Politique de retour inadmissible
Politique de retour pour un changement de taille inadmissible. Compliquée (bordereau à remplir, étiquette so colissimo obligatoire...). Et entièrement à nos frais (15€)
Over a year ago
Politique de retour pour un changement de taille inadmissible. Compliquée (bordereau à remplir, étiquette so colissimo obligatoire...). Et entièrement à nos frais (15€)
Politique de retour pour un changement de taille inadmissible. Compliquée (bordereau à remplir, étiquette so colissimo obligatoire...). Et entièrement à nos frais (15€)
J'ai récemment vécu une expérience client déplorable suite à l'achat d'une paire de chaussures sur le site Lardesport. Après avoir reçu les chaussures, je les ai essayées une seule fois en intérieur pour vérifier leur confort et leur taille. À ma grande surprise, lorsque j'ai voulu les retourner (le frais de retour est payant) parce qu'elles ne me convenaient pas et me faisaient très mal aux pieds, on m'a informé que le retour était impossible. La raison invoquée était que les chaussures ne devaient absolument pas être portées et ne doivent pas présenter les traces d'utilisation, même pour un simple essayage. Cette politique absurde et restrictive est totalement incompatible avec la promesse de "Satisfait ou remboursé" affichée sur leur site. En conséquence, je me suis retrouvée avec des chaussures inutilisables et une immense frustration. La gestion de cette situation par le service client de Lardesport a été décevante et m'a laissé un goût amer. Clairement, ils préfèrent ignorer les besoins des clients et se moquent éperdument de leur satisfaction. Bravo Lardesport, continuez comme ça et vous verrez où ça vous mène !
Service client qui vous accuse d'être menteur alors que leur produit présente des défauts. J'ai commandé des chaussures avec lesquelles je n'ai joué qu'une fois et la semelle est déjà trouée. Le SAV m'indique que l'état des semelles montre bien que les chaussures ont été utilisées plusieurs fois. Pourtant, je leur ai aussi envoyé une photo des chaussures montrant qu'elles étaient neuves. Bref, Larde sport m'accuse d'être un menteur et ne propose aucune solution Ne commandez pas chez eux et fuyez ce site
Le 19 février, j'ai trouvé sur le site Smash-Expert, un tube de volant VICTOR Queen dont le prix était moins cher que LARDESPORT. Donc, j'indique à ce vendeur le prix de 22,56€ pratiqué par Smash-Expert contre 22,95€ via une capture d'écran et le formulaire de contact. 24 heures après, j'ai commandé 3 tubes de ces volants. La 1ère excuse trouvé de LARDESPORT pour ne pas pratiquer la garantie du prix le + bas, était qu'il ne trouvait pas l'article sur leur propre site. Ensuite, pour ne pas s'aligner et rembourser la différence, LARDESPORT a voulu m'envoyer un bon d'achat ; Ce qui est illégal. Ayant laissé une plainte auprès de Signal Conso pour la pratique commercial trompeuse et mensongère, LARDESPORT a préféré ignorer le signalement plutôt de le résoudre. Même 3 jours après avoir commandé, LARDESPORT ne s'était jamais aligné sur le prix trouvé.
Bonjour, j'ai eu un bon d'achat 100euros fin août 2022,je n'ai eu aucune date d'expiration,de la part de la personne qui me la offert,j'ai voulu commander au mois de mai2023,impossible,j'ai téléphoné,il m'ont dit que j'ai trop tarder,ils ne peuvent plus rien,et que tout les documents,on était envoyé à la personne concernée,ils ne feront rien,je perds 100euros,un don pour larde sport,je suis client depuis 6ans et il arrange rien, les personnes se cachent derrière leur site et basta.j'ai eu 2 autres bons,valable,surprises ! ils ne passent pas.ils m'ont dit à utiliser uniquement avec les produits non soldés,entre les tailles qu'ils n'ont plus,les produits non soldés,le choix devient très compliqué.j'etais client,depuis 6ans,mais vu le peu d'égard qu'il mon attribué.éviter ce site. Muratori cedric un badiste
Bonjour, J'ai eu une très mauvaise expérience avec ma commande en ligne. Commandé par internet, on me préviens que certains articles sont indisponibles, je décide d'attendre un réassort. Toutes les deux semaines, je reçois un mail me disant qu'un article différent n' est pas disponible. J'en conclus donc que les articles de ma commande ne sont pas mis de côté, donc je pourrais attendre longtemps pour que tous les articles soient disponibles en même temps. Commandé pour in anniversaire, et 1 mois après je n'ai pas la possibilité d'avoir l'intégralité de ma commande. Je déconseille l'achat en ligne e sur ce site.
Vorsicht Betrug! Haben meine Kreditkarte belastet, ohne das dort was gekauft wurde!!
J'ai payé une prestation, pour qu'on pèse des raquettes afin que je puisse choisir. Raquette reçu avec le mauvais poids. Discussions difficiles où ils arrangent tout à leur convenance Condition de retour inadmissible. A fuir.
J ai acheté deux raquettes karakal corde avec du bg 85 et avec un bon larde sport J ai joué avec la première raquette aucun soucis après avoir cassé le cordage j ai pris l autre raquette et des le premier coup de raquette le manche s est cassé en deux Après presque un mois pour répondre larde sport a accepté la garantie et la première surprise le cordage sur la raquette n était plus garanti car j avais trois mois à utilisé la raquette donc il me fallait rajouter 20€ de plus. J ai refusé je trouve ça honteux qu il ne le prenne pas avec. Et deuxième surprise sur le remboursement ils m ont enlevé le bon de 20€ bref vous achète vos raquettes moins chère mais n ayez pas de soucis avec il feront tout pour vous rembourser le moins possible
Larde Sports distribuent des produits comme les autres vendeurs de raquettes, la différence se fait donc essentiellement sur le service, le suivi et l'accompagnement des clients Malheureusement les services minimum attendus ne sont pas du tout au rdv. Ils acceptent vos paiements, ils gèrent les livraisons, mais n'ayez aucun soucis en terme de matériels, sinon tout devient très compliqué et obscure. Grosse déception après plusieurs commandés déjà réalisées. A clairement EVITER ! un badiste qui vous le confirme
Excellent. Prix compétitifs et très bonne réactivité y compris en SAV. Que du + A recommander
Ware vor 4 Wochen zurückgeschickt, immer noch keine Gutschrift erhalten . Nie wieder
Très déçue de leur pratique ; paire de chaussure commandée, trop petite, donc renvoyée. Les "experts" ont noté un début d'effacement d'une lettre à l'intérieur de la chaussure, ils en concluent donc une "usure": pas d'échange ni remboursement possible. Comment un effacement est-il possible au simple moment de l'essayage ??! De plus les images de l'article en question portent à confusion, à se demander si on reçoit les bons articles... Consternant.
Achat de bons cadeaux. Expérience catastrophique. Le site de la société n'est pas explicite. Pour bénéficier de 20% supplémentaires dès 75 euros en bons cadeaux. Hors, il faut acheter un seul bon cadeau d'une valeur faciale de 75 €. Hors, j'ai acheté pour 75 € mais en fractionnant les bons ( 2 bons de 30 € et 1 bon de 15 €). Dans ce cas, les 20 % ne s'appliquent pas ! Outre que c'est ridicule puisquec'estle mêmemontant, l'information sur le site sur ce point est inexistante ! En plus, il y a un bug sur le site car pour acheter des bons qui sont transmis par mail , il faut obligatoirent soit sélectionner un magasin de livraison, soit se faire livrer à domicile avec frais de port! Ubuesque! Site à éviter!
Top Envoi super rapide, via UPs nickel. Boite à chaussures un peu usée mais vu le destockage dessus c'est normal et moi ce sont les chaussures qui comptent ! Nickel je recommanderai si besoin +++
Fake-Kundenservicenummer, die nur Musik abspielt. Komplizierter Retourenprozess, Porto muss vorgestreckt werden. Händler behauptet noch nach 1 Monat, die Retoure nicht erhalten zu haben. Meine Bilanz bei Larde Sports/Badminton Point: - keine Ware - 39,81 € weg - 9,00 € Rücksendeporto weg - verlorene Zeit - verlorene Nerven - großer Ärger, auf ein schwarzes Schaf hereingefallen zu sein
Super magasin et super accueil Nantes et Vannes Séné enfin un magasin de sports de raquettes sur Vannes . Et merci a Julien pour son écoute et c'est conseils . Top.
Based on analysis of 14 reviews rated 1-2 stars for Larde Sports
“J'ai récemment vécu une expérience client déplorable suite à l'achat d'une paire de chaussures sur le site Lardesport”
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Larde Sports faces significant criticism from consumers, with a staggering 82% of reviews rating the company poorly. Many reviewers express frustration over the complicated return policy, which requires customers to cover shipping costs and fill out extensive paperwork. The customer service is frequently described as unhelpful, with accusations of dishonesty regarding product defects and poor handling of online orders. Despite these issues, a few customers highlight positive experiences, praising the competitive pricing and quick shipping for certain products. Some also appreciate the in-store service, noting excellent staff attitudes in physical locations. However, the overwhelming sentiment remains negative, with many advising against purchasing from Larde Sports due to the numerous complaints about service and product quality.
Larde Sports is a specialized retailer based in France, focusing on equipment and accessories for racket sports, including badminton, tennis, squash, and padel. The company offers a comprehensive selection of products such as rackets, shoes, shuttlecocks, balls, and apparel, catering to both competitive athletes and casual players. With an emphasis on quality and affordability, Larde Sports provides customers with a variety of brands and product types, ensuring that athletes at all skill levels can find the right gear. The company also features a dedicated section for junior players, further enhancing their commitment to supporting the next generation of sports enthusiasts. Customers can shop conveniently online at lardesports.com, where free shipping is available on orders over a specified amount.
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