JD Sports
View company profile →
Bestolen door JD Sports
Ik was jarenlang een loyale klant van JD Sports. Regelmatig besteld, nooit gedoe. Tot nu. Ik bestelde een paar schoenen — nooit geleverd. Geen pakket, geen buren, geen briefje. Gewoon verdwenen. Maar wat doet JD? Helemaal niks. Ze wijzen naar de vervoerder en zeggen letterlijk: “Volgens ons is het goed gegaan.” Dat was het. Geen onderzoek. Geen oplossing. Geen enkele moeite om het recht te zetten. Je wordt gewoon afgewimpeld alsof je liegt. Ik heb bewijs gestuurd, aangegeven dat ik diezelfde dag wél een ander DPD-pakket heb ontvangen — maar JD houdt voet bij stuk. Ze nemen geen enkele verantwoordelijkheid voor hun eigen leveringen. Resultaat: geld kwijt, frustratie hoog en nul service. De schoenen heb ik uiteindelijk opnieuw gekocht bij Zalando — de volgende dag in huis, zonder gezeik. Het verschil? Zalando begrijpt wat klantgerichtheid is. JD? Die zien je als een nummertje, totdat er iets fout gaat — dan ben je ineens niks meer waard. Laat dit een waarschuwing zijn: bij JD koop je op eigen risico. Als er iets misgaat, laten ze je keihard vallen. En je geld? Dat ben je kwijt. Voor mij is dit klaar. Nooit meer JD Sports, stelletje oplichters. UPDATE: OVERAL EEN STANDAARD ANTWOORD, TOP! VOEL MEZELF ECHT SERIEUS GENOMEN.