Toujours pas reçu mon portable qui se…
Toujours pas reçu mon portable qui se balade avec UPS. Ça fait 15 jours.
Mobile Club receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional.
Toujours pas reçu mon portable qui se balade avec UPS. Ça fait 15 jours.
Réponse immédiate à mes questions ! Très bonne expérience je recommande
Service client sérieux MAIS j'ai reçu un téléphone non 100% fonctionnel .. l'appareil photo ne fonctionner pas donc j'ai renvoyé le téléphone et aujourd'hui toujours en attente du remplacement.
Je suis très satisfaite de cette méthode de location de téléphone. Je n’avais pas les moyens d’un acheter un neuf, j’ai pu me faire plaisir avec un nouvel iPhone à la hauteur de la somme que je pouvais mettre ! Service client rapide et efficace
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Malheureusement j ai eu un problème de règlement pour le payement de novembre et j ai eu un délais pour le régler plus tard Très gentil et compréhensif Merci encore Cordialement
24 mois de service parfait avec une gestion parfaite lors que la casse de mon téléphone remplacé en 72h. Top
Excellent et réactivité très bonne équipe à l écoute bravo
Ce site et a fuire mais vraiment tu commande un téléphone on te preleve la somme demandee ensuite plus de nouvelle et quand tu commence a leur dire qu'un dépôt de plainte ca etre déposer on t'accuse de leur devoir un téléphone qui par ma part a déjà était renvoyer !! Et ensuite on t'annonce une dette chez eux mais ou on va clairement on me fait du chantage par mail !! Ensuite plus de réponse évidemment de leur part . En gros j'ai voulu recouvrir un contrat avec eux on me preleve l'argent pour ce nouveau contrat et on me dit et bah non on vous rend pas l'argent car vous ne devez un téléphone et de l'argent mdr ou on va .. fe toute façon je laisse faire la justice un dépôt de plainte a été déposer aujourd'hui et clairement les gendarmes mon bien fait comprendre que c'est illégale ce que vous m'avez fait ..
Fast reply with clear explanation to my request!
Les réponses aux questions sont quasi immédiates et explicites , ce qui est un bon point pour le service client qui a toujours été efficace depuis l’origine . La qualité des prestations et la réactivité du SAV sont pour moi la garantie d’une société saine, performante et pérenne .Il n’est pas grave d’avoir parfois des soucis avec son mobile ,( et j’en ai eu quelques -uns , comme tout le monde ) l’important est la façon et la rapidité avec lesquelles ils sont résolus . Bravo Mobile Club , vous êtes des bons !