Herqua Sports

Via webshop vorig jaar juni Teva's gekocht voor 90 euro. Na twee weken dragen waren ze al kapot. Ik draag ze alleen op vakantie, daardoor vergeten dit direct te melden. Stom van mij natuurlijk. Helaas ben ik nu 18 dagen buiten de garantieperiode en wil Herqua geen service meer bieden. Niet echt klantvriendelijk. Wel krijg ik het advies om het voortaan eerder te melden. Super bedankt voor dit advies, Vijay van klantenservice. Maar ik koop voortaan liever bij een bedrijf die wel service biedt, meedenkt en kwalitatief goede sandalen verkoopt. Zelf na 18 dagen buiten de garantieperiode. Immers staat een goed bedrijf achter zijn producten

Zeer slechte klanten service. Wandelschoenen gekocht van het merk On Running. Na 3 maanden laten de naden bij beide schoenen los. Schoenen opgestuurd naar Herqua. Fabrikant geeft aan dat schoenen niet meer te repareren zijn. Ben de schoenen kwijt en krijg een tegoed bon met aftrek van 50 euro omdat ze 3 maanden oud zijn. terwijl er wettelijke garantie is. Nooit meer een bestelling hier. Ondertussen de consumentenbond ingeschakeld en die gaan het oppakken!

Waardeloos, online afspraak ingepland maar na een half uur wachten vanaf de afgesproken tijd nog geen hulp gehad. Onverrichte zaken weer naar huis gegaan, nooit eer Herqua voor mij

Burton step ons besteld. Bezorger heeft deze waarschijnlijk fout geleverd… Na 3x mailen en 3 dagen verder terugkoppeling ontvangen ondanks ze binnen 24 uur zouden terugkoppelen. Herqua zegt dat ze het gaan oplossen. Ik kan natuurlijk moeilijk iets retourneren wat ik niet in ontvangst heb genomen. Mocht het geregeld worden zou ik mijn review aanpassen.

Online slippers besteld via kleertjes.com Prijs bij kleertjes.com €18,79 Prijs regulieren winkel €21,99 Prijs Herqua sports €34,99!! Product geleverd door Herqua via kleertjes.com omdat deze hier uitverkocht was. Uiteraard meteen retour gestuurd.

Snelle levering. Helaas waren de schoenen te groot. Retourneren ging prima en geld is netjes terug gestort.

Gisteren sportschoenen besteld. Direct bevestigings email gekregen en rond 20u via DPD post een track and trace gekregen. de dag erna mooi de schoenen in ontvangst mogen nemen

Herque sport wil ik graag beoordelen met een dikke 10 op alle gebied. Wat een super service. Gefeliciteerd