Beraten! Recommandé! Consigliato!
DE: Ich habe den Dienst aktiviert, nachdem ich den Kundendienst per E-Mail kontaktiert hatte. Die Antworten waren schnell und umfassend. Die Angebote sind gut, schade ist, dass das Angebot mit unbegrenztem Internet auf 30 Mbit/s begrenzt ist. Ein Nachteil ist, dass das Telefonnetz wahrscheinlich aus Platzgründen mit „DR“ abgekürzt wird. Ich glaube, es ist der einzige Betreiber, der Ihnen eine Esim durch Angabe einer ausländischen Wohnadresse ermöglicht. Sehr praktisch ist die Tatsache, dass man das Abonnement pausieren und nur für die Nutzungsmonate bezahlen kann. Als letztes muss ich darauf hinweisen, dass Sie für das Aufladen einer SIM-Karte auf demselben Gerät 3 Fr. zahlen müssen, aber wenn Sie auf ein neues Smartphone umsteigen, ist es kostenlos.
Dass es nur auf Deutsch und Englisch verfügbar ist, ist kein großes Problem, aber es wäre schön, wenn es eine Anwendung gäbe (bei den Unlimited-Angeboten nicht unbedingt notwendig, bei den anderen aber schon)
FR: J'ai activé le service après avoir contacté le service client par e-mail. Les réponses ont été rapides et complètes. Les offres sont bonnes, c'est dommage que l'offre avec internet illimité soit limitée à 30mbp/s. Un inconvénient est que le réseau téléphonique est abrégé en « DR », probablement en raison d'un espace limité. Je crois que c'est le seul opérateur qui permet d'avoir un esim en indiquant une adresse de résidence à l'étranger. Le fait de pouvoir suspendre l’abonnement et payer uniquement les mois d’utilisation est très pratique. Dernière chose à souligner, pour recharger une SIM sur le même appareil, il faut payer 3 fr, mais si vous passez à un nouveau smartphone, c'est gratuit.
Le fait qu'il ne soit disponible qu'en allemand et en anglais n'est pas un gros problème, mais ce serait bien s'il y avait une application (pas indispensable pour les offres illimitées, mais pour les autres oui)
IT: Ho attivato il servizio dopo aver contattato il servizio clienti via mail. Le risposte sono state rapide ed esaustive. Le offerte sono buone, peccato che l'offerta con internet illimitato sia limitata a 30mbp/s. Un aspetto negativo è che la rete telefonica venga abbreviata con "DR", probabilmente per via dello spazio limitato. Credo sia l'unico operatore che permette di avere una esim indicando un indirizzo di residenza estero. Molto comodo il fatto di poter mettere in pausa l'abbonamento e pagarlo solo per i mesi di utilizzo. Ultima cosa da segnalare è che per ricaricare una esim sullo stesso dispositivo bisogna pagare 3 fr, se invece si sposta su un nuovo smartphone è gratuito.
Il fatto che sia disponibile solo in tedesco e inglese non è un grande problema, sarebbe bello però se esistesse un'applicazione (non indispensabile per le offerte illimitate, ma per le altre si)
