Nordfyns Bank is a financial institution based in Denmark, specializing in a range of banking services and products designed to meet the needs of both personal and business customers. The company offers traditional banking services, including savings and checking accounts, loans, and mortgages, as well as investment options tailored to help clients manage their finances effectively.
Targeting individuals, families, and local businesses, Nordfyns Bank aims to provide accessible financial solutions that foster economic growth and stability within the community. With a commitment to customer service, the company strives to build long-term relationships with its clients by offering personalized financial advice and support. For more information about their services, visit www.nordfynsbank.dk.
Nordfyns Bank receives a generally positive reception from customers, with many praising the friendly and professional service provided by the staff. Reviewers frequently highlight the bank's commitment to local values and the personalized attention they receive from their advisors, which fosters a sense of trust and security.
Read full summaryShow less
Many appreciate the seamless transition when switching to Nordfyns Bank, noting effective communication and competent guidance on financial matters. However, some customers express dissatisfaction, particularly regarding high fees associated with certain accounts and a perceived lack of responsiveness to inquiries. Complaints about unprofessional service and poor business practices also emerge, indicating that not all experiences are positive.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
4.2
60
100%
● Low
4.2 / 5 overall
=
60 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
Last 3 months
3.0▼ 2.0
12-month avg
4.2
All-time
4.2
Category avg
3.9
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Sep 24
5.0
7
Oct 24
5.0
3
Nov 24
4.0
4
Dec 24
5.0
3
Jan 25
3.7
3
Feb 25
2.3
3
Mar 25
—
0
Apr 25
5.0
1
May 25
5.0
1
Jun 25
1.0
1
Jul 25
5.0
1
Aug 25
3.0
2
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 60 most recent reviews.
Top praiseof 48 positive reviews
Customer service23%
11 mentions
“God service professionel betjening jeg er yderst tilfreds med hele forløbet”
On “Customer service” · Jul 3, 2025
Top complaintsof 12 negative reviews
Customer service17%
2 mentions
“Mega dårlig service at man skal betale 600kr for at få rykke sin datters børneopsparing over i en anden bank”
On “Customer service” · Nov 14, 2024
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Finance & Insurance.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Har netop skiftet til Nordfyns Bank fra en af giganterne.
Valget stod mellem 2 banker og begrundelsen for vores valg etat vi følte os trygge, lyttet til og taget seriøse.
Flytningen er gået smooth og... See more
Er det kun storkunder i favoriserer der skylder 10-50 millioner.
Man spørger om et grønt billån først får man at vide at man kan få det til 3,25 i rente så ændre i det til 4,25 også bliver det til 5,... See more
Man bliver klogere med tiden og det tror jeg Nordfyns Bank afdeling Søndersø skal være glad for. Gennem en årrække har de udvist ufattelig dårlig forretnings skik og har trukket os igennem løgnagtig o... See more
Yes, Nordfyns Bank is a legitimate company with a solid reputation, reflected in their positive customer reviews and a high average rating. They have received numerous testimonials praising their professional service and commitment to customer satisfaction.
Is Nordfyns Bank a scam?
No, Nordfyns Bank is not a scam. The bank has numerous verified reviews indicating genuine customer feedback, with many clients expressing trust in their services and highlighting positive experiences with their personal banking advisors.
What services does Nordfyns Bank offer?
Nordfyns Bank offers a range of financial services including personal and business banking, loans, and investment advice. Customers have appreciated the competent guidance on products like mortgages and green car loans.
What are the pricing and payment methods at Nordfyns Bank?
Nordfyns Bank provides various financial products with competitive pricing. Specific rates can depend on the service, and customer feedback indicates that they are transparent about fees.
All 5 questions →Show fewer questions
How can I contact customer support at Nordfyns Bank?
Customers can reach Nordfyns Bank's customer support through their website or by visiting local branches. Many reviews highlight the friendly and helpful nature of their staff, ensuring prompt assistance.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Har netop skiftet til Nordfyns Bank fra en af giganterne.
Valget stod mellem 2 banker og begrundelsen for vores valg etat vi følte os trygge, lyttet til og taget seriøse.
Flytningen er gået smooth og vi er blevet godt informeret undervejs.
Er det kun storkunder i favoriserer der skylder 10-50 millioner.
Man spørger om et grønt billån først får man at vide at man kan få det til 3,25 i rente så ændre i det til 4,25 også bliver det til 5,25
Overvejer seriøst at flytte bank til nykredit der er renten kun 2,99
Man bliver klogere med tiden og det tror jeg Nordfyns Bank afdeling Søndersø skal være glad for. Gennem en årrække har de udvist ufattelig dårlig forretnings skik og har trukket os igennem løgnagtig og decideret skadelig rådgivning. Eksemplerne er utallige men et af de mere seriøse er at man som kunde ikke kan få lov at se ejendomsmæglernes vurdering af huset....man må tage bankens ord for gode vare, det er lidt svært når man har fået andre vurderinger og det banken fremkommer med på ingen måde er sammenligneligt med de andres. Direkte adspurgt så kan de ikke engang redegøre for hvilke faktorer de indkalkulere. Vores bankrådgiver kuldsejlede vores privat økonomi fuldstændigt med decideret forkert rådgivning og da tingene så strammede til var hendes eneste interesse at chikanere min hustru med spørgsmål om hun ikke snart skulle i arbejde. Det liberale erhverv skal også gå i en lang bue uden om Nordfyns Bank da vilkår og opbakning kan ligge på et meget lille sted, eneste kommentar til en forespørgsel om en erhvervs konto og en kredit var " det kommer aldrig til at gå, Søndersø er dødsdømt" Efter vi har flyttet bank har vi oplevet hvad en seriøs bank faktisk kan bidrage med. Det er vi glade for og håber at andre vælger et andet penge institut end Nordfyns bank.
En bank der lever op til sine værdier, om at gøre godt i lokalområdet.
Bare et tydeligt eksempel er parkeringspladsen på Skibhusvej, som står til rådighed udenfor normal åbningstid for alle andre. TAK
Var til åbningsarrangement i december hvor mam gerne ville have nye kunder. Indtil videre er man dog slet ikke vendt tilbage med noget konkret trods indsendte papirer for længe siden. Det synes jeg er ret useriøst.
Totalt uprofessionelt bank som hverken lader dig disponere dine midler som de pr lov er forpligtet til. Man kan hverken hæve sin dagsmaks uden at skal være igennem en flere dagslang afhøring og lover at ringe tilbage uden at de gør og så bliver man mødt af en eller anden gammel sur dame ved navn Lene som hverken kan holde tonen eller lytte, om ikke andet lægger hun bare røret på. Ikke en bank jeg vil råde nogen til at komme i nærheden af, ærgeligt at konen hænger fast hos dem da de ikke er villige til at frigive hende hendes penge i øjeblikket.
No wonder at 38% af deres anmeldere af kunder er totalt utilfredse.
Efter rigtig mange år i samme bank besluttede min hustru og jeg at det måske var tiden til et skifte. En god ven gennem mange år Kristian Larsen fra Nordfyns Bank satte møder op med både erhvervs og privat rådgivere. Vi er landet solidt i Nordfyns bank og har kun positive ord til overs for hele processen. De har været tæt på hele tiden og formodet at skabe den nødvendige tryghed i processen og vi kan kun varmt anbefale Nordfyns Bank!
Har netop gennemført en nemt bankskifte. Bl. a. fordi jeg fik rådgivning i forbindelse med omlægning af mine lån, så jeg sparede en del. Derudove virker deres opdeling af privat og erhverv glimrende, da de tilbyder 2 forskelige rådgivere, således du er i sikre hænder på både erhvervssiden og i privaten. Kan kun anbefale Nordfyns Bank. / Peter Rekvad
Er i dag blevet bekendt med at en mindre opsparingskonto på 20.000 kr. jeg har haft stående i Nordfyns bank har kostet mig sammenlagt 1700 kr. at have i 2024.
Hver tredje måned bliver der trukket et konto gebyr på 300 kr. + 65 kr. i netbank gebyr. Derudover koster det også 250 kr. om året at have et kort tilknyttet kontoen.
Jeg har valgt at opsige min konto. Vil aldrig anbefale denne bank til nogen.
Jeg har også for nylig flyttet en bedsteforældre opsparing som var en aktiekonto, da gebyrerne på den også var vanvittige (125kr. pr. opkøb af en aktie) og banken ikke formåede få løst problemet med at jeg selv kunne handle med aktier på den.
Opfølgning: Banken er kontaktet og der er IKKE sket en fejl. Banken fastholder deres ret til uden videre at flytte 1700kr. i gebyrer om året til dem selv. “Det kan vi desværre ikke gøre noget ved”
Så nu er der rakt ud til jer. Men sjovt nok vil I ikke gøre det samme.
Relationen og tilliden er vigtig!
Vi kan kun anbefale Nordfyns Bank. Vores rådgiver, Lene, er altid velforberedt, og hun aflæser os så fint på møderne. Vores dialoger er autentiske, ikke mindst fordi rådgiveren medinddrager sig selv i eksemplerne 😊
Jeg har efterhånden været kunde i Nordfyns Bank Skibhus Afd. i mange år - både privat og erhvervsmæssigt. Banken hjalp mig da jeg var helt 'grøn' og ny udi at starte mit første erhvervsmæssige eventyr. Siden har de hjulpet mig med flere nye projekter. I banken bliver jeg altid mødt af smil fra alle medarbejdere. Jeg føler at jeg bliver set på individuelt og at jeg ikke bare bliver "puttet i en kasse". Jeg er meget tilfreds med Torben Lervad som både rådgiver og sparringspartner.
Vi er skiftet til Nordfyns Bank og har kun rosende ord. Venligt og kompetent personale, der bød os velkommen. Vi har fået personlige rådgivere til både privat og erhverv (jeg er selvstændig), som passer 100% til os.
Virkelig en god oplevelse.
Glad privat- såvel som erhvervskunde hos Nordfyns Bank
Jeg har været privat- og erhvervskunde hos Nordfyns Bank gennem flere år. Jeg er altid blevet mødt af venlige og lyttende fagfolk og priserne har altid været konkurrencedygtige. I dagligdagen er det en fornøjelse af være kunde hos Nordfyns Bank, Jeg oplever, at mails besvares samme dag og altid af min vanlige bankrådgiver, som kender mig. Jeg kan varmt anbefale Nordfyns Bank til private såvel som erhverv.
Vh Mads Kjersgaard
En nærværende og lyttende bank. Min bedste bank til dato. Både som privat- og erhvervsbank. Jeg har altid efterspurgt en økonomisk rådgiver og sparringspartner, og endelig føler jeg, at have fået tilnærmelsesvis et par rådgivere der giver mig den sparring jeg har brug for.
Tusind tak til Michael og Nikolai.
Mega dårlig service at man skal betale 600kr for at få rykke sin datters børneopsparing over i en anden bank.
Det tager ikke så lang tid og i er nok den eneste bank der gør det.
Fremragende rådgivning og service hos Nordfyns Bank.
Jeg kan på det stærkeste anbefale dem. Man kan ringe til sin rådgiver direkte. Og sammen finde en løsning hurtigt og til en fornuftig pris.
Nordfyns Bank is a financial institution based in Denmark, specializing in a range of banking services and products designed to meet the needs of both personal and business customers. The company offers traditional banking services, including savings and checking accounts, loans, and mortgages, as well as investment options tailored to help clients manage their finances effectively.
Targeting individuals, families, and local businesses, Nordfyns Bank aims to provide accessible financial solutions that foster economic growth and stability within the community. With a commitment to customer service, the company strives to build long-term relationships with its clients by offering personalized financial advice and support. For more information about their services, visit www.nordfynsbank.dk.