TH
Tom H
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My order was cancelled
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Amazon ungerechtfertigte Abbuchungen
Uns wird monatlich eine Gebühr von ca. 11€ abgebucht von Amazon Prime Video aber wir haben kein aktives Abo und keine Bestellungen. Kundeservice recht gut erreichbar und freundlich aber helfen können sie nicht und verspechen jeweils einen Rückruf oder Rückmeldung via E-Mail aber es kommt nichts mehr. Die Situation das Amazon einfach Abbuchungen macht aber dann nicht zuordnen kann warum ist absolut inakzetabel.
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