Emla

Reviews by Emla

ZO

zooplus.se

View company profile →

Dec 10, 2020

Tråkig och oengagerad service

Jag hade inget att klaga på när det gällde zooplus. Snabba leveranser helt klart! Förens jag glömde lägga till en sak i min beställning och frågade om de kunde lägga till det eller makulera beställningen så jag kunde göra en helt ny med allt som jag ville köpa. Nej det gick inte. Då frågade jag om de kunde ge mig en rabattkod motsvarande frakten, nej det gick inte. Kvinnan i kundtjänst måste älska sitt jobb. Detta gjorde att vi numera kommer att undvika zooplus!! Vi köper månatligen saker därifrån och de kan inte tillmötesgå denna lilla sak, då tappar åtminstone jag förtroendet och inte vill sponsra dom något mer!

Adidas Concept Store

View company profile →

May 12, 2020

Adidas slarvar otroligt mycket!

Adidas slarvar otroligt mycket! Det är nu andra gången som det strular med en leverans. Förra gången var en retur för 2599 kr som jag tagit på Klarna faktura. Vilket var bara tur den här gången, för leveransen var spårlöst försvunnen. Men det tog 3 månader!!!! Innan det kom till rätta, och det verkade som att det hade slarvat i deras returavdelning. Trodde först de faktiskt försökte blåsa mig på 2,6k!! Men detta är för mig ännu värre. De har klantat sig att ange fel adress, men dom kan fanken inte ens ändra så det blir rätt adress!! Även fast posten bekräftar i tlf med mig att det är OK i deras policy. "nej vi kan inte ändra något 15 min efter beställning är lagd och vi kan inte ringa ut" Ruktigt kört för dom om dom skulle behöva ringa 112 då!! >:( Då jag befinner mig i riskgrupp under coronatider. Så kan jag inte längre få hemleverans, för varken posten eller Adidasidioterna kan ändra adress!! Det är så idiotiskt!! . Hon I kundservice på Adidas tyckte jag skulle mails för att få prata med den ansvariga. Haha då hade ju skiten gått i retur och jag blivit återbetala för länge sen, innan jag ens fått ett svar av ansvarige!! Idioter hela bunten!! Men för en gångs skull var det inte postens fel!!