Je denkt dat je een product uit…
Je denkt dat je een product uit nederland koopt, maar het is gewoon weer het zoveelste bedrijf dat spullen in china inkoopt . Misleidend door de naam Zarandi Amsterdam.
Al moest ik ruim 2 weken wachten, het pakket is wel bezorgd en er was een goede tracking via email.
Het is echter overduidelijk een copy van een origineel product, gemaakt van nep suede.
Maar goed, ik zocht een lichtgewicht schoen voor mee op vakantie die je snel aan en uit kunt doen als je tempels bezoekt. Daar zal hij wel aan voldoen.
Voortaan eerst reviews lezen en dan bestellen, want ik wil helemaal geen nep spullen uit china kopen.
Zou het niet aanbevelen.
Oplichters
Waardeloos!
Nooit iets gekregen. €69,95 kwijt en geen oortjes. Vergeten op trustpilot te kijken. Ze mailen nog wel terug maar houden je aan het lijntje.
Update: na vier weken toch gekomen uit China! Waterdichte oortjes in de advertentie. Gekocht om mee te zwemmen. Op de verpakking staat sweatproof. GETEST: Er is NIET mee te zwemmen. Waardeloze troep! Probeer het te retourneren. Word vreselijk aan het lijntje gehouden. Aanbieding met 30% korting op volgende aankoop. Hahaha daarna 10% terug hoef ik niets te retourneren. Laatste aanbod 25% terug. Drama
Zarandi Amsterdam
Zarandi Amsterdam
Waardeloos bedrijf, koop hier niets!
Ik waarschuw iedereen: bestel nooit iets bij Zarandi Amsterdam. Mijn ervaring is ronduit verschrikkelijk en de service is beneden alle peil.
Ik bestelde een product dat bij aankomst al kapot was. Dit voldeed totaal niet aan de beschrijving op hun website. Ik heb ze hierover al meer dan tien keer gemaild, maar krijg ofwel geen reactie, of een nietszeggend antwoord van iemand die totaal niet op de hoogte is van de situatie.
Het bedrijf weigert een retourlabel te sturen, ondanks dat het product defect is geleverd en zij wettelijk verantwoordelijk zijn voor de retourkosten in zo'n geval. In plaats daarvan eisen ze dat ik het product op eigen kosten terugstuur in de 'originele verpakking' – een onmogelijk te hergebruiken, dichtgeplakt grijs zakje.
Bovendien blijkt Zarandi Amsterdam helemaal niet in Amsterdam te zitten, maar in HongKong. Ze stellen als voorwaarde dat het product onbeschadigd bij hen aankomt, wat natuurlijk onmogelijk is aangezien het al kapot werd geleverd. Het is een duidelijk excuus om mijn geld niet terug te hoeven betalen.
Samengevat: je krijgt een kapot product, er is geen klantenservice, en je kunt fluiten naar je geld. Bespaar jezelf een hoop ellende en koop hier absoluut niets. Dit is oplichting
Blij met mijn aankoop
Bevestigingsmail van de bestelling kwam snel toe. Nadien beide producten goed ontvangen. Ik had wat schrik omdat ik de slechte reviews pas had gelezen nadat ik al iets gekocht had maar bij mijn bestelling heb ik geen klachten. Ik zou hier nog kopen.
