Outl1
View company profile →
Förmodligen världens sämsta företag
Förmodligen världens sämsta företag! Beställde en pooldammsugare... Nästan en vecka gick och jag hade fortfarande inte fått bekräftelse att produkten lämnat lagret så jag hör av mig till kundservice på mail och får som svar: "Din vara är nu både bokad och packad, och är på väg till dig. Du kommer att få ett separat mejl med spårningsinformation så snart paketet har lämnat vårt lager." Orderstatusen ändras till "skickad" men jag får ingen spårningsinformation. Så jag väntar ytterligare några dagar, mailar igen, får inget svar. Idag ringer jag kundservice istället och får som svar att ingen pooldammsugare har skickats för den är slut på lager och det kommer inte skickas någon heller. Jag har alltså väntat nästan 2 veckor på en pooldammsugare som kundservice påstod var "packad och klar" men som inte ens existerar?! Och hade inte jag kontaktat dem kan man undra hur många fler veckor jag hade behövt sitta och vänta innan någon märkte problemet... Så riktigt dålig stil från kundservice och uppenbart uselt företag!! Kommer aldrig handla igen.
