Ansvarsfuld og hurtig ekspedition
Virkelig god og professionel oplevelse for mig som sælger. På under et døgn fik Thomas og co solgt min bil. Jeg følte mig i trygge hænder hele vejen igennem.

8 months ago
Jeg kan varmt anbefale Carpal. Vi havde en virkelig god oplevelse i forbindelse med salget af vores bil. Jacob fra Carpal var enormt opfølgende, omhyggelig og hjælpsom på alle måder. Vores bil blev so... See more
8 months ago
Super gode mennesker hos Carpal. Fik bedste bud på min byttebil og fik en ny Audi. Efter levering var der lidt issues med bremserne, men det fik Carpal fixet uden beregning Virkelig god købs oplevel... See more
8 months ago
Meget hjælpsomme piger og alt lovet, blev overholdt. Varmt anbefales fra vores handel.
8 months ago
Jeg har solgt min bil via carpal.dk. Det var en virkelig tryg og god oplevelse. Suveræn kommunikation hele vejen igennem, og jeg fik en langt bedre pris her end hos alle andre forhandlere.
Virkelig god og professionel oplevelse for mig som sælger. På under et døgn fik Thomas og co solgt min bil. Jeg følte mig i trygge hænder hele vejen igennem.
A+plus har bekræftet, at testresultaterne er blevet ændret. Kopien fra deres database nævner olielækagen. Kopien jeg fik fra Carpal er blevet ændret, hvor problemet med olielækagen er udeladt. Det ser ud til, at Carpal selv har lavet en ny kopi af testen og udeladt det. FDM-testen, som jeg også betalte for, skrev, at bilen har rust om bremserne, olielækagen, at dækkene var slidte, dækreparationssættet, der udløb i 06-2021, og den forkerte venstre frontpaneljustering. “ også at FDM nu anbefaler, at bilen ikke køres, før den er taget til en kvalificeres værksted . At have købt en bil fra Carpal har været den mest skuffende oplevelse. Fra den faktura, jeg tog med til banken for at overføre den oprindelige betaling, skrev de af ukendt årsag det forkerte nummerpladenummer, betalingen blev krediteret et andet køretøj, og den samlede kvittering inkluderer ikke de 10.000 kr., som Carpal fik af mig ,hverken for den bil, de tog i bytte, eller det ekstra sæt dæk, jeg fik fra dem. Alt ved denne transaktion synes jeg er upassende. Jeg har købt mange biler før, jeg har aldrig været så skuffet og utilfreds. At køber en bil fra Carpal , som i realiteten de er bare mellemmænd er næsten som at køber en køber fra en privat person, taktikken er at smile i starten og ignorere når man stiller spørgsmål til dem .
Jeg solgte for nylig min bil med Jacob fra CarPal, og det er ret simpelt, næste gang jeg sælger en bil, vil jeg kun gøre det med Jacob, vores samarbejde var simpelthen i top, professionelt, ultra responsivt og altid opmærksomt og meget gode råd, Vi lavede et godt salg, der ikke var let på papiret, men det fungerede godt :-) Philippe
Virkelig god oplevelse med at sælge. Vi købte en ny BMW lyngby og de tilbød os 184k for vores nuværende bil. Pa dba og Biltorvet gik tilsvarende bil som vores til 250-350k. Vi udbød vores til 280k på de platforme og et par ok henvendelser, men fik den solgt til 267k til carpal.dk på blot 48timer. God service og kommunikation.
Jeg har fornylig lavet en glimrende handel hos CarPal der ydede mig en fantastisk service med hurtig response på alle mine spørgsmål. Jacob gav et godt overblik over bilens historik samt alle mine spørgsmål med gennemsigtighed over handlen der gjorde mig tryg i købet. Jeg vil gerne sige tusind tak til Jacob, Bettina, Thomas og Claus for en god handel og en varm velkomst hos jer. Jeg ser frem til fremtidigt samarbejde. Mvh Mathias
Havde vores passat til salg ved Carpal. Det endte ikke med et salg, men hele vejen igennem forløbet oplevede vi en rigtig god service og behagelige mennesker. Havde Jacob som kontaktperson, og han var altid klar ved telefonen når vi ringede, eller parat til at hjælpe med diverse spørgsmål. Bilen blev ikke solgt, så derfor var hele forløbet gratis. Kan varmt anbefale Carpal til andre.
Har lige solgt en bil via Carpal. Har kun GODE ting at sige om det forløb, både forud for handelen, med sparring, men også løbende opfølgning og orientering. Selve handelen forløb top professionelt, med en glad sælger og en glad køber. Næste bil sælger eller køber jeg igennem Carpal.
De sørgede for en god handel og fik alt på plads. Så alt i alt super service
Jeg kan varmt anbefale at handle med CarPal. Jeg er imponeret over sælger Jacob jeg giver ham den bedste anbefaling. Han har været professionel og ydet en høj kundeservice meget behagelig og glad sælger, at tale med og med en evne til, at man føler sig tryk i bil handlen. Jeg er utrolig glad for min nye Audi Stor tak til Jacob
Vi købte en Skoda Octavia via Carpal og havde aldrig hørt om konceptet før. Vi fik en super god kundeoplevelse igennem hele forløbet. Betina fra Carpal var meget professionel og hjalp med alle de spørgsmål vi havde undervejs. De var også gode til at sætte sig i kundens sted. Det vil sige hun gjorde mig opmærksom på alle de ting, jeg burde overveje og have styr på. Så faktisk købte jeg ikke bare en bil, jeg fik også sparring og rådgivning med i oplevelsen. Det hele er meget transparent og jeg håber inderligt at de fremadrettet vokser forretningen i Carpal så mange flere potentielle kunder kan gøre brug af deres service. Tak for et godt stykke arbejde. I har min varmeste anbefaling.
Der var en vis varme og humor til stede ved min kontakt. ( Betina )
Jeg havde sat min bil til salg på bilbasen. I forbindelse med det, modtager jeg en reklame SMS vedr. Carpal, at de kan sælge min bil mv. Det dur simpelthen ikke, at man modtager uopfordret reklame på sin mobil….
Jacob gav Professionel og venlig betjening med indsigt og tålmodighed. God vejledning. Godt humør. Kan stærkt anbefales.
Min bror købte en Tesla Model S hos Carpal, og hele oplevelsen var virkelig positiv. Vi havde fornøjelsen af at tale med Thomas, som var både høflig og imødekommende gennem hele købsprocessen. Han lyttede til vores ønsker og behov og fandt gode løsninger, hvilket vi satte stor pris på. Efter købet har servicen også været helt i top – Thomas har været utrolig hjælpsom og venlig. Vi kan varmt anbefale Carpal, hvis du overvejer at købe bil. En rigtig god oplevelse hele vejen igennem!
Har handlet bil med Carpal, sælger Jakob, der findes ikke en sælger der har været mere på og hjælpsom i en handel som ham, har bare følt mig hjulpet hele vejen igennem,, 6 dage fra jeg så på bilen stod den på min adresse, stor ros og tak Jakob, mvh. Egon
Havde sat vores bil til salg på Bilbasen og blev kontaktet af Carpal som tilbød at overtage salget uden at være påtrængende og med et koncept uden noget med småt. Salget gik godt og en god oplevelse for sælger og køber. Simon og Jacob var meget serviceminded og med i hele forløbet 😊tak for det 😊
Jeg sendte billeder for at få en bytte pris på min bil da jeg var interesseret i en bmw ix3 og for så at vide de gerne vil ha nogen flere billeder og det sender jeg så og der efter høre jeg intet og jeg ringer flere gange til dem og det ender med jeg til sidst snakker med en da siger den er solgt, de går ikke så meget op i at behandle kunder ordentligt
Jeg vil gerne dele min super gode oplevelse med Jacob fra Carpal, som virkelig har gjort en ekstraordinær indsats for at hjælpe min kone og mig med at finde den helt rigtige bil. Det hele startede, da jeg hørte om Jacob gennem en kollega, der havde fået en fed bil med hans hjælp. Det vakte min interesse, og jeg kontaktede ham for at høre, om han kunne hjælpe os. Allerede dagen efter fandt han en bil, der passede perfekt til vores behov og smag. Jacob tog derefter selv kontakt til sælgeren og forhandlede en god aftale på vores vegne. Da de blev enige, hjalp han os endda med at få et lån, som hurtigt blev godkendt. Hele processen var utrolig nem og problemfri takket være hans professionelle tilgang. Det eneste, jeg selv skulle gøre, var at hente bilen i Jylland – noget jeg var helt tryg ved, fordi jeg havde fuld tillid til Jacob. Sælgeren var ovenikøbet så flink at hente mig, og da jeg endelig så bilen, blev jeg smaskforelsket! Den var endda flottere i virkeligheden, end jeg havde forestillet mig. Jeg havde også en super god oplevelse med sælgeren, og vi fik hurtigt ordnet ejerskiftet, så jeg kunne køre hjem i min nye bil samme dag. Et kæmpe tak til Jacob fra Carpal og Thomas for den bedste oplevelse med at købe bil! Kan varmt anbefale dem til alle, der leder efter en pålidelig og professionel bilhandel. 🚗✨ med venlig hilsen Jay & Camilla
Jeg har for nyligt købt min første bil gennem carpal. Jeg måtte kun låne til en autoriseret bilforhandler, men havde kig på en tesla på facebook marketplace. Jeg kom i kontakt med Jacob, som hjalp mig gennem hele forløbet og fik forhandlet en rigtig god pris til mig. Jeg var meget usikker omkring hele processen da det var mit første store bilkøb. Bilen blev testet og gik desværre ikke gennem syn. Jeg skulle vente længe på at tesla havde tid til reparation, men Jacob besvarede tålmodigt alle mine spørgsmål i en hel måned indtil bilen var klar. Så tålmodig og hjælpsom kundeservice skal man lede længe efter! Jeg var hos adskillige bilforhandlere, men Carpal var det eneste sted hvor jeg følte mig tryg og ikke presset til hurtige beslutninger. Jeg hentede bilen d. 12/2 hvor der var den hyggeligste stemning i den 1,5 time vi ventede på at ejeren af min nye bil skulle dukke op. Jacob og carpal får de varmeste anbefalinger herfra! ☺️
Havde en fin oplevelse med at sælge min bil gennem carpal.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
CarPal is an online car dealership based in Denmark, specializing in facilitating the buying and selling of vehicles for private consumers. The company offers sellers a streamlined process by ensuring they receive higher offers for their cars than traditional dealerships, often guaranteeing a price increase of 20,000 to 30,000 DKK. CarPal manages the entire selling process, including advertising on platforms like Bilbasen and handling practicalities such as inquiries, contracts, and ownership transfers. For buyers, CarPal provides a selection of vehicles that have been thoroughly inspected and certified by independent testing centers, ensuring a reliable purchase experience. The company also offers services such as the option to trade in an old vehicle as part of the buying process. With a focus on convenience and security, CarPal caters to consumers seeking a hassle-free way to engage in the car market.
Carpal receives overwhelmingly positive feedback from customers, highlighting exceptional service and professionalism throughout the buying and selling process. Reviewers frequently mention Jacob and his attentive, helpful approach, which contributes to a smooth experience. Many express satisfaction with the communication and support provided, even after the sale, emphasizing that Carpal stands out for its commitment to customer care. However, a few negative reviews point to issues with vehicle quality, such as problems with a cabin heater and brake issues, which some customers felt were not adequately addressed. Despite these concerns, the majority of consumers recommend Carpal for its reliable service and effective handling of transactions. Overall, Carpal is viewed positively, with many customers eager to return for future transactions.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.