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Completamente insoddisfatta

Completamente insoddisfatta, ho comprato un estrattore panasonic presso un punto vendita lontano da casa mia, al rientro, nel montare l'elettrodomestico ho visto che mancavano ben 4 pezzi. Ho chiamato il negozio dove ho fatto l'acquisto, dicendo loro che non potevo andare fin lì per la sostituzione, allora mi hanno indirizzato verso il negozio più vicino a me per fare l'esposto. L'addetto al reparto ha prontamente inviato una mail, con i dovuti allegati. Dopo più di due mesi, dopo i dovuti solleciti e varie telefonate inutili e inefficaci Panasonic si degna di rispondere che la questione non è di loro competenza. Come se l'imballaggio l'avesse fatto qualcun'altra!? Intanto è passato troppo tempo e per il centro assistenza del negozio dove è avvenuto l'acquisto non ho diritto alla sostituzione, ma solo ad uno sconto. Ora sono costretta a comprare i pezzi mancanti, che non costano poco, per veder funzionare l'estrattore. Mi sento imbrogliata per non dire derubata.Mai più comprerò un prodotto Panasonic.