Cari colleghi rivenditori officine ecc , io ci metto la faccia , sono Daniele aloe rivenditore di auto, sulle piattaforme "aloe auto",
Vi racconto la mia esperienza negativissima : questi signori da me fin ora anno ricevuto circa 6000€ di garanzie attivate ,essendo un dealer convenzionato , fin che non e arrivato mai un danno tutto ok , poi si rompe il motore di una mini venduta a un cliente , rispondono che non pagano dicendo che la causa e la catena , nonostante il perito incaricato da loro quando e venuto mentre visionava il motore sul banco già smontato ci disse li al momento che le catene erano ok, (ma poi come per magia nella relazione c'era scritto ancora la catena) ,
Ad un certo punto chiamo l'ufficio direttamente e loro ti sbolognano con eleganza dicendo "ci dispiace noi siamo dietro una scrivania e non ci possiamo fare nulla "...
In poche parole sono stato costretto a ritirare l'auto pagandola al cliente 7300€ per non andare in causa, (perché se non paga la garanzia deve rimediare il venditore) mi ritrovo li l'auto rotta per sistemarla c'è ne vogliono altri 5500 € per montare un motore usato, valore dell'auto 10.000...
QUESTI SIGNORI NON PAGANO !!!!
IL MASSIMO CHE FANNO FORNISCONO I RICAMBI (SE LA SPESA E PICCOLA )
Quando c'è da mettere le mani nel portafoglio trovano 1000 scuse
QUESTA GENTE NON PAGA!!!!!!!!!!!!!
se avrei messo da parte i 6000€ che gli ho regalato, avrei un portafoglio da usare per questi danni inaspettati,
Invece 6000€ regalati a questi simpaticoni , in più mi ritrovo una macchina con motore da sostituire, pagata al cliente al costo di👇
7300+
150 dini +
5500 di riparazione +
550 garanzia pagata a loro + carroattrezzi 180€
(perché manco quello anno pagato) +400 al meccanico per smontare il motore per un totale di 14080€ + 6000 di garanzie pagate inutilmente fanno la bellezza di 20.000€
Macchina da rivendere a 10.000
Quindi in perdita di 10.000
più le tasse da pagare 2 volte sulla stessa auto !
gli avevo proposto di dividere in tre : io loro e il cliente , si spendeva meno di 2000 a testa, il cliente accettava ,ma loro niente!
Ho dovuto prendere io la patata bollente in mano , 👏👏👏 bravissimi
AZIENDA DI BASSISSIMO PROFILO!
VI PIACE INTASCARE I SOLDINI MA QUANDO CE DA PAGARE FATE I VAGHI , TI CHIEDONO 1000 COSE PER FARTI STANCARE :
PREVENTIVO DELLA BMW PER I RICAMBI,
PREVENTIVO DEL MECCANICO,
TI FANNO SMONTARE LA MACCHINA
ARRIVA IL PERITO ,
POI QUANDO MANDI I PREVENTIVI DI TUTTO TI RISPONDONO CHE LORO NON SONO DOVUTI A PAGARE PER I MOTIVI CHE SCELGONO LORO!!!
Nel frattempo il tempo passa il cliente si lamenta giustamente dopo 1 mese che niente si risolve ancora , e alla fine e andata come ho raccontato, perdendo un sacco di soldi!
Per fortuna che il cliente non a noleggiato la macchina perché anche il noleggio mi avrebbe addebitato...
SPERO CHE QUESTO MIO ESPERIMENTO NEGATIVO POSSA SERVIRE AD ALTRI COME ESEMPIO PER EVITARE DI REGALARE SOLDI A QUESTI SIMPATICONI!
Poi vogliamo parlare della referente ?
Brava a andare in giro a convincere la gente per comprare delle garanzie che poi non avranno mai atto ,
Poi quando c'è il problema la chiami e ti dice che e tutto il giorno in riunione e non può parlare ,altre volte legge i messaggi e non risponde e poi alla fine non risponde neanche più !
DA EVITARE QUESTA AZIENDA ASSOLUTAMENTE !!!!!