Es war ein ruhiges und sachliches…
Es war ein ruhiges und sachliches Gespräch, mir wurden alle Fragen und Details beantwortet bzw. erklärt.
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Review summary
BCS Mobile GmbH receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service.
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Unkomplizierte und fundierte Beratung…
Unkomplizierte und fundierte Beratung immer im Blick auf den Kunden. Es wird das Optimalste für den Anwender realisiert.
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Bedarfsgenaue beratung
Bedarfsgenaue beratung. schnelle und kompetente Beantwortung von Fragen
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Ich würde es als Betrug bezeichnen
Herr Tugay Calsikan ist der neue Bezirksleiter und leider warte ich seit über einem Jahr auf mein Handy. Vertragsdaten werden mir auch nicht zugesandt. Vertrag wurde verlängert unter Zusicherung eines neuen Handys, ich erhalte weder Informationen über die Verlängerung, noch bekommem ich das Handy. Herr Caliskan meldet sich nach über 20 Kontatversuchen nicht zurück. Und jemand anders kümmert sich ebenfalls nicht!
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K
Top Konditionen, Kommunikation ausbaufähig
Wir sind mit dem Service und dem finalen Angebot sehr zufrieden – am Ende hat alles gut gepasst. Ein kleiner Hinweis: Beim ersten Telefonat wurden mir als Assistenz bereits alle Details erklärt, dennoch wurde anschließend noch ein weiteres Gespräch mit meinem Geschäftsführer vereinbart, was etwas überraschend war. Ein transparenterer Ablauf in der Kommunikation wäre wünschenswert gewesen. Trotzdem vielen Dank für die freundliche Beratung und die guten Konditionen!
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SL
Alles sehr gut im Prozess, sympathischer Kontakt!
Wir arbeiten nun seit über zwei Jahren mit BCS Mobile zusammen und sind weiterhin gerne Kunde.
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RT
Schade das Mann seinen Persönlichen…
Schade das Mann seinen Persönlichen Berater nicht mehr sofort erreichen kann
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MS
Gute Beratung im Shop
Gute Beratung im Shop, Vertragsverlängerung ohne Probleme.
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M
Mit lügen versuchen an Daten zu kommen
Ein Mitarbeiter hat bei uns in der Firma angerufen und suggeriert, dass bereits ein Vertragsverhältnis besteht und wir von diesem Unternehmen bereits betreut werden. Wir haben ihm mitgeteilt, er soll sein Anliegen per Mail einreichen. Nun sollen wir unsere Rechnungen hochladen für eine Kostenanalyse. Sehr unseriöses unternehmen. Auch hat der Mitarbeiter anscheinend nur einen Vornamen (N*ko), macht die Sache noch unseriöser... Mit lügen versuchen an Daten zu kommen. Da ist selbst ein Stern noch zu viel.
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