Bausep GmbH enjoys a strong reputation among its customers, with many praising the rapid delivery and high-quality products. Reviewers frequently highlight the "schnelle Lieferung" and commend the overall product quality, noting that items are well-packaged and reasonably priced. Positive experiences are often tied to effective customer communication and reliable service, making Bausep a preferred choice for many. However, some customers express frustration with delivery issues, citing instances of long wait times and missing notifications from the shipping service. Complaints about damaged goods upon arrival and high shipping costs also surface, indicating areas for improvement. Despite these concerns, the majority of feedback remains favorable, reflecting an overall positive sentiment towards Bausep GmbH.
9 months ago
1 Monat Lieferzeit bei angegebenen 10 Tagen!!! Das geht gar nicht. Die schlechteste Kauferfahrung meines Lebens. Unprofessionell, nicht Kundenorientiert und das schlimmste, seine Kunden über mehrere T... See more
10 months ago
Das Produkt und die Qualität ist top und gibt es nichts dran auszusetzen. Auch die Kundenkomunikation war top. Nur die externe Spedition war mehr als bescheiden. Keine Terminabstimmung, kein Anruf vor... See more
10 months ago
Sehr gute Qualität der Ware. Außerdem eine kompetente Beratung zu den Produkten und verlässliche Lieferbedingungen. Das Alles zu einem top Preis.
10 months ago
Super! Hervorragender Firmenpartner. Es gab noch nie Probleme. Lieferung und Zahlungsabwicklung tadellos.
Übersichtlicher Webshop. Einfache Produktauswahl. Mengenauswahl nach Qm oder Rollenanzahl. Günstigster Preis Produkte entsprechen der Beschreibung Gute bis sehr gute Verpackung Schnelle Lieferung (Sehr gute Speditionen) Keine Flut an Werbemails
Zuverlässige Lieferung, Information zur Zustellung i.O
Bestellung am 19.12.24 - laut Website Lieferzeit 3-4 Werktage. Bestellung kam erst KW5 fast 6 Wochen später (fairerweise hier auch Feiertage dazwischen). Keine Verspätungsmitteilung erhalten. Auf Nachfrage trocken informiert worden, allerdings kein Entgegenkommen. Auf erneute Nachfrage wurde eine Kompensation angeboten, die nicht zu 100% zufriedenstellend für die lange Verzögerung war. Eine zufriedenstellende Kompensation (komplette Erlassung der Lieferkosten) konnte nicht erzielt werden.
Netter Kontakt, schnelle Lieferung, gute Preise, gerne wieder.
Ich habe Sonntag den 19.01. bestellt mit Wunschlieferung zum 24.01. Leider kam die Bestellung erst am 27.01., sodass wir an dem Wochenende nicht die bestellten Materialien verarbeiten konnten. Die Hotline war sehr freundlich und bemüht, es lag anscheinend am Spediteur, nur hat uns das leider ein Wochenende auf der Baustelle gekostet.
Die Holzfaserdämmung habe ich bei keinem Händler günstiger gefunden. Sicherheitshalber habe ich auch Steico Dämmung mitbestellt, die Verarbeitung ist ähnlich, das NoName Produkt kann als gleichwertig bezeichnet werden.
Es wurde nicht die bestellte Stärke der Dämmplatten geliefert. Ich bin auf den Großteil der Kosten für Rücksendung und Nachbestellung Sitzengeblieben.
Hat alles gut geklappt.
Schnelle kostengünstige Lieferung und gute Qualität .
Lieferung 1-3 Tage, am ende kam die sendung mit zwei Wochen Verspätung nur weil wir emails geschrieben haben und telefonisch nachgefragt haben. Stellt euch vor ihr habt Monteur und bezahlt sie aber die haben kein Baumaterial. Aussagen, Artikel befindet sich im Ausenlager, dan Artikel Nr. 2 auch!!! Sendungsablauf, Ware sammeln, eigene spedition Warten, dann in Käufer zentrum Liefern, dann 2. Spedition holen und zzr adresse Liefern lassen!!!! Es hört sich blöd an aber so war der ablauf laut Trackingdaten. Preise sind Top aber was Pünktlichkeit angeht ist furchtbar.
Gute Qualität alles reibungslos geklappt danke
Habe bisher zweimal bestellt und bin sehr zufrieden. Problemlose Bestellung, guter Preis und schnelle Lieferung (einmal per Post, einmal mit Spedition). Einmal musste ich nachträglich die bestellte Menge korrigieren: der alte Auftrag wurde storniert und ich konnte die richtige Menge neu bestellen, hat alles gut geklappt. Gerne wieder!
Klemmfilz und Messer waren super, obwol beim Transport 2 Rollen feucht angeliefert wurden. Die Dammplatten scheinen ok zu sein, sind aber noch nicht verarbeitet. Fazit gute Ware und freundlicher Kontakt, auch wenn es etwas später wurde.
Es hat alles super geklappt, von der Bestellung über das Internet bis hin zur Lieferung. Auch der Support ist sofort Telefonisch zu erreichen. Bin Sehr zufrieden, bin für weitere Geschäfte bereit ;-)
Super gelaufen. Schnelle Lieferung. Gerne wieder
Der Preis ist super schnelle Lieferung und die Qualität stimmt auch. Wede wieder dort einkaufen.
Es war alles ordentlich, von der Bestellung bis zur Lieferung, Produkt wie angegeben. Danke alles gut. Daumen hoch
Das Wichtige zuerst: Die bestellten Holzfaserplatten kamen unbeschädigt und zeitnah bei mir an. Jetzt noch etwas Rückmeldung für Bausep: Erstens, meine Telefonnummer wurde noch zwei weiteren Bestellern zugeordnet, so dass ich - obwohl ich auf die Panne aufmerksam gemacht habe - noch mit etwa einem Duzend SMS und Anrufen bombardiert wurde, die mich gar nicht betrafen. Zweitens, ich habe für 6,95 € die Ankündigung durch die Spedition mitbestellt; der Anruf erfolgte aber erst als der Wagen bereits vor der Tür stand. Das war nicht der Sinn der Übung.
Super Produkt. Alles gut geklappt. Sehr gut verpackt gewesen. War nur enttäuscht, dass es über eine Woche gedauert hat bis es ankam. (die Meldung mit den Betriebsferien kam leider erst nach dem Kauf)
schnelle Lieferung, super Qualität
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bausep GmbH is an online retailer specializing in construction materials and accessories, catering to both DIY enthusiasts and professional builders. Established in 2004, the company offers a comprehensive selection of over 100,000 products, including insulation materials, drainage systems, and various construction tools. Customers can find essential items for projects ranging from basement construction to roofing. The company operates through its website bausep.de, providing nationwide delivery services across Germany. With a focus on affordability and accessibility, bausep GmbH aims to meet the diverse needs of its clientele, ensuring that both individuals and professionals have access to quality building supplies at competitive prices.
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