Luce e Gas Italia has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate professional.
Pessima esperienza, per fortuna ne sono uscita presto! Ero entrata in luce e gas Italia per risparmiare, ma ho speso molto di più. Per un disguido bancario non mi è arrivato un semplice sollecito, ma la diffida del loro avvocato con due raccomandate identiche , quindi anche la beffa di pagare 2 volte le spese postali. Sconsigliatissimo. Statene alla larga!!!!!!
Mi sono trovato davvero bene, mi hanno attivato le utenze di casa in una settimana con prezzi di mercato super competitivi rispetto ai competitor. Preparatissimi e disponibili per la qualsiasi richiesta.
Sono davvero soddisfatto del servizio ricevuto da Luce e Gas Italia. Un team di professionisti che mi ha aiutato a scegliere l'offerta migliore e mi ha supportato durante tutto il processo.
Ma mi mi domando? le belle recensioni sono il loro personale? Non mi hanno mandato una bolletta di 56.00 euro mai pervenuta,senza preavviso mi hanno chiuso il gas,avendo studenti mi hanno creato non poche difficoltà,oltre tutto kper fargli capirre che se mi fosse arrivata la avrei saldata subito,e siccome hanno anche il servizio sms dovevano mandarla per sms,perchè per email non la ho trovata,segno mai pervenuta,oltre tutto che dovrebbero pagarmi il disagio si permettono di cheidere 400.00 euro pert le spese legali e illoro recupero crediti avanza minacce come i predoni,e minaccia cmor che se non sono bollette non possono0 fare nessun cmor,ho fatto il reclamo ma devo aspettare 40 giorni per denu8nciarli ad arera,io ve li sconsiglio.
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Mi sono affidato a loro per una consulenza sulle mie bollette di casa. Sono rimasto soddisfatto del servizio offerto non solo durante la trattativa ma anche dopo l’inizio del contratto. Personale d’ufficio preparato e competente
Credo sia davvero difficile scegliere un operatore forse impossibile ..... a questo punto ho deciso di premiare il servizio clienti. Quando chiedi di essere richiamato ti richiamano lo stesso giorno, se telefoni al servizio clienti ti rispondono. Ho fatto ennesima attivazione oggi grazie a Giada del servizio clienti che mi ha supportato non solo commercialmente. Trovo davvero seria la gestione dei clienti.
Mi sono rivolta a Luce e Gas Italia perché una amica me ne aveva parlato e in più avevo urgenza nel attivare le utenze, è bastato un giorno ed erano attive. Sempre gentili e disponibili
Ho stipulato il contratto di fornitura gas e luce con Luce e Gas Italia tramite il loro call center, sono stato seguito nell'iter la Donna che si è dimostrata estremamente gentile e professionale nello spiegarmi il dettaglio delle varie offerte e nell'assistermi nelle varie fasi della stipula del contratto di fornitura. Direi davvero un ottimo inizio per un nuovo cliente.
Ottima azienda Luce e Gas Italia, ottimi prezzi menzione particolare per il servizio clienti, molto efficiente e cordiale. Operatore Giuseppe professionale e cortese.
Sono una loro cliente da un paio d'anni sia x la luce che x il gas. Mi trovo bene, le fatture sono di facile lettura, comprensibili, cosa che non ho mai riscontrato negli altri fornitori. Il call-center è molto gentile e disponibile pronto a rispondere ad ogni mia domanda. Lo consiglierei, e l'ho consigliato a diverse persone.
Azienda energetica valida senza se e senza ma. Mai avuto problemi con le fatture da quasi due anni che anzi si sono rivelate molto più economiche del previsto, nonostante il periodo di forti rincari. Inoltre l'assistenza clienti è sempre pronta a fornire delucidazioni in maniera cortese e puntuale. Consiglio fortemente.
Oramai sono oltre due anni che sono passato con le utenze luce e gas di casa a Free Luce e Gas Italia e sono estremamente contento di averlo fatto. Finalmente ho trovato un fornitore serio con un servizio clienti efficiente e pronto a risponderti a qualsiasi richiesta in modo puntuale, professionale e sempre in modo garbato. Mi trovo talmente bene che ho consigliato ai miei figli e ad amici di passare le loro utenze a Luce e Gas Italia e tutti loro, dopo averlo fatto, hanno avuto la mia stessa esperienza e hanno espresso lo stesso mio parere sulla serietà e la correttezza dell'azienda. A loro ulteriore merito va il rispetto delle condizioni contrattuali stipulate senza nessuna sorpresa negli anni a seguire.
Pessima esperienza sia da associata che da cliente forzata. Promettono sconti con l utilizzo dell app QVANTO che da un risultato completamente fasullo in percentuale sul risparmio che avresti passando con loro. Intanto convinci amici e familiari x poter guadagnare qualcosa quando poi dopo aver ricevuto la prima bolletta ti accorgi della grandissima truffa subita!!! Così perdi amici fiducia e molto altro! Non scegliete MAI questo fornitore è più caro di un diamante
Il peggior fornitore mai avuto Mi avevano assicurato che avrei risparmiato ho pagato esattamente il doppio Bollette mai pervenute solo il bollettino e per 12 giorni di ritardo su un pagamento mi hanno tolto l’energia elettrica Tenendo conto che io uso solo energia elettrica mi hanno messo in un guaio Sconsiglio vuvamente
