Andrea Peluffo

Non mi è stato rimborsa i soldi

Pannello TV danneggiato.

Ho acquistato circa 6 mesi fa' un TV Sony Bravia xr OLED 55". Prodotto molto buono che a me non ha mai dato nessun problema. Un giorno però, come purtroppo può accadere accidentalmente la TV ha subito un leggero urto che ha creato un danno sul pannello,più precisamente nell'angolo in alto a sinistra. Seppur il danno in questione sia veramente minimo il pannello non si accende e il led della TV lampeggia di rosso. Porto quindi la TV in un centro assistenza autorizzato Sony. Il tecnico mi comunica che il pannello anche se in maniera veramente minima, è danneggiato irrimediabilmente e che purtroppo la TV non è riparabile, in quando Sony non fornisce il pannello come pezzo di ricambio. In poche parole mi viene detto che per un danno al pannello sono costretto a gettare via il televisore. Ritengo assurdo che se acquisto un TV dal valore di 1500€ un'azienda come Sony non fornisca il pannello come pezzo di ricambio. Se il pannello si danneggia sono costretto a gettare via l'intera TV e acquistarne un'altra. Ho altri prodotti Sony che funzionano molto bene da anni e di cui sono contento. Ma ripiegherò su altre marche per l'acquisto del prossimo televisore e personalmente non consiglio assolutamente l'acquisto di un TV Sony.