Review summary

Homepal receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate professional and service.

Based on reviews, created with AI

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Tanto fumo, ma pochissimo arrosto

Ho chiesto una valutazione per la vendita di un immobile. Mi sono arrivate 20 pagine piene di grafici colorati e indagini statistiche scenografiche, tra cui "Scolarizzazione della zona", "Residenti pendolari", "Rischio frane/sismico/idraulico", "Età dei residenti" e altre informazioni totalmente inutili. Arrivati al dunque, il valore stimato del mio immobile è risultato il 30% più basso rispetto ad altre valutazioni chieste ad altre agenzie (private e non di proprietà di grossi gruppi bancari), senza un minimo di calcolo della metratura di garage (molto grande), taverna e terreno. Sconsiglio decisamente.

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Boh!

Mi ero imbattuta in un loro annuncio di affitto, ho richiesto un appuntamento per una visita ricevo una mail di risposta automatica che mi dice di attendere la risposta del proprietario che non è mai arrivata. Chiamo un numero di cellulare riportato sull'annuncio una vita in attesa, chiamo un numero fisso ma trovo solo una voce registrata che dice che per gli affitti l'iter è solo tramite sito... Ritorno sul loro sito di nuovo oggi a distanza di 10 mesi e ci sono sempre gli stessi annunci di affitto delle stesse case anche quello a cui ero interessata. Provo di nuovo a chiamare solita solfa... ho inviato l'ennesima richiesta di appuntamento ma non mi aspetto nulla di diverso! Ho anche scritto loro tramite il sito, è l'unico modo del resto, per sapere se esistono sul serio e se gli annunci che pubblicano vengono aggiornati o rimangono lì vita natural durante!

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a
DIFFIDATE

Ho affidato, dopo tante loro insistenze telefoniche, a Rexer la vendita di un appartamento che avevo già da tempo posizionato sui portali (immobiliare.it e idealista) come privato. Mi hanno offerto commissioni al venditore ZERO e nessuna esclusiva. Rexer ha quindi pubblicizzato l'appartamento, ma con indirizzo diverso dal reale, e con le stesse caratteristiche da me indicate. Ero da tempo in trattativa con una signora; il marito, vista la nuova pubblicità, ha chiesto informazioni a Rexer, forse per avere una alternativa, anche ottima perchè più vicina al centro paese. Ha immediatamente annullato l'appuntamento, non appena si è reso conto che si trattava dello stesso alloggio già visionato e in trattativa. Arrivata la conferma del mutuo, e realizzata la vendita, Rexer ha inoltrato fattura per provvigioni sia al compratore che a me venditore. Ho scritto varie PEC, chiedendo l'annullamento della fattura inserita nel mio cassetto fiscale, ma tutte senza risposta. Più volte, alle mie telefonate, è stato risposto che sarei stato ricontattato, cosa mai avvenuta! Ora aspetto il decreto ingiuntivo (molto probabilmente arriverà, gli avvocati non mancano) per sporgere denuncia. FATE MOLTA ATTENZIONE, prima di fornire i vostri dati...potreste avere brutte sorprese. A quanto risulta dalla mia esperienza, tengono in osservazione l'appartamento a loro affidato, (il mio NON prevedeva esclusiva, ed era già presente sui portali), e cercano un appiglio non appena rilevano sui registri immobiliari che la vendita è stata effettuata. Brutta esperienza!

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RJ
Pagamento senza aver fatto nulla

Hanno richiesto pagamento senza aver fatto nulla

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661 total • Write a review

Showing 131 - 140 of 657 reviews
SC

Agenzia conveniente e competente

Ho contattato l'agenzia per poter vedere l'abitazione che mi interessava e devo dire che tutti sono stati molto gentili ma soprattutto c'è stata velocità nelle comunicazioni di qualsiasi tipo,consiglio sicuramente. Ad oggi la casa è ufficialmente nostra

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M

Molto positiva questa esperienza con…

Molto positiva questa esperienza con Homepal, grande serietà ed assistenza continua in tutte le fasi della compravendita. Persone disponibili e gentili, su tutte spicca per cortesia e professionalità Federica, che dispone degli strumenti di competenza e "problem solving", per risolvere tempestivamente anche imprevisti e difficoltà, che possono sempre accadere in questi frangenti.

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RV

Acquisto immobile

Sotto la sapiente guida della Signora Daniela Piras, con la quale ho intrattenuto frequenti rapporti telefonici, ho portato a termine, in tempi celeri, con dovizia di consigli, sostenuto sempre con chiarezza e gentilezza sorprendenti, l'acquisto di un appartamento a Scalea. I dubbi e le prudenti considerazioni legati alle inconsuete caratteristiche del rapporto fiduciario online, si sono dileguati in un batter d'occhio quando Daniela si è affacciata con competenza tale da scioglierli, sostenendomi e guidandomi con estrema sicurezza e senza alcuna fatica. Alla Signora Federica il mio plauso durante le pratiche d'acquisto dello stesso immobile sopra citato, per avermi saputo documentare con dovizia di particolari, tali da escludere dubbi e malintesi, costellando il percorso con frequenti e puntuali messaggi, in grado di tessere un quadro limpido, così da spronarmi ad un facile affidamento ed alla certezza di raggiungere l'obiettivo proposto Grazie a Daniela, a Federica e ad Homepal.

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c

Vendita conclusa brillantemente

Vendita del mio immobile senza oneri da parte mia ma solo per l'acquirente, conclusa brillantemente. Società immobiliare molto professionale

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FS

Agenzia seria e competitiva

Agenzia seria, affidabile e con tariffe competitive rispetto alla media!

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AL

Negativo da proprietario

Esperienza molto negativa da proprietario, in seguito ad una semplice chiamata mi sono trovato un contratto che ritengono accettato a mia insaputa con tutte le clausole del caso e un annuncio già pubblicato. Complicata cancellazione dell’account, malgrado tutti gli sforzi anche oggi mi è arrivata una mail che indica che il mio annuncio è ancora attivo. Entri senza rendertene conto e uscire è complicato. Abbiate un MINIMO rispetto per gli utenti, mai piu’ homepal

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AZ

Operatori gentili e molto professionali…

Operatori gentili e molto professionali Complimenti a tutto lo staff

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S

Esperienza del tutto negativa

Esperienza del tutto negativa, provato il servizio venduto garantito che prevede il rimborso del costo sostenuto se l'immobile non viene venduto entro il periodo pattuito. Oltre a non avere venduto niente, tutte le visite avute (con loro) sono state inutili perché non fanno nessun filtro con le richieste che ricevono. Sono poco più di un call center. A parte tutti i problemi avuti in fase di creazione dell'annuncio, a due mesi da quando avrei dovuto avere i soldi indietro ancora non ho ricevuto niente. Diffidate di questo call center.

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c

Pessima esperienza. Homepal significa una gran perdita di tempo

Pessima esperienza. Ho prenotato una visita online. Dopo un ping-pong di telefonate e whatsapp con la venditrice che non era informata della visita e dopo un vano tentativo di richiesta di assistenza a homepal, l'appuntamento e' stato disdetto dalla venditrice a 17 minuti dall'orario concordato. Ed ecco infine cosa ha scritto la venditrice, riporto letteralmente: "A casa mia metto le regole che ritengo opportune...facciamo così...siccome domani è domenica...se lo vorrà ancora, mi ritelefonera' per fissare un appuntamento dal lunedì al venerdì". Ovviamemente l'appartamento non l'ho mai potuto vedere.Una perdita di tempo colossale causata, a mio modesto avviso, dalla scarsissima professionalita' e organizzazione del personale Homepal

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A

Professionali e gentili

Professionali, gentili, ti seguono passo passo, e parlerai sempre con la stessa persona fino alla vendita (nel mio caso) dell’immobile.

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