AURA Energi receives high praise for its exceptional customer service, with many reviewers highlighting the friendly and accommodating staff. Customers frequently mention the quick response times and the effectiveness of the support team in resolving issues, often describing their experiences as "super" and "really good." The company is commended for its ability to provide clear information and assistance, making it easy for consumers to get help when needed. However, a few reviews express dissatisfaction with the pricing, labeling it as "voldsomt dyrt" and suggesting a monopolistic approach. Despite this criticism, the overwhelming sentiment remains positive, with many customers feeling well-supported and satisfied with the service provided. Overall, AURA Energi is viewed favorably for its service quality, though some concerns about costs linger.
A week ago
Langt om længe, masse af venlighed. Først da der var åbenbart et brud , som de ikke kendte til blev lavet . Ok nu men ikke mangel på forsøgt hjælp. Fra med arb. Side men måske. Bør man fra ledelsens s... See more
A week ago
Danmarks bedste service. Altid kompetente, empatiske, tålmodige medarbejdere, der arbejder til problemerne bliver løst. Alle fortjener stor ros.
A week ago
God og hurtig service, søde kompetente.medarbejdere :-)
Langt om længe, masse af venlighed. Først da der var åbenbart et brud , som de ikke kendte til blev lavet . Ok nu men ikke mangel på forsøgt hjælp. Fra med arb. Side men måske. Bør man fra ledelsens side være hurtigere til at give besked til med arb om at man arb. På sagen
Danmarks bedste service. Altid kompetente, empatiske, tålmodige medarbejdere, der arbejder til problemerne bliver løst. Alle fortjener stor ros.
God og hurtig service, søde kompetente.medarbejdere :-)
Meget venli og hjælpsom person.God iplevelse.
Sjældent kø på linjen og altid hjælpsomme med teknikken
Sød og hjælpsom
God services👍
god info ved telefonisk henvendelse og spørgsmål til Fa.
En god hurtig forklaring på problemet.
Personen jeg talte med var klar og venlig. Hun vidste hvad det drejede sig om og vi fik en fornuftig samtale.
god og venlig information
Super fin kunderservice. God forklaring af de forskellige produkter og aftale om skift til hurtigere forbindelse
Stor hjælp fik jeg, fulgte instruktioner og så fungerede mit tema
Voldsomt dyrt og monopol.
Virkelig god kundeservice når man ringer med et problem man selv har skabt!
Nu har vi været 2 gange hvor vi ikke kunne se fjernsyn på grund af at tv boxen ikke virker. Vi har ringet flere gange og det har ikke hjulpet.I dag d. 21.01.26 har vi slet ikke haft fjernsyn.
Hurtig servicering, klar og præcis rådgivning.
Oplever gang på gang udfald på signalet og dårlige undskyldninger fra medarbejderne
Altid god service
En suppprt langt ud over det forventelige. Aura er god til at støtte lokale arrangementer
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
AURA Energi is a company that specializes in providing home services to customers in Denmark. The company focuses on delivering efficient energy solutions that cater to the needs of residential properties. AURA Energi offers a range of services designed to enhance energy efficiency, improve sustainability, and reduce energy costs for homeowners. Targeting environmentally conscious consumers, AURA Energi aims to empower homeowners by providing them with effective tools and solutions to manage their energy consumption. The company is committed to promoting renewable energy practices and ensuring that its customers have access to reliable home service options. By focusing on customer satisfaction and practical energy solutions, AURA Energi positions itself as a key player in the home services sector.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.