Falsche Größe gesendet
Ich habe mir im Geschäft im Main-Taunus-Zentrum Schuhe in Größe 40,5 bestellen lassen, weil diese dort nicht vorrätig waren. Meine Versandbestätigung habe ich dann für diese Schuhe in Größe 41 bekommen und angekommen ist Größe 41,5. Dementsprechend passen mir die Schuhe nicht, weshalb ich sie zurückschicken wollte. Das war mir allerdings nicht möglich, weil mir bei der Anmeldung der Retoure in Verbindung mit der Eingabe meiner E-Mail-Adresse und der Bestellnummer nur eine Fehlermeldung gegeben wurde.