Entré en el curso muy animada, creo que en agosto de 2024. Llevaba unos meses sin trabajo y acababa de regresar a España. Buscaba mejorar mis conocimientos y encontrar un empleo. Me ilusionaban mucho los vídeos en vivo antes del inicio del curso.
Sin embargo, una vez dentro, la información se repetía constantemente y no estaba estructurada de manera que facilitara la comprensión del alumno. Eran horas y horas de contenido sin aprender mucho. Para cuando probablemente comenzaron con la parte práctica, ya estaba agotada por tantas horas perdidas y decidí no seguir.
En el tercer mes ya no tenía mas dinero en mi tarjeta, por lo que los pagos no pudieron procesarse. Recordaba que, si un pago fallaba, me cerrarían el acceso a la plataforma. Así que dejé entrar en el curso. Pense que me van a contactar, pero 3 meses no paso nada. Después de tres meses mi madre me presto dinero y automáticamente se me cobró el pago correspondiente al mes. En ese momento, contacté con Learning Heroes para explicarles mi situación: seguía sin trabajo estable, sin prestación por desempleo y siendo madre soltera. Les pedí cancelar el contrato debido a mi situación económica. Hablan mucho sobre ayudarnos a mejorar, cambiar nuestras vidas y conseguir empleo. Aún sigo recibiendo correos de ellos con frases como "Quiero ayudarte, creeme" o diciendo que "todo está pensado para que mejoremos nuestra situacion", pero al final, todo parece puro marketing con mucho brillo y poca sustancia.
Ahora, seis meses después de haber dejado de pagar y seguir el curso, me llaman diciendo que quieren "ayudarme", que la deuda no es con ellos, sino con HotMart, la plataforma que utilizan para los pagos. Insisten en que no pueden cancelar el contrato porque simplemente "no pueden"… en realidad, porque no quieren.
Entiendo que si permitieran cancelaciones a muchas personas, su modelo de negocio no sería sostenible. Pero lo que no acepto es que se basen en un discurso de "ayuda y mejora personal" y luego ignoren las circunstancias individuales de quienes realmente lo necesitan.
Me queda claro que de humano, nada. No les importa la situación de cada persona, porque el sistema no está pensado para los individuos, sino únicamente para su propio beneficio. De hecho, hace seis meses les propuse una alternativa: pagarles trabajando para ellos, buscando una solución... pero simplemente me dijeron que era imposible.
Esa ha sido mi experiencia.
(Ah..además, el bombardeo de emails y mensajes de WhatsApp es agotador. Acabas en múltiples grupos distintos de ellos, lo que solo genera más confusión y estrés.)
