Martijn Abdelmalik

PESSIMI _ PESSIMI NON RIMBORSANO !!!

Very pleased with claim processing

Samsung klantenservice gaat helmaal fout

Mijn laatste bestelling bij Samsung was een ramp. De communicatie was waardeloos, zo erg dat ik zelf de bezorging van mijn pakket moest regelen via het postbedrijf. De klantenservice was extreem slecht; ik moest mijn verhaal negen keer doen zonder enige respons. Daarbovenop is mijn nieuwe Samsung-telefoon van €1270, - geblokkeerd, wat me veel problemen oplevert. Niemand bij de klantenservice neemt dit serieus. Ik voel me compleet genegeerd. Dit is niet de eerste keer dat Samsung me zo behandelt. Ik ben er klaar mee en zal nooit meer iets van Samsung kopen. Mijn geld is beter besteed aan een bedrijf dat me wel respecteert.

Esperienza pessima!!!