Over a year ago
Keine Ware, keine Kommunikation, dank PAYPAL Geld zurück erhalten.
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Ich habe einige Flaschen Gin bestellt. Daraufhin eine Bestellbestätigung bekommen. Dann fing der Ärger an. Keine Lieferbestätigung über eine Woche. Telefonummer des Unternehmens außer Betrieb. Per Ma... See more
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NIE WIEDER. Buch bestellt,"Kräuterküche". Buch war nicht Originalverpackt und auf dem Cover beschädigt. WURDE online als neu deklariert. Als Geschenk gedacht, dass kann ich nun vergessen. Dann war das... See more
Eine Firma die nicht Telefonisch zu erreichen ist , das geht nicht !! Habe mehrfach Transportkosten zu Unrecht bezahlt. Auf meine Mail keine Reaktion .ich werde nie wieder bei Ihnen etwas bestellen !!
Schnelle Lieferung, top Preis-/Leistungsverhältnis! Und unsren Lieblingswein gibts auch ... was will man mehr!
Sehr schnelle Lieferung zu einem guten Preis. Änderungsvorschlag : wie wäre es mal mit etwas anderem als Gläser . Ich befürchte, das Vielbesteller keinen Platz mehr haben und deren Freunde keine Gläser mehr wollen.
Schnelle Lieferung, tolle Ware.... ABER: teure Kristallgläser in einen in keiner Weise passenden Karton zu stopfen, auch noch ohne Schutz ineinander zu stapeln und dem Kunden zu überlassen, wie er die aus dem Karton wieder herausbekommen soll, ist weder der Qualität der Ware noch gutem Service angemessen.
Ihr bin ein Stammkunde bei Gourmondo, warum? * Lieferung ist immer extrem schnell, in hervorragendem Zustand * Qualität der Ware exzellent * Sortiment: immer speziell, liebevoll ausgesucht und speziell. Für Genuss- und Lebemenschen ein MUSS * Abwicklung: problemlos und professionell auf hohem Niveau
Sehr schnelle Lieferung. Produkte wie beschrieben. Alles bestens...
Sehr prompte und pünktliche Lieferung. Der Wein hat eine Spitzenqualität und das Preis/Leistungsverhälntnis stimmt.
hat alles zügig und sachgemäß funktioniert, auch die Rg-Abwicklung gemäß Wahl verlief bestens
Sehr schnelle und vollständige Lieferung. Es ist sehr angenehm, wenn Lieferzeiten und Lagerbestände wirklich stimmen. Newsletter-Rabatt auch ohne Wenn und Aber, das ist selten geworden.
Sehr schnelle Lieferung, einwandfreie Ware
gute Ware und super schnelle Lieferung. Haben schon öfters bestellt und waren bisher immer sehr zufrieden.
Schnell & Gut -> wie zu erwarten => immer gerne wieder
Perfekte Abwicklung! Zwischen Bestellung und Zustellung lagen keine 24 Stunden! Gern bald wieder!
Schnelle Lieferung, alles top ...
Mit der Ware und der super schnellen Lieferung war ich sehr zufrieden.Lieferung.
Das Unternehmen unterwirft sich dem Zeitgeist und hält das Wort Serviceleistung für ein Fake. Meine bestellte Ware kam zerbrochen und verschimmelt an. Obwohl ich vier E-Mails und einen eingeschriebenen Brief an die Geschäftsleitung verschickte, fühlte sich Gourmondo nicht zu einer Antwort verpflichtet. Nach 10 Tagen!!!! erhielt ich den angeforderten Retourenschein, Seither ist wieder Sendepause. Bitte, mache sich jeder selbst ein Bild von der Kundenfreundlichkeit. Ich bestelle dort nichts mehr!
Die Lieferung war völlig in Ordnung. Kaum war sie ausgepackt kam ein Mail, wir haben lange nichts von Ihnen gehört o.ä. Das ist penetrant lästig. Deshalb wanderte die Adresse in die Spamfalle.
Tolle Produkte, sehr schneller Service!
Schnell und günstig
Wie immer alles bestens, empfehlenswert Der Wein wird auch wieder schmecken.
Based on analysis of 35 reviews rated 1-2 stars for Gourmondo
“Geht gar nicht”
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Gourmondo is an online delicatessen shop based in Germany, offering a wide selection of gourmet foods, exquisite wines, champagnes, and fine spirits. The company focuses on providing high-quality culinary products sourced from select manufacturers, catering to customers who appreciate unique flavors and premium ingredients. Gourmondo aims to enhance the dining experience by curating a diverse range of items that highlight the artistry of food and drink. The platform also features special promotions, including discounts on items nearing their best-before dates, encouraging customers to reduce waste while enjoying gourmet products at lower prices. Gourmondo's target market includes food enthusiasts and connoisseurs seeking distinctive culinary experiences and quality products to elevate their meals and celebrations. Through its curated offerings, the company provides an accessible online shopping experience for those looking to indulge in fine delicacies.
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Gourmondo receives high praise for its speedy delivery, with many customers highlighting the "sehr schnelle lieferung" as a standout feature. Reviewers appreciate the overall quality of the products and the efficient service, often noting that their orders arrive well-packaged and in good condition. However, there are significant complaints regarding customer service and order fulfillment, with multiple reports of delayed shipments and a lack of communication. Some consumers express frustration over receiving incorrect or damaged items, leading to a perception of unreliability. While many enjoy the selection and service, others lament a decline in product variety and reliability compared to previous experiences. Overall, Gourmondo maintains a strong positive sentiment, but the issues with customer service and order issues cannot be overlooked.
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