Assicurazione obbligatoria ma inutile.
Pessimi. Assicurazione obbligatoria all'acquisto della vettura, ma secondo articoli e norme garantiscono quasi nulla nella realtà. Neanche una risposta alla mia seconda mail di richiesta informazioni.

Conformgest Spa receives a mixed response from customers, with a significant number expressing dissatisfaction. While some reviewers highlight the professionalism and speed of the staff, noting their effectiveness and cordiality, many others report serious issues with the company's warranty services. Complaints frequently mention that the guarantees are misleading, with customers feeling that their claims are unjustly denied or ignored. Instances of poor communication and lack of support during critical situations, such as breakdowns, are also prevalent. Despite a few positive experiences where consumers felt well-supported and satisfied with the service, the overwhelming sentiment leans towards frustration and disappointment. Overall, the company struggles with credibility and customer trust.
A week ago
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2 weeks ago
Operatori professionali e veloci nella risoluzione dei problemi
3 weeks ago
Conformgest si basa su professionalità, affidabilità, trasparenza e soddisfazione del cliente, Competenza, serietà e attenzione alle esigenze del cliente.Chiarezza e precisione nelle spiegazioni e ne... See more
Pessimi. Assicurazione obbligatoria all'acquisto della vettura, ma secondo articoli e norme garantiscono quasi nulla nella realtà. Neanche una risposta alla mia seconda mail di richiesta informazioni.
Cordiali, disponibili ed efficaci
Operatori professionali e veloci nella risoluzione dei problemi
Conformgest si basa su professionalità, affidabilità, trasparenza e soddisfazione del cliente, Competenza, serietà e attenzione alle esigenze del cliente.Chiarezza e precisione nelle spiegazioni e nelle condizioni del contratto. Esperienza positiva, consigli vivamente, mi sono trovato benissimo. Grazie a Conformgest
vedo molte recensioni negative su conforgest, ma personalmente devo dire l esatto contario ...in quanto posso ritenermi molto soddisfatto del servizio ricevuto! 1 personale tecnico al telefono molto gentili e disponibili! 2 hanno pagato l' intero importo del danno subito dall auto (oltre il valore di 1200 euro) 3 anche una volta riparata l ' auto si sono accertati che tutto fosse andato a buon fine. unica cosa negativa i tempi di riparazione, molto lunghi ma probabilmente colpa anche dell officina convenzionata, ma nel mio caso specifico l auto difettava ma era comunque utilizzabile per cui non ho neppure insistito mettendo fretta a nessuno!
Seconda esperienza negativa con ConformGest, ho avuto un’avaria sulla mia auto che uso per lavoro (agente di commercio) e sulla quale faccio regolare e puntuale manutenzione ordinaria e straordinaria perché mi è indispensabile, tuttavia questi signori cercano sempre una scusa (anche per clausole che loro dicono essere riportate in un fantomatico libretto delle condizioni di garanzia che guarda caso non mi viene consegnato all’acquisto dell’auto e le stesse condizioni che dovrebbero essere riportate in chiaro sul sito web/app non sono accessibili). Il certificato di garanzia da me firmato non riporta quanto da loro eccepito quindi ritengo sia un loro modus operandi, incassano il premio assicurativo e non prestano alcuna garanzia. Ovviamente sconsiglio a tutti di sottoscrivere una polizza ConformGest, del tutto inutile. Servizio inefficiente, garanzie inesistenti, personale sgarbato anche al telefono. Diffidate, questa non è un’azienda seria. A seguito della risposta su Trustpilot della ConformGest confermo quanto sopra e che la recensione è stata rilasciata sulla base di un ‘puntuale riscontro’ ovviamente negativo. Il punto è che non mi sono state fornite le condizioni di garanzia a cui si fa riferimento se non il certificato di garanzia che ho firmato e che non riportava nulla di quanto poi eccepito. Non ritengo di aggiungere altro, dalle numerose recensioni negative e’ abbastanza evidente che gran parte di coloro che hanno dovuto ricorrere alla garanzia ConformGest per un guasto hanno poi dovuto provvedere a proprie spese a ripararlo
Buongiorno esperienza ottima, sono soddisfatto del servizio che ConformGest offre. Serietà e affidabilità anche nei tempi di lavorazione
Quando si è rotto il motore della mia Jeep, ho contattato la Conformgest per avere assistenza e riparazione del danno , come previsto dal contratto che mi avevano fatto al momento dell'acquisto dell'auto usata. Il venditore Auto E motori di Rho, aveva magnificato tale assicurazione in quanto convenzionata con Adiconsum che ne garantiva il rispetto dei principi di salvaguardia del cliente. La loro prima risposta è stata " noi forniamo un motore nuovo o ricondizionato, un turbocompressore nuovo o ricondizionato e 30 ore di manodopera. Lei si deve arrangiare a farla riparare. Per ottenere questo dovevo versare subito più della metà del costo del motore a titolo di vetustà in quanto l'auto è stat acquistata usata. Dopo le mie rimostranze soprattutto con il venditore, si sono decisi e mi hanno trinato l'auto presso una officina fuori Milano, convenzionata con loro La riparazione è durata 5 mesi circa, da maggio a settembre 2025, e a titolo di fermo macchina mi hanno riconosciuto 100 euro più Iva. Io ho dovuto pagare l'officina per il lavoro tranne la manodopera che si sono accollati loro. Il resto della riparazione per 2500 euro ho dovuto pagarlo io " perchè non compreso nel loro contratto". Io avevo ricevuto la poliza COMPLETA così da essere più copèerto in caso di guasti. Non ho mai caoito perchè ma era tutto escluso dalla poliza. Ho chiesto l'intervento di Adiconsum che mi ha fatto ricevere 600 euro a titolo di partecipazione alle spese Ho la sensazione che a cose fatte più che altro mi hanno venduto il motore e il compressore(fatturato 200 euro su un auto da 35000 euro Non si capisce perchè adiconsum continui a dare il suo nome ad una tale organizzazione che poi ci truffa in tutti i modi. Consiglio di leggere le recensioni prima di accettare una assicurazione conformgest, sono tutte vere e io non avendolo fatto mi devo aggiungere alle altre proteste Diffidate da venditori che vi propongono tale assicurazione D.Cancer Milano Quello che contesto assolutamente, è che viene presentata come la migliore delle garanzie offerte per l'acquisto di una auto usata, in virtù del fatto che sono convenzionati con Adiconsum e che offrono una garanzia completa. Il venditore dell'auto la presenta come quasi simile alle garanzie delle auto nuove Alle prova dei fatti non è così, visto che fanno di tutto per rimborsare meno possibile , e alla fine io ho pagato più di loro per la riparazione L'officina non l'ho scelta io perchè non ho trovato nessuno disposto a montare un motore fornito da altri Fra l'altro quasi tutte le altre recensioni confermano quello che è capitato a me
Buona sera, sono soddisfatto del lavoro fatto sul mio mezzo dall' azienda che me lo ha venduto merito di Conformgest che lo ha supportato. Positiva anche l'intervista della Sig.ra Agostina gentile e professionale
Ricevuto subito assistenza. Il fermo macchina tra reperibilità del pezzo e manodopera è durato un paio di giorni.
Pessimi! Ho perso il liquido refrigerante della mia auto, fortunatamente ero già arrivato a casa, ma devo portare l’auto in officina, li contatto, Rispondono solamente via mail rimandandoti alle clausole ( per altro poco chiare) del loro carnet di garanzia, ti indicano di portare l’auto in una loro officina convenzionata ma di non toccarla senza avere prima la loro autorizzazione e senza prima sapere il tipo di problema, adesso ditemi come faccio a sapere il difetto dell’auto se non la porto in officina? offrono un servizio di assistenza stradale che però se il guasto non è coperto da garanzia non si capisce se poi il carro attrezzi te lo devi pagare tu, non riesci a parlare a telefono con nessuno. State lontani dalle concessionarie che offrono questa garanzia,piuttosto fatevi scontare quei miserabili 200 euro che il concessionario paga a questi ciarlatani per un servizio inesistente. Morale della favola, sostituzione del termostato del circuito di raffreddamento con annesse guarnizioni, 430 € pagato di tasca e Buon Natale!
Pessima garanzia si attaccano a tutto pur di non pagare sono truffatori legalizzati cosa che non dovrebbe essergli permessa….problema al cambio non entra la sesta marcia e vogliono che io spenda il 67%della spesa auto presa già con questo difetto me ne sono accorto il giorno dopo
Ho acquistato un'autovettura da un rivenditore s.s. group, di Roma, quest'ultimo mi ha rilasciato una garanzia di 1 anno con Comformgest, dove c'è scritto che copre tutti i danni al motore, compresa testata, valvole ecc. Dopo pochi giorni mi accorgo che l'auto va male, e dopo opportune verifiche in officina casa madre mi viene comunicato che ha bisogno di interventi importanti molto onerosi. Mi reco in un officina autorizzata Comformgest il quale procede con l'invio dei moduli con la richiesta di riparazione. Dopo una settimana, Comformgest chiede al titolare dell'officina una prova video del difetto acclarato (compressione dei cilindri), come se non avessero creduto alla documentazione scritta della casa madre !! Inviata comunque la prova video. Dopo ulteriore altra settimana, Comformgest invia una mail al sottoscritto, all'officina autorizzata e al rivenditore, affermando che la garanzia offerta dal venditore è esclusa ai sensi dell'art. 5 e 9 del libretto di garanzia convenzionale. Mentre invece, nel modulo di garanzia c'è scritto chiaramente che la garanzia è completa. A questo punto vorrei sapere chi deve farsi carico della riparazione ! Grazie
Molto disponibili, si sono presi carico di tutto il lavoro dell’auto, cambio motore e tutti gli accessori eccellente!
Garanzia farlocca, si inventano la qualsiasi per non effettuare riparazioni e pagamenti.. TRUFFA LEGALIZZATA! ASSOLUTAMENTE DA EVITARE
Soddisfatto del risultato
La mia esperienza con questa compagnia non è stata soddisfacente. Le coperture si sono rivelate più limitate di quanto percepito inizialmente e, in seguito a una richiesta di assistenza agli uffici competenti, mi è stata negata la copertura facendo riferimento ad alcuni articoli contrattuali che, a mio avviso, non risultano pienamente combacianti con il caso specifico. Mi aspettavo maggiore chiarezza e supporto nella gestione della pratica. Nell’attuale stato delle cose, non mi sento di consigliarla. Daniela
Ho portato la mia Audi A1 in officina convenzionata Conforgest per un guasto a una delle frizioni del cambio automatico e anche con un problema al debimetro. Conforgest ha approvato la pratica immediatamente. La cosa migliore è stata la rapidità: dal momento in cui ho lasciato la vettura in officina, in un giorno e mezzo me l'hanno riconsegnata come nuova. Bravi!
Ho necessitato di un intervento di sostituzione del semiasse (auto in garanzia) hanno impiegato 3 settimane per spedire l’oggetto in questione nell’officina Dopo aver ritirato la macchina dopo un mese ritorno in officina per la rottura di un cuscinetto(forse provocato dal semiasse precedente)non mi hanno risposto…pessimi da evitare
I feedback/risposte di questa società non servono a nulla: preconfezionati, format di risposte qui trito e ritrito. Al telefono sono con zero empatia, quasi scocciati e non conoscono nulla, nulla, nulla, delle condizioni contrattuali. La legge impone la garanzia da parte dei venditori di auto ma la legge dovrebbe controllare anche le recensioni, il concetto di problem solving, la veridicità di ciò che è stampato, anzi millantato, sulle condizioni e sulle parti assicurate. Scostanti e maleducati anche alcuni meccanici convenzionati, i quali tra le righe fanno intendere che preferirebbero non lavorare con questa società. Tutto fumo niente arrosto. Fanno perdere di credibilità anche ai venditori di auto.
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Conformgest S.p.A. is a service-oriented company specializing in the management of both Conventional Warranty and Legal Compliance Warranty on behalf of sellers. By offering comprehensive post-sale support, the company aims to streamline the warranty process for vendors, helping them avoid potential legal disputes and time-consuming issues. Their services are designed to meet the needs of businesses in the beauty and well-being sector, among others, ensuring that sellers can focus on their core operations while Conformgest handles customer claims and compliance. In addition to warranty management, Conformgest provides an innovative mobile application that allows users to access a network of affiliated workshops across Italy, track the status of their claims, and request roadside assistance effortlessly. The company prides itself on its commitment to quality, holding certifications such as UNI EN ISO 9001:2015 and being recognized by consumer protection organizations. With a team of highly qualified professionals, Conformgest is dedicated to delivering reliable and efficient support to its clients.
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