le solette !!! Mi rispondono che qualcuno le ha rubate ; quindi per avere delle solette le devo acquistare e mi faranno uno sconto sulle solette che dovrei acquistare!!! Rispondo che per me è assurda una cosa del genere ::: gli chiedo; se vado in concessionaria e all auto che dovrei acquistare manca un sedile devo pagare il sedile nuovo scontato ??? Mi rispondono se vuole prendere le scarpe deve pagare le solette altrimenti le lasci pure !!!! Ok ma certamente che le ho lasciate lì!!! Mancano le solette e mi volete rifilare una SOLA !!
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PittaRosso receives a mixed response from customers, with many praising the quality and variety of shoes available, as well as the reasonable prices. Reviewers highlight the excellent quality of products, noting that they often find what they need, including various brands. However, there are significant complaints regarding customer service and product availability. Many customers express frustration over the lack of certain sizes, particularly smaller ones, and report negative experiences with staff who are perceived as indifferent or unhelpful. Issues with refunds and misleading promotions also contribute to dissatisfaction, with some customers feeling misled by advertising. Overall, while PittaRosso offers a good selection and quality, the customer experience leaves much to be desired.
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