Apefacile.it Reviews

Il workflow è comprensibile, non ci si perde mai. Niente pop-up di avviso di errori. Rapido nella risposta, con feedback semplici e precisi. Tutto quanto fatto resta memorizzato in cloud e non si perde nulla. Buona la chat, con risposte rapide e precise. Unico neo: sembra che prima di emettere l'APE sarà fatta un'ispezione in presenza e invece no, l'APE è emessa solo con i dati che ho fornito. Inoltre i tecnici della Lombardia hanno emesso file con gli stessi nomi per le 3 APE di 3 case: si genera confusione; molto meglio il tecnico del Piemonte che nel nome del file inserisce l'indicazione della casa.

In questo modo ho risolto il mio problema di avere il certificato in tempi brevi e non conoscere un tecnico a cui rivolgermi. Le domande sul sito sono in alcuni casi molto tecniche, ma nulla di impossibile. Compilata la richiesta domenica, lunedì sono stato richiamato per conferma e giovedì il certificato era disponibile.

Piattaforma intuitiva,veloce,precisa e completa

sono stati veloci e disponibili. consigliatissimi.

ottimo servizio

il servizio clienti rapido e sempre disponibili.

Veloci e attenti alle urgenze

Questionario molto dettagliato, risposta veloce e costi contenuti. Direi tutto bene.

Ho trovato tutto facile.basta avere i dati principalmente catastali. È anche possibile avere un aiuto telefonico molto facilmente e molto prezioso.il prezzo inoltre è contenuto.

Servizio efficiente e nei tempi stabiliti. Io avevo molta della documentazione richiesta, ma è possibile farla integrare anche dal servizio (tipo planimetrie, ecc...) Consiglio Apefacile per le case lontane da dove si risiede perché i tecnici abilitati vengono reperiti in zona e sono preparati sulle norme delle proprie regioni. Inoltre fanno i dovuti sopralluoghi. Il materiale viene inviato on line o spedito tramite corriere. Tutto si è svolto bene. Interfacciarsi con Apefacile è risultato chiaro, unico aspetto confuso la scelta del luogo di spedizione cartacea diverso dal proprio indirizzo. Se si clicca sull'elenco dei vari fermoposta e poi su quello dove mandarlo per comodità (magari non ho il portiere o lavoro, me lo ritiro da sola ) poi dal nominativo non c'è la compilazione automatica della scelta, anzi il sistema non fa scegliere altro indirizzo che il proprio. Manca la seconda dicitura e spazio " spedire a .... " diverso dal' indirizzo proprio dell'ordinante. Ci stanno lavorando e comunque al telefono sono sempre gentili e disponibili. Solo per questo non ho dato 5 stelle. Che si meriterebbero per compilare con una spesa contenuta un documento burocratico ormai necessario.

Servizio eccezionale. Una bella sorpresa! Queste sono le vere iniziative di innovazione per combattere le strettoie della burocrazia. Complimenti al fondatore e a tutta la squadra!

Personale efficiente e rapido

Ottimo servizio. Strutturato bene per operare professionalmente anche da remoto. Veloci, seri e cordiali. Lo consiglio senza ombra di dubbio quanto meno per la mia esperienza personale.

Ottima assistenza alle richieste mediante gli operatori,rispondono subito alle chiamate.

Ho trovato il servizio in internet ho avuto subito un approccio telefonico e la ragazza che mi ha assistita sulla compilazione del format e stata gentile e preparata. Sono molto soddisfatta ed anche il mio cliente proprietario dell" immobile. Serio e veloce

servizio veloce, non è stato necessario sopralluogo rendendo ancora più celere la pratica

Cinque stelle. Ottimo il servizio al cliente.

Servizio pratico, veloce ed economico, anche per chi è poco pratico il tutto viene spiegato in maniera semplice e chiara e la compilazione step by step con salvataggio automatico delle bozze aiuta moltissimo. Dal momento della compilazione e del pagamento ho ottenuto la certificazione energetica e tutti i documenti richiesti in meno di una settimana. Servizio davvero eccellente.